お客様に丁寧、且つ迅速な対応。
都内に越してきて初めてのレクサスディーラーです。
親切丁寧は接客対応随一だと思います。
ただ、今まで利用していた小山店、つくばみらい店と比べてもサービス予約がいっぱいで半月~1か月待ちの状態です。
そこがネックです。
昨日、バッテリーがあがってしまいました。
レクサスときわ台さんに電話をしたところ、保険会社に連絡をしていただき、レッカー車を手配していただきました。
助かりました。
バッテリー、電気系統、コンピュータを念入りに調べていただきました。
納得しています。
ありがとうございました。
Top-notch dealership experience. 最近やっと納車頂き、車楽しんでいます。
素晴らしいサービス、迅速な対応、トップクラスのデイーラさんです。
ここは レクサスと云う名に 相応しくない 店で よっぽど 町工場の車屋さんのほうが 親身になって 詳しく説明してくれて 最小限で 直してくれようと努めるのに対し ここは あれもだめ ここもだめ リコールで 持ち込んだ だけなのに まともに 直すこともできず リコールで 直したあと すぐに ガラガラと 音がして 車は 止まりました 再度 レクサスの車載で とりにきてもらった始末。
すると うちが 手を加えたところでゎ ないとの 一点張り‼️ ミスを 認められない レクサス 格好悪すぎ。
名前 |
レクサス ときわ台 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5917-0111 |
住所 |
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関連サイト |
https://lexustokyo.jp/dealer/tokiwadai?utm_source=google&utm_medium=maps |
評価 |
4.2 |
感動を覚えるほどの接客対応です。
何もかもが素晴らしいです。