時計の電池交換の対応の早さが良いです。
ビックカメラ 水戸駅店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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家族の買い物の付き添いでしたが、お待たせしてスミマセンと私にまで声をかけて下さいました。
素敵なスタッフに接客して頂き、気持ち良く買い物が出来たようです。
名刺を頂いたようなので、また利用しようと思います。
もうps5が普通に買える時代になったのですね（買えるとは言ってない）
茨城県随時の家電量販店.EXCEL内にあります。
よく店内にいると、売り込みが多いと感じますね(笑)
閉店間際に入店したにも関わらず、男性のスタッフさんが商品の在庫を探して下さった上に、大変丁寧な対応でまた利用したいな、と思いました。
こういう立地に店を構えている以上品揃えが少な目というのは仕方ないことだとは思う。
ただお酒の品揃えは結構多めなのでそれ目的ならありかなと思う。
ポイントもつくので。
ただ、水戸駅周辺でならここで買い物もありかと思うがわざわざ車でここに来るメリットは感じない。
（ポイント付与的な意味ならともかく）
品揃えは豊富だと感じた。
ただちょっと忙しい感じの店内で、落ち着いて品定めしにくかった。
まだ店内に慣れていないだけかもしれないけれど。
自転車を買いに行きましたが、若い方が、丁寧に接客してくれました。
説明もきちんとしてくれて、一安心して、買い物出来ました。
ありがとうございます。
困った時の電気屋さん!と言う感じです。
助かっています😃
テレビを買おうと決めて店員に声かけして、在庫調べると言ってから10分経っても来ない。
遅すぎなので、帰りました。
結局ケーズデンキに行って買いました。
時計の電池交換の対応の早さが良いです。
思ったより玩具類が多く、肝心の家電の品揃えに少々不満があるので★-1にしました。
駅ナカという表現で良いのでしょうか？とても立地は良いと思いますしかし星3にしているのは空調問題どこもかしこも節電だとか省エネだとかで暑いですがこちらもそうでした、暑かったです商品は普通に多少毛の生えた感じですが普通にお買い物するには困ることはないはずですその中でも携帯コーナーと子供のおもちゃコーナーだけは豊富な印象でした。
たまにイヤホンを買いに訪れます。
品揃えは十分なので見てるだけでも男にとっては良い暇潰しになります。
愛想のないベテラン？の女性店員も居ればレジで親切なバイト？の店員さんもいらっしゃいます。
警察のような格好をした警備員がこれみよがしに巡回しています…窃盗団でもいたのかな…【2017年8月 訪問】
抽選券ぶっこぬき詐欺会社ビックカメラ不手際なんかではなく、確実に店員が私利私欲で操作した。
当日暑い中並んだ人全員に売れよ。
任天堂スィッチの当たりを抜くなんて消費者を欺いてるとしか思えません。
みんな暑い思いして並んでる姿を薄ら笑い浮かべながら見てたんですかね？
ホームシアター用サウンドバーを見に行きましたが、陳列しているどれも音を出せずがっかり。
音も聞かずに買う人居るのでしょうか？
ボーと立っている警備員が目だってます。
店員はインカムで何を話しているのか知りませんが、窃盗してないのに付いて来られても不愉快。
感じ悪いです。
購入を考えてるジャンル以外の事にまで、親身に相談に乗ってくれる。
ただ、その時の来店客数の多さ次第で、変わります。
たまにネットの最安よりも安いものがあって侮れません。
年末に配っている日本地図付きカレンダーを愛用してます。
先日、夜７時過ぎに来店して、10時まで営業してると勘違いし、ゆっくり買い物していたら、最後の客になってしまった。
焦って会計していると電池を買い忘れたことに気付き、店員さんにそのことを言ったら、下の階からわざわざ持って来てくれた。
本当は、各階ごとに会計なのに。
しかも駐車券を車に忘れ、それを告げるとそれも対応してくれた。
スタッフの方は、私が駐車券を取りに戻ってくるのを、待っているのを気付かず、焦って駐車料200円支払って、急いで帰ってしまった。
そのあと、もしかして私を待っているかもしれないことに気付き、申し訳無いことをしたな、、とモヤモヤしていたら、ご丁寧にビックカメラから心配の電話がきた。
閉店間際のイヤな客にもかかわらず、本当に素晴らしい対応をしていただき、感動と感謝でいっぱいです。
以前からビックはヤ◯ダと違い、店員さんの対応が親切丁寧なので、ヤ◯ダより少々値段が高い場合でも断然ビックでした。
以前にも、こちらで買った商品じゃないのに、困っていたらいろいろ教えていただいたし、子どもへの対応も素晴らしかった。
やはりお店は、なにより人で選ばれ生き残るんだなぁと、撤退していったヤ◯ダを思いつくづく実感しました。
たぶんこんな小さな積み重ねが、信頼に繋がり、お客さんのハートをつかんでいくんだと、商売をする上でとても勉強になりました。
ありがとうございます。
| 名前 |
ビックカメラ 水戸駅店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
029-303-1111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト |
https://www.biccamera.com/bc/i/shop/shoplist/shop115.jsp?ref=gmb |
| 評価 |
3.4 |
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久々に使おうと思ったCITIZENの太陽光電波式腕時計を充電して基準位置合わせをしようとするも難しく、たまたま出張で訪れたビックカメラ水戸駅の腕時計売場にいらっしゃったCASIOの小澤さんという女性のスタッフさんに相談すると、他社の商品にも関わらず、基準位置合わせの方法から電波受信の方法まで調べて下さり、非常に丁寧な対応をして下さいました。
次回は水戸駅店でCASIOの腕時計を買いたいと思います。