母の新規手続きの付き添いで行きました。
ドコモショップレクレ店 / / .
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今のスマホを使い続けて２年位になることからの機種変更だったけど、月々の支払いが残っていたから、機種変はまた来月となった。
今回は機種変できなかったが、担当から契約内容の確認やこれからのプランを提案してくれたおかげで、機種変への筋道ができた有意義な１時間になった。
店員が歩きスマホしているのをよく見かける。
携帯電話を取り扱うプロなのにマナーがなってない。
広島本通りは DOCOMOショップ店多いので 予約無しで来店可能だが ここは何するにも予約がいる 面倒。
久しぶりに行きましたがお客さま対応は感じ良くてまた行って聞きたいと思いました。
とても親切な対応で解りやすく教えを受けました。
周囲のおおきな声で聞き取りにくく、聞き返すのが気の毒でした。
店員さんが優しく丁寧に接してくれてありがたい。
機種の予約が電話でできます。
📱入荷の連絡は電話でもメールでも対応していただけます。
スタッフさんの対応は素晴らしいです。
ドコモショップに行き、機種変更した。
気持ちよく、希望の機種に変更出来たから。
新規契約や機種変等､よく利用させてもらってます｡
とても親切でした。
予約していたので早かったです。
予約は絶対にオススメ。
いつも、人が多いので待ち時間が長い。
人が多過ぎて当日受け付けは、何と4時間待ち、現実的に無し。
客をバカにしている。
しかし対応は良いからプラス1p
無料で充電器が使用出来る(２０時までだったと思う)
初めて利用しました。
丁寧な接客でした｡次回の予約もして帰りました。
母の新規手続きの付き添いで行きました。
スマホの扱いに疎い母に合わせた説明で、スマホにフィルムを貼って下さったり、LINEの引き継ぎを途中までやってくださいました。
ただ丁寧なので時間が半端なくかかりました。
後日気付きましたが、付き添いで行った私のマイショップが勝手に変わっていました。
別にこだわりがある訳ではないのでいいのですが、一言有ってもいいのではないかと感じました。
なので-1☆です。
| 名前 |
ドコモショップレクレ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-394-168 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
最近店内改装したようですね。
店員の対応もそこそこ丁寧でした。