入り口入ってすぐ左側にある総合案内所?
平日午後に、マイナンバーカードに関する質問をしに行きました。
市民課が特に混んでいましたが、極普通の事務対応でした。
茶番劇反対につきノーマスクでしたが、特に誰からも何も言われませんでした。
お世話になっていてこんなことは言いたくありませんが、入り口入ってすぐ左側にある総合案内所?みたいなとこに座っている受付嬢、住民票や他書類を取りに来ている方の誘導説明がおろそかすぎて、先に進むけど何して良いのかわからずうろうろしているお客を30分の間に三人見ました。
その受付嬢の対応は、先に進んでみてください!だけで、順番チケットを取る事も全く告げずに進ませ、案の定、誘導職員がいるのかと思えば誰もいなくて、他の方のようすをみて渋々チケットを取るお客様を三人見ました。
総合案内所がこれではよくないと思いました。
事前にマイナンバーカードの受取予約をしました。
電話の際に「すぐ受け取れるように手配します。
番号札は取らなくて大丈夫です。
」と言っていたのに、受付で予約と伝えると「何だこいつ」という顔で「番号札をお取りになり、こちらの書類をご記入ください。
」と言われ結局30分位掛かりました。
名前 |
東金市役所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0475-50-1111 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 8:30~17:15 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
高齢者が座れるカウンターがあれば、これからの時代に良い。