池袋東口のヤマデン裏という立地と、丁寧な対応を評価...
ドコモショップ池袋サンシャイン通り店 / / .
メールの予約先に他のドコモ電話して今日明日埋まってると電話対応悪く不愉快でしたがここのドコモで予約取れました。
電話対応良く接客してくれた女性偶然予約電話で出てくれた方で接客もすごく良くて気分良く利用できたした。
メールもやっと改善できて本当にありがとうございました。
検温するなど密を避ける感染対策もしっかり。
平日ならそれほど込み合わないこともあり、落ち着いて対応してくれます。
呼び出しわりと早かった。
支払いだけなら予約を取らなくても対応してくださいます。
池袋東口のヤマデン裏という立地と、丁寧な対応を評価します。
家は西口なので、西口側の店舗でも良いのですが、コロナ当初で不快な対応があったので、こちらに戻しました。
予定しないとスマフォを見てもらえない程混んでいる。
丁寧な対応だが修理品の受取時にwifiでバックアップを元に戻す前に接客を終わらせるのは良くない。
今まで数々のdocomo shopに行ったが、何故か此処は癒され気分になる。
それを味わうには、ユーザー自身が通信機器に対しある程度は精通していないと話が長くなってしまうので、弩素人はスタッフから嫌われる。
それを加味しても他と比べても最優秀店舗認定。
イチ推しである(^-^)
昔からカウンター接客が良かった店員だったら花瓶に向日葵をさしてくださいとか、ナルシスト全開のわけのわからない気持ちの悪いことをしていた。
店内が広くカウンターが多い割には待たされる時間が長い。
ここに行くなら池袋東口店へ行ったほうがいい。
兼松コミュニケーションが経営してると判明して合点がいった。
そこそこ混みますが席はそれなりの数あり、待ち時間中の外出も出来ます。
店員の対応も良いです。
バッテリーの充電をするのに、かなり待った。
相談も一時間以上なので、時間に余裕のある時に行った方が良い。
説明の瑕疵に対しての態度が悪すぎ。
上から目線での接客をされると嫌な気持ちになります。
前は対応が良かったんですが、店長変わりました?
URのビルの二階です。
一回ではないので通過しないように気を付けてください。
駅の東口を出て喫煙所のある大きい信号渡ってLAVIの右側の細いとおりを進んで真っ直ぐ行くのが最短ルートです。
エスカレーターで二階にあがると左手に入り口がある自動ドアがちょっと変わってます(笑)※週末行くときは来店する二日前の場合、来店予約ができるのでDOCOMOの方は予約してから行くといいと思います。
タイミング間違えるとかなり待ちます…!
名前 |
ドコモショップ池袋サンシャイン通り店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9082 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
親切&丁寧な店員さんがいますー来店予約が便利です!