1ヶ月程ですぐとれて残念でした。
VIB・hair 伊丹店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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30代男性です。
いつものスタイリスト引退の為、店変更。
初めましてからお任せで、大満足。
2回目訪問、またまたお任せ…、前回と雰囲気替えていただきまたまた大満足。
3回目からは、次来た時にこれにしようと決めていただいていました。
接客対応もよく、毎回気持ちよくカットしていただいてます。
店長との出会いに感謝ですね♪
本当は星1も付けたくないのですが…黒染めをして漆黒の感じが嫌なので、ブリーチが出来るお店を探していた際口コミが良かったこちらのお店に施術して頂こうと思いました。
ブリーチ後にカラーをしたいとお伝えし、こんな感じにして欲しいという写真を見せたのですが、ブリーチ2回した後にカラーをしたのですが色をやり直させて欲しいと、カラーも2回しました。
ですが仕上がりが写真と全く異なる色で外を出歩ける髪色では無かったので、もう一度写真を見せた上でカラーのやり直しを頼むと「良かれと思ってこの髪色にしたんですが、もっと暗めの色が良かったって事ですね？お客様から説明を聞き出せなかった僕が悪いですね、すみません」と。
写真まで見せて細かい説明もきちんとしたのにこの言い方をされた挙句、3回目のカラーは来店前と同じ真っ黒にされました。
カットもカラーの前にしたのですが「仕上がりに微調整をしますね」と言われていたにも関わらず結局何も手を加えられず左右の長さが違いガタガタのままです。
髪の毛はブローをしたら傷むからと半乾きの状態で帰されました。
こんな事初めてです。
ブリーチ2回、カラー3回もされ施術時間は5時間でした。
時間とお金を返して欲しいです。
極めつけは、ネット予約で予約したのですがその時の確定金額よりも1600円も多く支払っていて、帰宅後その事に気づいたのですが電話でその事を伝えると「こちらは間違ってない」の一点張り。
数分後ようやく理解して頂いたのですが「あぁ〜そうですね、こちらの問題でしたすみません」と言われ(全く接遇がなっていませんがお金を返して欲しかったので)今から取りに行かせて頂きますとお伝えし、またお店に戻ると「ちゃんとお金用意しときましたよ〜」と言われました。
普通こういう時って頭下げて申し訳ありませんでしたって言うんじゃないんですかね？その後に「たくさんご迷惑お掛けしましたけど懲りずにまた来てください」と言われました。
二度と行きたくありません。
前も通りたくありません。
お金も予定より高くついた挙句にこの仕上がり、納得出来ません。
他にもおかしな事がありましたがキリがないので敢えて書きませんが、とにかくお金を返してください。
丁寧にしてくれますょ。
炭酸シャンプー気持ちいいです。
縮毛矯正が得意ということで行きましたが、1ヶ月程ですぐとれて残念でした。
店の雰囲気と店員さんの態度は良かったのにもったいないです。
残念な方がお一人…もう少しハッキリと話して欲しかったですね。
初回は大変良かったので 期待したところ がっかり😵⤵️ もう少し 色んな面でスキルアッップ望みます‼️
リーズナブルです。
スタッフさんは、静かな方が多いので、お喋りが苦手な方にはおすすめです。
カットもいつも満足です。
まともに挨拶ができない店員さんがいる。
声が小さくて何度も聞きなさないといけない時がある。
ネット上でセット価格で予約をしても、2回も多く請求された。
金額も数百円の事なので何も言わず支払った。
数回行ったが男性スタッフでスキルが足りないであろうスタッフにあたると左右の長さがバラバラになったりするので、必ず指名で行く事をオススメします。
逆にパートの人とかはかなり手馴れてて良い印象がある。
技術より何より基本的な接客が出来ていないのが残念。
| 名前 |
VIB・hair 伊丹店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-773-6540 |
| 住所 |
|
| 評価 |
3.1 |
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リーズナブルで、手早く丁寧です。
あまり美容院に時間をかけたくないのですが、カットカラートリートメントで1時間半ほどで帰宅できて、めちゃくちゃ助かりました。
お高めの美容院のように、マッサージとかドリンクサービスなどありません。