接客はとても良いです。
ノジマ ウニクス川越店 / / .
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南さまのご接客が非常にご丁寧で、嬉しかったです。
今までも何度もお伺いしておりますが、一番ホスピタリティを感じられたのは、南さまです。
引き続き宜しくお願い致します。
引っ越しに伴い大型家電を一通り購入。
元々は同じ市内の某家電量販店に行くつもりであったが、駅近だったのでこちらを先に訪問。
池袋店と比べてて、あまりに家電コーナーに店員の配置が少なかったので最初誰に聞けばいいのか困惑したが、聞きたそうな雰囲気を出していたら直ぐにとんできてくれた。
店員は聞き上手で、こちらのニーズに応えてくれ、かつ強引に売り込みをせず、誠実な回答をしてくれたことに加え、たまたま在庫品が安く売っていたこともあり、ここでまとめて購入することを決めた。
店も広く、種類も豊富で、かつ駅近なのでまた購入したいと思えた。
店員の実体験や感想、普段使ってる家電の悩みをあいだ間で上手く織り交ぜてながら話してくれるので信用することができた。
ノジマアプリで以前購入したものがわかり、オプションも何を選んでいたかがわかるようになっている。
そのアプリの存在を知らなかったが丁寧に使い方を説明してくれるので大変ありがたかった。
携帯料金プランの見直しから買い替えまで各会社プランどの相談をしても1番あったものを提案していただけたのでを全て安心してお任せでき大変助かりました。
白鳥様7/24にTOSHIBAのドラム洗濯機を購入したOAです。
この度はお礼の気持ちをお伝えしたいと思い投稿させていただきました。
自分は未熟でありますので、ご提示いただいた価格について理解が浅いところがございますが、大変気持ち良く買い物させていただきました。
雷の証明書等、大変勉強になりました。
誠実なご対応誠にありがとうございます。
蛍光灯について、ご挨拶できなかったので、松村様にもよろしくお伝えください。
見積もりで不具合がありましたら、また伺うことになると思います。
今後も家電を購入する際はノジマさまを検討させていただきます。
その際はよろしくお願い致します。
率直にこちらの質問に、わかりやすく説明いただきました。
また、ペットを飼っているライフスタイルを考えた商品を提案いただけました。
価格もこちらの意図をくんだ商品を提案いただき、気持ちよく掃除機を購入できました。
ありがとうございました。
ふらりと立ち寄ったにも関わらず、親切丁寧な説明と、対応をして頂いた山本さんありがとうございました。
気持ち良く機種変更が出来ました。
エアコンを買いましたが、性能について詳細な説明がわかり易く、親切な対応が有難ったです。
又、工事の時に取り付ける部品確認を予め行うので、工事当日は安心して作業員を迎える事が出来ました。
有難うございました。
中舘さんに対応いただきました。
新機種登録の際、不馴れな部分も垣間見られましたが、全体通して丁寧な接客対応に好感がもてました。
粘り強く対応いただき感謝です。
ノジマ電機さんは、メーカーの店員さんがいないと言うことで、平等に良いものを薦めてくれる印象です。
また、今回はドコモiPhone指定で買いに行きましだが、、最初から最後までとても丁寧親切に接客してくださり、気持ちよない買い物ができるお店でした。
ウニクス川越店のノジマさんは近所ですし、車の運転をしない私でも立ち寄れるお店なので、何かあったら伺ってたのですが、今までは店員さんに声をかけづらい印象でした。
テレビを買い替えようかなと少し見て回ってたところへ、ミョウチさんが声をかけてくださり、色々と比較してオススメして頂きました。
家電に詳しくないわたしには、とても有難かったです。
新しいテレビは本日これから届く予定です。
楽しみです。
ありがとうございました〜😊
22日にたまたま立ち寄ったら店員さんが土日限定でどこよりも安くてノジマだけの金額だからと説明してくれました。
今日までだし在庫がなくなったら終わりだと思いきって洗濯乾燥機を購入しました。
28日にお店に行ったら同じ金額で在庫もあり、さらに決算セールで値引きされる。
慌てて購入しなければ良かったと後悔しました。
28日だったら安く購入できたのにガッカリです。
母のスマホの機種変とキャリア変更でお世話になりました。
担当して下さったスタッフさんは河口さんという方でした。
とても親切で熱心で丁寧に説明、対応して下さって安心して利用出来ました。
母に内緒で私が支払いをしたいという我儘にも対応して頂いてとても助かりました。
手続きの日に同行した母も、『とても良い店員さんだった！電気屋さんはここを毎回使おう！』と申しておりました。
私もまた何かあればお願いしたいと思います！
川越駅周辺の数少ない専門店。
夜９時まで空いているので働いている人にも便利です。
いろいろな家電を見るのも楽しいです❗
昨日、娘が使用してるスマホの機種変更ではお世話になりました。
担当してくださいました金田さんには、とても親切に、わかりやすく対応していただきましてありがとうございました。
携帯を変える際は、時間がかかる、疲れるというイメージを持っていましたが、段取りよく、気持ちよく変えることができました。
次回もまた、金田さんにお願いしたい思いです。
ありがとうございました。
こちらで4Kテレビを購入させて頂きました。
こちらに来るまで他店を5件ほどまわりましたが、質問に対して満足のいく回答をいただけずにおりました。
最後にダメならネットで購入しようと思い、こちらに来店させていただきましたが、ご担当の志村様より、不明瞭だった内容について大変丁寧に教えていただきました。
他製品との比較に関しても、とてもわかりやすく教えていただき、高値のものを勧めるのではなく、私の意向に沿ったものを汲んでいただき、お勧めしていただきました。
価格に関してはネットの方が安かったので、正直、少し心残りはありますが、急ぎで欲しかった事や、何より志村様の接客応対の良さで購入を決めました。
とても良い買い物が出来たと満足しております。
志村様には心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
移動のついでに立ち寄らせていただきました。
購入検討を考えていた製品の比較や今後の見通し、使い勝手を提案してくださりその場で購入を決めさせていただきました。
親切 丁寧は当たり前、困ったときの相談にも気軽に載ってくれるし、知識の薄い私には、頼りになる電気店です。
ウニクス川越の２階にあります。
他の家電量販店のように郊外タイプではないので、比較的商品量は少ないかな？と感じます。
ただ、それに比例して従業員さんの数もあまりしつこくない感じなので、じっくりと相談をして決められます。
駐車場は３時間無料となるので、他の買い物もゆっくりと出来ます。
あまり従業員の接客態度は良くない。
的場のノジマの方が丁寧です。
広々とした店内で商品も家電からゲームソフトなどたくさんあります。
店員さんもしんせつです。
面積は広いが、種類がとてもとても少ない。
スリムプラグのミニステレオcableを置いてない、腕時計も置いて無い。
LR44とかのボタン電池は置いてありました。
商品と商品の間に隙間のある陳列。
勿体無い。
接客はとても良いです。
| 名前 |
ノジマ ウニクス川越店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
049-249-1551 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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店員の方が親切で当日に買わないことを伝えた上でも、しっかりと商品説明してくださり、参考になりました。
購入の際には是非こちらに伺いたいと思います。