親切な対応ありがとうごさいました。
ソフトバンク栃木[ワイモバイル取扱店] / / .
厳しい事を言う様ですが、お客のスマホを色々設定する時は、お客の目の前でやらないとダメですよね。
すごく分かりやすい親切な男性スタッフさんに対応いただきました。
最寄ではないですが、今後も対応していただきたいです。
スマートフォンの定期点検で伺いました、ついでに沢山分からないところを教えて貰いました。
前までと違って定期点検の連絡が来たり、困った時の相談が出来る店になっていました。
定期点検でお世話になりました。
機種変更したばかりで、なかなか使いこなせない疑問と要望を、とても丁寧にわかりやすく、すべて解消してくれました。
ありがとうございます。
メールでの点検の案内で、気軽にお店に行くことが出来てよかったです。
またよろしくお願いします。
突然の来店下にも関わらず私のリクエストにちゃんと答えていただき 非常に助かりました。
ありがとうございました。
ワンツーマンで丁寧親切にスマホ教室をして頂きました。
私の知りたいことを丁寧に教えていただきました 店内も綺麗でコロナ対策もちゃんとしてて良かったです。
対応が凄い丁寧で、口コミの話と全然違いました。
(混んで居る時は難しいでしょうが)とても丁寧な対応頂きました スマートフォンの相談に細かな事までフォローして頂きとても助かりました✨
親切な対応ありがとうごさいました。
🙇これからもよろしくお願い致します。
🍀
すごく丁寧だった。
でもスタッフの数が少なくてかわいそう。
2人しかいなかった。
Ymobile取り扱い店とデカデカと書いてるんだからきちんと対応してほしいですね。
新機種購入したが液晶フィルムはうちにないです。
って。
なぜないのか?新機種でまだ未入荷でないとか説明しなきゃわかんないでしょ?個人情報保護の為のデータ移行はお客様でー。
という点は仕方ないが、暇そーにしてるんだからもう少しやり方の説明とか中に冊子入ってますとか説明したら?お出口までお見送りくらいしかちゃんと対応してくれてないね。
そして、接客業なんだから身だしなみには気をつけて欲しい。
爪とか気になる。
佐野もそうだけど、ここの代理店のチェーン店はどの店舗も対応悪すぎ…そして悪質。
いい人もいるけどほんの一握りなきがする。
最悪。
プランの変更に伺いました。
店員は丁寧な接客の男性。
店舗では「プラン変更出来ません。
受け付けていません。
電話で変更できますのでそちらで」と言われました。
しかし電話でフリーダイヤルのソフトバンクに問い合わせたら「店舗でできる内容です。
申し訳ございませんでした。
」と・・お金にならない事は、対応してくださらないのでしょうか?丁寧ぶって仕事やらない店員、電話受付なんて騙されて二度手間。
わざわざ向かったのに無駄足でした。
お給料もらってるなら仕事してください。
いつも利用しているお店なので安心出来ます。
ここで働いている妊婦の店員の態度が悪い。
本当は星も付けたくないくらいです。
iPhone8予約の仕方を確認したく入店。
いらっしゃいませの声もなく妊婦店員にここはこうですか?と質問したら無愛想に対応され意味がわかりません。
結局十分な説明もされなくこちらで調べて解決。
仕事してお金もらってる以上きちんと説明くらい努めてほしいものですね。
他の店員はどうだか知りませんが、こういう店員が居るのでもう行きたくないですね。
以前、箱森町に在った時のスタッフは明るかったが大町になってからスタッフに笑顔がなく領収書は封筒に入れずに折りもせずそのまま手渡しされた。
アンドロイドがスタッフ?
店長優しい♪
名前 |
ソフトバンク栃木[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0282-22-8899 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
予約してなかったので待たされましたが、合間に声かけしにきてくれたり、お待たせしないような配慮がみえました。
結果満足してます。