予約で埋まってしまっていたため、こちらに変更しまし...
auショップ 池袋東口 / / .
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au style ikebukuroに機種変更で伺いましたが、予約で埋まってしまっていたため、こちらに変更しました。
スタッフの方はとても丁寧なのですが、結局混雑してるから対応できるのは閉店間際になるとのことで更に待つことになると…。
それなら最初から機種変更の件で来てると伝えているのだから、今日変更するとしたら対応がそれくらいになると教えてほしかったです。
無駄に待つだけ待たされて何もせず帰ることになりました。
いくらスタッフの対応が良くても気持ちがいい思いとは言えません。
毎回機種変更はこちらでやってもらっています。
予約無しで迅速な対応して貰い助かりました。
親のスマホの料金見直しで予約なしで行きましたが5分くらいの待ち時間で応対してくれました女性の店員さんでしたがとても親切丁寧に手続きしてくれ助かりました思わず親がチップ渡してほしいと頼みましたがさすがに受け取ってもらえませんでした待ってる間のアンケートがちょっと。
優しく親切、お腹が大きく大変なのに～けん！と立ったままで、有り難うございます。
元気なアカチャンを生んで下さい！
好きなau店です。
此処の店員さんは知識レベルが高いと思います。
丁寧な対応のため待ち時間が長い、時間が掛かるを我慢出来る方にはお奨めです。
スタッフさん皆さん忙しい中を、ご親切に高齢の私にも解るように指導してくださり、感謝につきます。
特に、吉岡さん、本当に有り難うございました。
素晴らしい指導のお陰で、安心出来たのが一番嬉しいです。
AUショップの皆さん有り難うございます。
高齢化社会に突入してきた今この頃、この様な素晴らしいスタッフの方々の御努力に拍手を贈ります。
契約の時は頼まなくてもどんどん進ませられ、解約の時はズルズル待たせる。
駅チカなので混み合います。
充電スペース無し 充電器を持参していれば してくれるそうだ。
充電が必要なのに 東口のau案内されて 充電スペースがあるかは知りませんっと。
携帯ショップの意味。
ないよね。
移動の時から使ってるのに。
冷たい対応。
相変わらず混んでるスタッフの対応はよかった。
普段はいいのだが、店員がこすふしてるときはいかない方がいい。
対応の良し悪しがある。
客として行く側もなぜか荒れる。
ここで、乗換しました。
少し説明不足の点も否めません。
もう少し丁寧に順序良く、誤解の無いように契約しましょう。
ここの店員さんはご丁寧な女性が説明も解り易く教えてくださいますスマホを購入するならこちらのショップと決めています。
予約しないと待ち時間がハンパなく、スタッフさんの対応も最近みないほど低レベル。
やる気以前の問題。
このショップに来るとauが嫌いになること間違いなし。
池袋駅の東口で中心地(角地)に在るため、混みます。
東口の方が対応が良いですが、混んでいれば、北口のショップをお勧めします。
5年以上前からときどき、利用している。
スマホを購入した時の担当者が、今は副店長になっています。
この方の対応が丁寧です。
30代の男性で、私が年上で解らない事がある？と思ってかも知れないと思ってかも知れないです。
今は70代もスマホを所有する時代だからと思う。
・待ち時間が長いので、事前予約して来店すると、待ち時間には気にせずに行けるので、待ち時間を気になる方には、事前予約をオススメする。
・スタッフの対応は、都内のauショップ中ではNo.1！！お客様目線で、タブレットや紙を使用して分かりやすく理解が出来るまで説明をして頂き、余計な勧誘もないので安心感がある店舗であります。
・弱点が、車椅子の来店には不向き。
一応はスロープはあるが、傾斜があるのと、トイレが2階にあるのでり、車椅子対応のトイレがない。
| 名前 |
auショップ 池袋東口 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0527 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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ソフトバンクMからUQMに変更.機種は変えず女性スタッフは良心的で手続き済ませたが金額的に高いなと指摘を受けました。
次回の料金が気になるね❗