対応、料金、仕上がり、全てに大満足。
海外旅行で購入したレザーサンダルの修理を依頼しました。
近くの修理屋さんでは断られ、すがる思いで夢工房さんに問い合わせをしました。
修理して下さるとの事で、愛着のあるサンダルだったので感無量です。
返送も丁寧に包装して頂いており、修理を引き受けて下さった事と、こちらが大切にしている物への気持ちをとても汲み取って下さっていると感じました。
サンダルは、ばっちりキマっています!ありがとうございました。
妻より誕生日プレゼントで買ってもらい、10年以上使い続けている傘の骨が折れてしまい、地元の修理業者へ持ち込みしましたがグラスファイバーのため、修理不可能といわれました。
どこでも修理は難しいといわれましたがあきらめきれず、ネット検索の上夢工房さんへたどり着きました。
値段より思い出という気持ちも強く、祈る気持ちで問合せしたところ、懇切丁寧にアドバイスいただき、綺麗に直していただけました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
届きました!気に入っていたのに数回の使用で壊れ、修理を地元で何軒も断られましたが諦めきれず、ダメ元で問い合わせしたら、直りますよ と嬉しいお言葉。
修理費用も思っていたよりかからず、本当にありがたいです。
メールで、ちゃんと説明やご対応頂けたし、信用できるお店だと思いました。
またお世話になる事がありましたら、よろしくお願いします。
お気に入りの傘、大切に使います。
ありがとうございました。
妻に買ってもらったブランド傘。
大事に濡らさないように(何か違う)使っていましてが、ジョイント部分が折れました。
普通の傘屋では修復できない骨の形状で諦めかけましたが、ネット検索で辿り着きました。
先程手元に戻ってきました。
せっかくなのでオプションの撥水加工もお願いしました。
出来栄えはどこを直したのかわからないです。
折れたのは1ヶ所でしたが、全ヶ所点検していただき、2ヶ所直すことになりました。
また何年も使えることができるので嬉しいです。
日傘が車にひかれて骨部分がボキっと折れてしまい途方にくれていたのですが、ネット検索でこちらのお店に辿り着きました。
思い入れのある傘でしたので、郵送で受け付けて頂けて、本当に感謝しております。
最初の連絡から郵送までの流れもとてもわかりやすくスムーズでした。
仕上がりもとても丁寧で綺麗で、お値段も良心的で大変満足です。
また是非了解させて頂きたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました^^
長年愛用しているグローブトロッターのキャスターが壊れたので修理をお願いしました。
2~3週間かかるとのことでしたが、2週間もしないうちに修理して返送してもらえました。
見事にキャスターが新品に交換されており、転がした感じも大変快適になりました。
修理に際しては一度内部を剥がして交換しなければならないのですが、修理後確認したらそのような跡もなく、ほとんど分からないくらいに丁寧・キレイにもとに戻してもらっていました。
またキャスターが破損した際はお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました。
お気に入りのスーツケースの車輪のゴムが劣化し、困っていました。
TVで夢工房さんが何でも修理する姿を見て、お願いしました。
速やかに修理していただき、大満足です。
ありがとうございました。
気に入っていた傘の修理をお願いしました。
捨てるに捨てられずどうにかできないかネットで検索して、夢工房さまを拝見しお願いすることにいたしました。
とても綺麗に直してくださり、また活用できます。
やりとりも丁寧で迅速に対応してくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
アメリカ在住です。
骨が折れてしまったお気に入りの傘をアメリカで修理に出すのが不安だったため日本に持ち帰りました。
近所ではなかなか骨交換ができるお店がなく、ネットで調べた夢工房さんにお願いしました。
顔の見えないやり取りが最初は不安でしたが、修理工程などを丁寧にメールで説明していただけ、また、伝えていないのにも関わらず気に入っているものだと察してくださいましたので、安心して任せられました。
修理にかかる日数もアメリカに戻る予定を考慮していただき、出発に十分間に合うように返していただけました。
もちろん、折れていた骨はきれいに交換されていました。
荷物が増えて大変でしたが日本で、夢工房さんに直していただいて本当に良かったと思っています。
秋からまた雨の日が楽しみになりそうです。
TUMIのスリングバッグで「サラトガ」というモデルなんですが、金属疲労でナスカンが抜け落ちてしまいました。
帰国便を待つ間の免税店で買った割と思い入れのあるバッグなので捨てるに捨てられず。
町のバッグ修理屋では2軒断られてしまいました。
そんな中、検索して見つけたこちらの店でこの商品の修理記事を発見したので、相談してみました。
快く引き受けてくださり、安い値段で加工していただきました。
おかげでこのバッグはもうしばらく使用できそうです。
連絡もメールで頻繁にしていただき、終始安心感がありました。
