名前 |
秩父郵便局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-943-080 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.3 |
フリマサイトの商品発送時に時々利用していましたがゆうパケットポストを知ってから頻繁に利用するようになりました。
封筒に「発送確認符号」がある為、間違いは起こらないと思っていましたが、たまたま近い番号があり全く別の商品がそれぞれ発送されてしまいました。
相手の方から別の商品が届いています!とお叱りの連絡があってはじめて発覚しました。
何回も問い合わせをし、届くはずの商品が見つかるまで2週間くらいかかり、相手方にも迷惑がかかる為キャンセルを了承して頂きました。
その後商品が見つかった旨の連絡を頂き、キャンセルしましたのでそのままこちらへ返送お願いしますと伝えましたのでこちらに届けて貰えるものと思い込んでいました。
約束の日を何日も過ぎても届かない為、確認を入れましたら本来届くはずの住所へお届けするように言われたので再配送しましたと言われ、びっくりです。
確かに早口で少し分かりにくいなと思った記憶がありますが…こちらから郵便局に取りに伺うと勘違いさせてしまったかなと思っていましたら、まさかのキャンセルした相手に送っていたとは!今更何を言っても仕方ないと思いますので諦めますが誤配がわかってから何日かよく眠れない夜もありましたし、今は泣きたい気分です。
毎日ものすごい量の郵便物を処理されて大変かと思いますが、うっかりミスで迷惑を被る人もいますので、仕事に責任を持って頂きたいと思います。
全て電話での問い合わせでしたが、最終の電話連絡以外は皆さんきちんと対応して頂きこの事は感謝致します。