何時も車検でお世話になってます。
関東マツダ 青梅野上店 / / .
10代の頃コスモAPからお世話になっています。
対応は良いと思います。
何時か又、ロータリーエンジンの車に乗りたいので頑張って下さいね。
追加情報最近はキャンペーンをやっている時に行くとお土産が貰えます。
バブル期の勢いを感じます。
愛車のエアコンが効かなかったので電話をしてその日の昼過ぎに訪問しました。
ボンネットを開けて色々見てもらい、とても丁寧に説明してくれました。
暑くなる前で直ぐに対応しくれたのでとても助かりました。
何時も車検でお世話になってます。
色々あって、他店で法人契約でcx8を購入することになりましたが、店長さんや営業の方、女性の方も丁寧に対応していただきました。
また機会があれば、試乗や見積もり、購入もお願い出来ればと思います。
ありがとうございました。
頼りになりますよ‼️☺️
決して大きな店舗では無いが、最近の変にイメチェンしたマツダっぽくない、好印象😊店員が話しやすく、何でも相談できる。
うでの良いメカニックがいるらしく、指名で遠方から来るかたも。
大人になって初めて車を取得したときから、10年来の付き合いです。
営業担当の話も分かりやすく、技術メンバのスキルも高い、非常に良い店舗だと思います。
柔らかな対応の良いお店で売ってる車もとても美しく性能も良いものが売られています。
ただ、車だと幹線道路から入りにくく…私にはワンボックス車がラインナップから消えてしまったのが痛い。
部品交換に行きましたが!どこが悪いか説明を求めるとしっかり説明してくれました。
スタッフの対応良いが、交差点角地にあるので、入店時は要注意です。
うーん。
評価が難しいですが。
まず良い点を。
中古のアテンザを何回か整備に出しました。
サービスの方の対応は素晴らしいです。
店長さんと課長さんかな?は営業対応最高です。
親がデミオを買いました。
肝心の悪評価の理由ですが。
ロードスターのマイチェンに合わせて変更点を聴きに行きました。
他県ナンバーの他メーカーの車で行ったらどうやら他社からの偵察と思われたようでまだ出せる情報ないんですよ、価格も何もわかりません。
プレスリリースが来月なのでそれ近辺じゃないと営業にも降りてきませんとのこと。
婿入りの関係で、親と苗字が違うのもあり親の担当営業は呼びませんでしたが。
行く前にロードスターの情報はだせるのか?など問い合わせましたところ、既に予約を受けている。
渡せる資料はないが、見せることはできるとのこと。
その返答があったんで行ったんですが。
まだ何もわかりませんと言い放った営業マンが、電話口で既に予約を受けているのでお早目にと言った営業マンと同一人物でした。
一気にロードスター熱が冷めてしまいました。
帰宅後に親の営業担当に電話し、ロードスターは予約受けてるの、受けてないのどっち?と聞きました。
既にロードスターの予約は受けていて、営業資料もあるし、見積もできると言われました。
実は、今日伺ったらこういう事を言われたんだとカミングアウトしたところ、それはおかしいと。
対応したものに聞いてみますよとと言って翌日電話があり、他社偵察だと思ったとのこと。
次からは私を指名してくださいとのこと。
営業のS木さん、くだらない詮索はやめましょう。
先行予約しないと、どんどん納期遅れますよなんて煽ったくせに、この対応はないでしょう。
しつこい位、いつ資料みにこれるかとウダウダ言っていたくせに、掌返しとは、、。
西東京方面でマツダを観てもらうなら、CoCoしか無いっしょ(笑)
丁寧な接客です。
ものつくりの一生懸命さが伝わります。
名前 |
関東マツダ 青梅野上店 |
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ジャンル |
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住所 |
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関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=386 |
評価 |
4.0 |
車検・修理等で大変お世話になっています。