とても親切にしてくださり助かりました。
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里見という方にご担当いただきました。
問題だと思う点が多々あったので、これから利用する方のために書いておきます。
・物件のすこし先に新しく建築予定の場所があり、騒音などを心配したが「大丈夫ですよ」と軽く対応される。
（結局、その物件は申込後にキャンセルした）・物件に申し込む際、初期費用に必要な金額の何割か（私の場合は10万以上）を「申込金」という形で支払う必要がある。
また、申込みをキャンセルする際は、申込金の返却時は数百円のキャンセル手数料がかかる。
キャンセル費用などの事前説明は一切なく困惑した。
また、今回の引越しでエールーム以外の不動産屋で「申込金」を請求されたこともない。
・「申込金」の返却を依頼した際、最初は「店舗に来てもらわないと返金できない」と言っておきながら、引っ越しが延期になったことを伝えると「振込でも返金可能です」と言ってきた。
（結局、振込で返金対応してもらえた）・保証会社の審査を通すためだと思うが、年収を勝手に多めに記載された。
・申込み時になぜか写真を撮影された。
以上です。
本橋さんに担当していただきました。
何度も希望条件など練り直していただき、誠実な見積もりも提示頂いた上でメリットデメリットなども都度説明してもらいながら長時間一緒に探してもらったおかげでものすごく気に入った物件に出会えました。
探してくださっている時も内見の移動の時も気さくに話してくださりあまり緊張せずに過ごせました。
次に引越しをする時もぜひお願いしたいと思います。
とっても素敵な方（里見さん、田中さん）にすごくいい条件の物件を紹介していただき大変助かりました。
親身になって色々考えていただき、こちらがサイトで見つけていた物件も全て調べて下さり、周辺の治安なども教えてもらえてとてもよかったです。
安心してお部屋探しが出来ました。
ありがとうございました！
かなりこだわりが強くていろいろわがまま言ってしまったのですが、私以上に条件にしっかりこだわってくださり、満足できる物件を見つけていただけました。
引っ越しまでの期間もこまめに連絡いただけて安心できました。
新生活が楽しみです！本橋さん本当にありがとうございました。
退去を決めてから新しい部屋を探すために慌てて訪問しました。
お盆期間を挟んでしまい時間のない中、たくさんお力添えいただき、理想以上の部屋が見つかったと思っています。
臨機応変に、そして大変丁寧に対応いただき、とても親身になってくださいます。
いろいろな不動産屋さんがありますが、このエリアでは間違いなく一番オススメです。
本橋さんにお部屋探しをしていただきました。
対応がとても丁寧で、メリットもデメリットも余さず教えてくださりました。
プライベートの話もしつつ楽しく部屋探しができ、理想の部屋が見つかりました！ありがとうございました！もしまた引っ越すことがあってもリピートしたいです！
スタッフの方がとても丁寧な対応でスムーズに物件を決めることができました！
田中さんに担当いただきました♪とてもお話ししやすく、お家探しが楽しかったです^^土地にもお詳しく、おすすめのお店なども教えていただけました！はじめての引越しでしたが、要望をしっかり汲み取って沢山の候補を素早く揃えていただきました。
おかげさまで、良い物件にたどり着けました！お世話になり、ありがとうございました！
物件エリアの周辺情報まで詳しく調べてくれて丁寧にアドバイスしてくれました！理想に近い物件を見つけられて本当にありがたいです！ありがとうございました！ただお忙しそうで、人手が足りてないようにも感じられました(笑)頑張ってください。
今回の引越しに限らず今までいろんな仲介業者さんをみてきましたが、どこよりも親身に対応してくださり、信頼感、安心感がありました。
部屋探しは縁だと思うので、素敵な方に出会えてよかったです。
担当いただいた田中さん、本当にありがとうございました！
本橋さんに担当していただきました。
問い合わせた物件以外にも希望条件に沿って様々なお部屋を紹介していただき、内見時にもたくさんお話をしてくださったので楽しく内見できました。
とても親切で信頼できる方でした！ありがとうございました。
数ある仲介業者さんに足を運びましたし、彼女と様々な物件を見ましたが、エールームさんの対応してくださった方の人柄と楽しい時間に、この人がオススメしてくださった物件だったらと素敵な物件に引っ越すことが出来ました。
今後も引越しの際には、1番に相談したいです。
やらせではなく悩んでる方、決めかねてる方行ってみてほしいです。
オススメです。
田中さんに対応頂きました。
今後とも宜しくお願いします！
40件くらい自分で探した物件を送ったのですが、来店前に事前に調べてくれたりと、とても親切に対応していただきました。
家具の配置なども視野にいれて紹介していただき、とてもいい物件を見つけることができました。
内見も車で案内してくれたのもよかったです。
新しい物件に引越すのが楽しみです！ありがとうございました！
担当スタッフさん；服部さん、田中さん・物件への求める条件に対して、一つ一つ親身に話を聞いてくださり非常に参考になりました。
