親切丁寧でなかも明るく綺麗でした。
ドコモショップ菊川店 / / .
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親切丁寧でなかも明るく綺麗でした。
店員が不親切。
解らない人を騙して、いろんなオプションに契約させているみたい、(となりの、お年寄りを、騙して契約させているような感じでした。
)
ネット予約をしてから行けば、機種変更などは短時間で済ませることができます。
高齢者向けのスマホ教室も開かれており、 必死に説明する店員さんお疲れ様という感じでした。
「いつもこんでいます。
丁寧な説明ありがとうございました。
高齢の実家の両親が、こちらの無料スマホ講座に通ってＬＩＮＥが使えるようになりました。
親切な先生がおしえてくださって、８回も通ったそうです。
今では孫ともひんぱんにＬＩＮＥのやりとりをしています。
星五つどころか、十個差し上げたいくらいです。
娘のipadのラインが消えてしまったので相談に行ったんですけど店員さんが分かりやすく丁寧に説明してくれました。
あと娘がスマホかiPhoneが欲しいと言ったのでついでに次回の来店予約もしてきました。
みんなマスクにゴーグル手袋 お客さんがまるでバイ菌見たいでした。
こちらの手違いで予約が取れていなくても ちょっと待たされましたが スマホ修理の対応をしていただき助かりました まあ運が良かっただけですけど。
待ち時間長すぎ。
予想どおりだけど、これでは、ドコモのスマホに変えたいとは思わない。
つかれます。
待つだけで。
まともな提案も出来ない使えない店員が居るショップ。
2度と行きません。
対応かスムーズでした。
待ち時間がとにかく長い。
携帯機能やアプリに疎い高齢者に対する事務的とも言えない程の塩対応を見かけ、接客態度にかなり疑問を感じる店員が数名在籍。
良い対応してくれる人と融通きかせてもらえないこともあります。
菊川店 渡辺さん とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました🍀
スマホの購入場所。
応対は事務的です。
忙しいから仕方ないか。
| 名前 |
ドコモショップ菊川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-170-771 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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他のドコモショップに寄ったところすごく対応が悪かったので、菊川店に来ましたが5分以内に問題の解決ができて、店員の対応もすごく良かったのでおすすめです。