整備の人が優しく丁寧です。
Honda Cars 坂戸 新座店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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前回は停車中の車に損害を被って修理をお願いしました。
１８年を共にする古いODYSSEYなのですが、ドアやウィンドウ、バンパーの交換と他所の板金塗装をしていただき、まるで新車のようにキレイに仕上がって帰ってきました。
工場長、ありがとうございました。
今回は６か月点検で利用。
いつも有難うございます。
エンジンエラーが出たため、予約無しで飛び込みで入庫したら、入店時に社員全員で挨拶とても気持ち良い気分でした。
待ち時間もなく点検して頂き、帰りも皆で挨拶！店内に響き渡りとっても良かったです。
‼️
こちらの要望やニーズの汲み取り能力がとても高く、提案も客の立場に立ったものでとても心地良く商談させてもらえました。
今回は元々話を伺っていたディーラーさんが大幅値引きをして下さったためそちらでの契約となりましたが、商品知識や提案スタンスはトヨタ、日産を含めたこの近辺のディーラーの中では最高レベルだったと思います。
こちらの話と雰囲気をしっかり観察してくれているようで、「要らんねんけどな…」という雰囲気出しまくっているのに20万のガラスコーティングをゴリ押ししてくる某他社のような「人の話聞いてねーな」というような思いをすることが全くありませんでした。
それでいて知っておいた方がお得に合理的判断ができるような情報はちゃんと教えてくれるので、信頼感が半端なかったです。
元々の商談相手であることと、家からの近さ（アクセスの良さ）と数万の差額でホンダの別ディーラーにしましたが、ホンダならどこでもいいかな、という方にはここはとても良いと思います。
営業の方があれだけ知識を整理して持っているのなら、メカニックの方もきっとしっかりしてはるんだろうなと思わせられる接客でした。
名前を伏せるために○を挟みますが、営業の西○川さんには検討の時間は短かったですがお世話になりました。
ここは店長さんが推し❗その営業の姿勢に惚れて移動するたびに自分も店舗を移動してる😅付き合ってみて初めて分かる人間力!ってヤツ👍
高級車ディーラーのように、手厚い接客を求める方と、店員さんからは話しかけてこないで、必要なときだけ対応してもらいたい方が居ると思いますが、後者の方が向いているお店だと思います。
工賃は他店より、やや安い感じがしました。
点検後の整備担当の方からの説明は写真付きで丁寧でした。
同じHondaCarsの看板を掲げている店同士でも店舗や経営している会社によって雰囲気は全然違います。
数十円の部品を受け取りに行っただけなのに、駐車場までお出迎えしてくれて、帰りも見えなくなるまで見送ってくれるHondaCarsもあります。
特定の店が自分に合わなくても、自分にあった店を探すと、気持よくカーライフを送れると思います。
ある特定の店の雰囲気だけで、ホンダ車はもう買いたくない！とならない事を願います。
鍵が無くて困りました。
とても親切丁寧に対応して貰いましたが解りませんでした。
有り難うございました。
対応がとても親切です。
先日、子供のベビーカーを押して某所にて買い物していたところ「Honda Cars」と背中に大きく書かれた黒いジャンパーを着て、書類を持ったご年配の女性に大きな舌打ちをされました。
お調べしたところ、ここの事務スタッフさんだったようです。
店の外だとしても、ホンダの名前を背負っている状態でその態度はイメージの低下になると思います。
我が家もちょうど家族が増えたので、ホンダのファミリーカーの購入を検討中でした。
購入の際には近所のこのホンダカーズを利用しようと考えていましたが、買うとしてもここでは買いません。
大変残念です。
整備の人が優しく丁寧です。
雰囲気や対応は悪くないのですが…修理では、依頼した部分は直ったもののその影響で別の部分が壊れ、完全に店側のミスなのに店長や担当からきちんとした謝罪はなく、メカニックさんから軽く謝られた程度。
さらに頼んでいた飲み物も、最後まで運ばれてきませんでした…手洗い洗車でも、ホイールまでは洗われておらず「こういう感じなのか〜」という感想。
これまでいろいろなメーカーを乗り継いできましたが、こんなに対応の悪いディーラーはありませんでした。
車検もメーカー修理も全て店側の都合にこちらが合わせてあげなくてはならす、あげく出された代車は12万キロオーバーの錆びだらけの車。
売る時ばかり調子よくて、その後の対応は新車ディーラーとは思えない不誠実さです。
もう２度と利用しません。
定期点検を依頼しました。
ショールームの雰囲気も良く、点検の対応も良かったと思います。
が、接客対応の女性の説明に間違いが多々あった事と正しく敬語が使えていない事が残念でした。
もう会いたくないので、使いません。
| 名前 |
Honda Cars 坂戸 新座店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-482-7111 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://dealer.honda.co.jp/hondacars-sakado/showroom/detail/?kyoten_cd=05 |
| 評価 |
3.4 |
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田縁店長には、本当に良くしていただきました。
コミュ力が半端ないと子供が言ってました。
これだけの営業力を持っている方は見たことないです。