またご自身のエピソードも交えながらお話して下さったので、非常に説得力があり物件を選ぶ際の決め手ともなりました。
本日は、ありがとうございました！
会社ぐるみで口コミ操作するのはやめましょう。
見ればすぐわかります。
こういうことするのは間違いなく悪徳業者です。
釣り広告で来店させて契約とる会社です。
注意しましょう。
初めての2人暮らしなので、慎重に物件を探していました。
色々と条件やみている物件をお伝えして、私たちに合うようなおうちを幾つか教えていただきました。
不動産に行ったから分かることもあり、丁寧に説明をしていただきました！お話ししやすく、安心して決めることができました。
田中様、ありがとうございました(*^^*)
田中様にお世話になりました。
親身になって丁寧にご提案をしていただき、安心してお任せすることができました。
入り口の階段は急ですが、慎重に登れば大丈夫です！また機会があればお願いしたいです不動産屋さんです。
4月からの新生活に向けての部屋探しで利用させて頂きました。
こちらの希望条件やそれらの優先度合いなどをご丁寧に汲み取って下さり、お部屋の条件的にも金銭的にもとても満足のいく物件に決めることができました。
借り手の立場に親身になって寄り添って下さるお店だと思います。
メールで気になる物件の問い合わせをし、来店させていただきました。
女性の田中さんに担当して頂いたのですがとても気さくな話しやすい方で、元々問い合わせた物件は埋まってしまっていたのですが私の条件にあった物件をいくつか紹介してもらいました。
紹介して頂いた物件は全てすごくよくて予算に合わせて必要ないものは外していいんじゃない？と提案して頂きました。
田中さんのおかげで予算内で、当日決めることができました！話しやすいし楽しく内見もできてよかったです。
ありがとうございました！
もう2年も前の話しですが、引っ越しを決めて手付金も払ってある物件を引っ越し1週間前にキャンセルされ、引っ越し出来なかったことがありました。
8月5日に払って、月末に仙台から東京に引っ越す際の出来事です。
電話で連絡が来たのは8月の25日。
すでに仙台の部屋から荷物を引っ越し業者のトラックに乗せておりました。
返金するとか補償するとかそういった話もなく、他の物件を勧められましたが信用ならないので、急遽他の不動産屋さんに頼み、引っ越し業者さんにも8月30日の引っ越しを9月のあたまに変更してもらい無事に東京に引っ越せましたが大変でした。
自分がもともと引っ越すはずだった物件を他の不動産屋さんに調べて貰ったところ、僕が手付け金を払った次の日、8月6日に契約という情報がレインに載っておりました。
25日以前には絶対に分かっていたはずなのでもっと早く連絡出来たはずです。
払ったのは5000円だけだし、もう話しもしたくないし、めんどくさくて放置してました。
電話対応も雑だしオススメ出来ません。
一応担当者さんの名前は伏せておきます。
急な対応でも親切に迅速に動いてくださり、大変助かりました。
親切に要望を聞いてくださり、問い合わせしてくださったりして感謝しています。
各物件のメリットだけでなくデメリットもきちんと説明してくださり、信頼してお任せ出来ました！皆さん感じが良いです。
ありがとうございました！
担当の方もその他のスタッフさんもとても親切に案内していただけました。
安心して任せられると思います。
初めての物件探しでわからないことが多かったのですが、とても親切にしてくださり助かりました。
納得のいく物件を紹介して頂きました。
ありがとうございます。
遅い時間に行ったにも関わらず、丁寧に対応してくださり、サクサク物件を探してくださいました。
お気に入りの物件に出会うことができて感謝です！対応も分かりやすく、初めて１人で部屋探しをする方にもお勧めです！
紳士な対応をしていただけました。
契約までもスムーズで、物件を探して頂いてる時も積極的でお客様目線での対応でした！帰りまで丁寧でした！次も機会があればお世話になりたいです。
すごく良かった。
物件の情報だけでなく、周辺の環境や路線、赤羽付近ではないのに詳しくて信頼できる不動産会社だと思った。
他の店舗をかけ持ったり、移動もあるようで、ネットから取ってきただけの情報ではないところかが信頼できるポイント。
あと接客は、こちらの要件を真摯に聞いてくれるし、別の視点から提案してくれるし、笑いもあってとても良かった。
| 名前 |
エールーム赤羽店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5939-7651 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.7 |
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階段が急で怪しいと思ったら勿体ないですよ。
急な階段の先には丁寧に物件を探してくれる人たちが待っています。
希望の物件に最安最速で辿り着けたと思っています。
あまり褒めるとサクラっぽいですが、賃貸仲介会社さんを比較する1つには選んで損ないです。
寄ればわかります！お世話になりました！