スタッフの素早い対応が好印象です。
親切に接してくれます、日曜日祭日には、配線図や部品の事を聞かれてもわからないらしいです、診断機使える人も常駐してないらしく、警告灯点灯したまま、帰らされました整備と部品関係で連携が上手く取れてるのでしょうか?サービスマニュアルや電気配線図も、パソコン開いてコピーするだけですよね診断機も繋ぐだけですよねピットがいっぱいでだと仕方ないですが…お客様センターに電話して、ディーラーに行って聞いて下さいで、行っても時間の無駄なら顧客は離れてしまいますよね、顧客の時間と信用は1度無くすと戻りませんよ。
元気のいい挨拶が よく聞こえます。
店内も明るく ソーシャルディスタンスにも備えて 広い空間を確保されています。
昨日 急な依頼をしましたが 一生懸命 なんとかしようとしてくれた対応に救われました。
いつも突然に行っても丁寧な対応をしてくれるし、修理については納得のいく説明を最後までしてくれる。
古い車だからとか偏見は無いのでむしろ恐縮するかな。
兵庫のスズキ車販売の基幹店。
近年スズキ車の好調により以前に比べれば多少は接客がマシになったものの、まだ洗練されているとは言い難いレベルだが、そもそも客層を考えれば相応かとも考える。
中古車も豊富に展示されている。
試乗コースは国産車ディーラーによくある左折のみの1周コースだが距離はやや長め。
スズキスペーシアやジムニー、スイフトを扱ってます。
試乗しようと思いお店に行きましたが、あいにく試乗車が全くお店になく残念。
ここまではしょうがないかなと。
しかし、このあとお店のスタッフがとりあえず車の見積もりとかしましょう❢となりましたが、売る気が無いのかこちらの質問に答えられず、こちらがパンフレットを見て話をしているとよそを見てるとか。
本当に営業?と疑う行動ばかりでした。
名前 |
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石 |
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ジャンル |
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電話番号 |
078-975-1133 |
住所 |
〒651-2113 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1567−1 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
いつも丁寧に気持ちよく対応していただけるところです。