日傘の日焼けと汚れで、張替えか染め直しのできるお店を探していて、やっと見つけたお店です。
一時期修理の受付をされていませんでしたが、再開するのを待って依頼しました。
ネットでご相談したのですがお店に伺って細かく相談し、パゴタ傘で難しいお願いでしたが、丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
捨てるしかないと思っていた日傘が綺麗に蘇りました。
ありがとうございます。
ポキンと折れたお気に入りの傘の手元を、綺麗に直して頂きました。
近所の修理のお店には断られたので、本当に嬉しいです。
連絡は迅速に、説明は丁寧にしてもらえたので、郵送修理でしたが何の不安もありませんでした。
10年以上前に折り畳みの骨が折れて、色々な傘屋さんになおせるかと探してましたが、やっとなおしてもらえるところがこちらでした。
対応も早くて大満足です。
思い入れのある傘の修理をお願いして希望以上に素晴らしい対応をしてくださり、本当に綺麗な状態で戻りました。
とても嬉しくまた大切に一生使い続けます。
まさに職人技と言う感じでまた是非鞄の修理などもお願いしたいです。
とても信頼できるお店に巡り合え一段と素敵な傘になり戻ってきた事感謝しています。
世界に一つの傘になりました。
お気に入りの傘が壊れてしまい、近隣の修理店と隣町の修理店に見てもらいましたが、修理は出来ないと言われました。
ダメ元で夢工房さんに見積もり依頼してみると、直ぐに回答をいただき、修理可能との事。
せっかくなので撥水加工とクリーニングもしていただきました。
本日ピカピカになって送られてきました。
大満足です。
ありがとうございました!
コーチの自動開閉式の折り畳み傘が未使用なのに壊してしまい、手動の折り畳み傘に張り替えていただこうとお願いしました。
ところが私の勘違いで壊れておらず、お手数をおかけしてしまいました。
ここをこうすれば大丈夫、とご親切に教えていただき、とても助かりました。
メールのレスポンスも早く、信頼できるお店だと思いました。
また何かあったらぜひお世話になりたいと思いました。
ただ今到着しました。
長く使っていた折り畳み傘が壊れ、あちこち聞き当たりましたが、修理出来ないとの回答で、諦めるしかないかと思っていましたが、元どおりに直していただきました!本当にありがとうこざいました。
愛着をもって、リタイアまで持ち続けたいと思います。
何かありましたならば相談させて頂きたいと思います。
対応、料金、仕上がり、全てに大満足。
TUMIのスーツケースのファスナーを不注意により破損。
他同業者に見積もりを依頼するも、4店舗に断られた。
そんな中、うちには腕の良い専門の職人がいると言ってくださり、修理を依頼した。
戻ってきたスーツケースの修理箇所を見てみると、何もなかったかのように丁寧に修理してくださっていた。
本当に感謝です。
また別の不具合があった際にはよろしくお願いします。
折り畳み傘の骨が折れ修理依頼。
対応も迅速丁寧で傘が戻ってくるまで安心してお任せできました。
仕上がりも完璧で大変満足です。
2回目ですが今回も上手に直してもらいました。
要所要所で連絡をいただけるので、修理全体の段取りがわかって安心です。
丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございます。
直らないと思っていた傘を綺麗に修理してくださりました。
最初の対応も早く、わかりやすく本当に頼んでよかったと思います。
ありがとうございました。
古い傘の張替えを依頼しました。
残念ながら張替えはもう受注していないとのことでしたが、丁寧に相談にのってくださって、クリーニングと防水加工をしていただきました。
お世話になりました。
大切なオリジナルグッズを丁寧な仕事で蘇らせていただきました。
何度もメールで修理の提案もいただき、丁寧な仕上がりでした。
本当にありがとうございました。
名前 |
夢工房 松戸本店(郵送・配送修理受付店) |
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ジャンル |
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電話番号 |
047-382-6320 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.6 |
マリメッコの折りたたみジャンプ傘を2回郵送修理していただきました。
折りたたみの割には大きいし、パッと閉じた時もすぐにたためるし、機能性も良いので頻繁に普段使いしていた傘なので、どうしても直してもらいたいとネットで調べてこちらに辿り着きました。
1回目は傘の骨が折れました。
マリメッコの骨は特殊なので取り寄せしてからの修理をしていただきました。
他の傘修理屋は出来ないという答えだったのでとってもありがたかったです。
2回目はジャンプの部分が壊れてしましました。
ジャンプの機能は無くなりますが、普通の折りたたみ傘になる旨の丁寧な説明の後に、修理をお任せしました。
これだけ修理をするととても愛着が湧きます。
そして、丁寧に受け答えと修理をしてくださってたてもありがたく感謝しています。
また何かありましたら駆け込みたいと思います。