とても気持ちの良い対応をして頂きました。
接客が丁寧で親切店長の青木さんからバイク初心者の私に詳しく説明して下さいました他の店員も細かいところに気がついて良かったですバイクの購入はこちらなら間違いないと思います。
店員は女性を含めて3人ほどが働いています。
店内に入ると、挨拶をしてきますが、つきまとうようなことは無かった。
バイクをゆっくり見ることは出来る。
私が二輪の免許を取って初心者時代からずっと懇意にしていただいているスタッフさんがこちらにいらっしゃいます。
素人の私にとっては様々な疑問や不安を経験豊かな方に相談できたのは非常に有難かったです。
次車両を購入する時は、是非ともこちらでお願いしたいと思っています。
感じの良い店員の方が、詳しく説明して下さいました。
川越のバイク屋さんで、台数も豊富だし気持ちよく過ごせました。
前向きにお付き合いをしていきたい店舗です。
古い車両を購入しましたが、疑問点も親切に教えて頂き、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
また、納車整備も丁寧にして頂きました。
ここ最近、昔から欲しかったバイクを探しております。
先日、たまたま近くを通ったためフラッと立ち寄らせて頂きました。
希少車であるため当然、狙いのバイクは見つかりませんでしたが、メンテナンスや注意事項など、初心者の私に親切にアドバイスをしてくださり、今後の参考になるお話を聞けました。
家から遠いですが、また伺いたいと思います。
以前こちらの川越店でバイクを購入しました。
私を接客して下さった店員さんは凄く気さくで尚且つ凄く丁寧な方でした。
私自身、来店前まで購入するかどうか迷っていた目当てのバイクがありましたが、その店員さんが私に合った適切なアドバイスをしてくださり購入にするに至りました。
購入が決まり納車までに様々な疑問点や不安な点がありましたが、凄く親身になってご助言も頂けました。
引っ越してしまったのでお店に行けてませんがまた行きたいと思います。
対応してくれた店員さんは明るくフレンドリーに接してくれたし、色々と気を回してくれました。
ただ、せっかく自分と合いそうな店員さんがいても、いずれ異動でいなくなってしまうのが大手チェーンの減点ポイント…ただ、店内も明るく、キレイな印象を受けました。
個人的には見たいバイクは無いですが、、今のバイクも見れてたのしいです。
年末最後の日曜日にバイク買いに行ったら店閉まってたネットにはそんな情報無かったのに。
一般のバイク屋よりも 車体価格が安い。
盆明けに故障してしまいSOX川越店で購入していないにも関わらず親切丁寧に迅速に故障を直してもらいました。
最初は治るまでもしかしたら時間がかかって修理費も2~3万円かかるかなと言われましたが、実際は12000円で2日で最速でやって頂きました。
チェーン店は売るだけで修理はないがしろとは世間の噂だけでしっかりやってもらいました😊次にバイク買う時はやはり安いだけの店よりアフター重視の方がいいかもしれないと思った昨今です!
バイク屋でSUZUKI、kawasaki、YAMAHAが取り扱いが多いですHONDAとか外車等も有るにはありますが数が少ないです私はHONDAが好きなのであまり楽しくなかったです。
馬鹿な店員が大声で、他にお客さんがいるのに〇〇円じゃその型買えませんよ〜、と大声で笑いながら友人が言われてました、こんな店でバイクは買いたくありません‼️
気さくに話しかけてくれるスタッフがいますが、車検場では所構わず喫煙、積み下ろし中にも喫煙、、、お客さんのバイク(これからそうなるバイク)に灰が落ち塗装剥がれなどの心配はしていない様です。
また服装もだらしない事ばかりなので見ていていい気はしませんが、面白いです。
250ccの12ヶ月点検に出しました。
電話で申し込んだ際、担当の方には「代車を出せる」と告げられ、いざバイクを持ち込むと電話の時とは違う方に「春先で混み合ってきているので代車は出せない」と言われる始末。
呆れてモノも言えませんでした。
私自身その後予定があったので駅まで走ることに。
1週間弱預けて引き取りにいくと、バイクは蜘蛛の巣だらけ。
他のお方のバイクの保管状態が気になりました。
点検に預けた際にヘルメットとグローブも一緒に預けたのにも関わらず、帰り際はバイクだけ渡されました。
いやいや、ヘルメットないと帰れませんけど・・・? 客のことをたらい回しにするし謝罪もない。
私のような20代の若い客にこのようなことを書き込まれるなんて、先行きが不安ですね。
とてもオススメできません。
親切な人と不親切な人の差が激しいですね。
従業員の働きぶりがキビキビしておりきちんとしたお店と感じました。
名前 |
バイク館 川越店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
049-238-8088 |
住所 |
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関連サイト |
https://www.bikekan.jp/store/detail/1960?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign= |
評価 |
3.5 |
他の全国チェーンのバイク店と比べ、整備はしっかりしてくれ、店員さんの対応も良いです。