仕事の都合で閉店時間の1時間～30分前くらいに訪れ...
ドコモショップ西尾店 / / .
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スクリーンにチラつきとスクロールがカクカクし始めて、強化ガラスがパコッと外れたので内蔵バッテリ膨張の可能性が高かったので、オンラインショップ購入のが断然安いのはわかっていたが、Xiから5G機種変更だったこともあり、春の新機種まで待てずにやむなく店舗にて機種変更。
手続き費用が別途で約1万6千円必要。
もちろんオンラインショップのような本体割引はありません。
急いでなければオンラインショップ購入後に5G開通手続きのが断然お徳。
旧機種がもう少し頑張ってくれれば来店購入しなかった。
1週間後、旧機種はご臨終しました。
こういう時のために同世代の旧端末1台手元に必要だったと反省。
古い海外端末も回収してくれるそうなので持っていく予定です。
店長らしき方が店内壁際にずーといて、店員対応を監視しているのか、圧が凄い。
プランについて再び言っても来るのもちょっと。
店の利益にしたいのだろうが。
店員さんの接客が、素晴らしかったです ✧︎*。
スタッフさんがとても良いです。
親切丁寧な対応をして下さいます。
来店あり…すんでれ対応151(総合案内)同じ対応(レベル)だから委託会社は当然かも⁉️docomo(NTT)対応は悪化⁉️
スタッフの対応が中々良かったです,又 行く時は行こうと思います😊❤️,
質問に的確に答えてくれ説明が分かりやすい。
仕事の都合で閉店時間の1時間～30分前くらいに訪れましたが丁寧に対応していただけました。
その後も困ったことがあれば、携帯見てもらってます。
スタッフの対応が丁寧。
時間は少し かかりますが携帯にあまり詳しくないのならドコモがおすすめ。
高齢の方が２人いらっしゃいましたが丁寧に対応が取られていたように思います。
シャオ店の方が清潔感がある。
接客に適当感を感じた為もう行かないと思います。
スタッフのみなさんが明るく手際よさ抜群です。
ショップの店員さんの対応で店のイメージは大きく変わります。
何処の店舗でも同じだと思いますが、御客本意の説明を望みたいですね？
平日昼時にいったのも悪かったかもしれないけど、店内はガラガラなのに、予約してますか？予約がないと接客できないのか‼️どう見てもガラガラなのに。
裏で時間確認してきます。
出てきたと思ったら、ちょうどキャンセルが出ました？ちょうど‼️意味がわからん‼️キャンセルが出ました❗なので今から対応できます。
そんなこと言わんでも、対応してくれればいいだけ。
こっちは機種変更しに来ただけなのに。
iPhoneの一番新しいやつに変えに来たとだけ伝えると、機種はお決まりですか？色は決まってますか？どんな色がありますかって問い合わせると、自分で調べてください‼️なんにも教えてくれない❗iPhoneは対応外なのはわかっとる。
店員として常識の範囲で対応してくれ。
まぁイラッとする接客わからないから聞いてるのに、そのぐらいも教えてくれないなら、店員いらない。
大きな店舗建てて、自動販売機でも置いとけ❗
亡くなった親父の携帯解約でお世話になりました。
予約していった事情もあるかもしれませんが対応は丁寧にしていただけました。
でも結局1時間もかかり複雑な料金体系で自爆するあしきドコモの企業体質は再認識できました。
追記後日、自分の回線のキッズケータイの解約でもお世話になりました。
今度も予約して行ったのですが、非常に丁寧なご対応いただきました。
時間も20分程度でスムーズ。
こちらの店舗はかつての古きよき時代のドコモショップです。
スタッフが、親切、丁寧な対応をしてくれますが、何処のドコモショップも同じじゃないかなぁ？対応は良かったと思いますよ。
いつも混んでいる。
覚悟して待つ。
スタッフは皆さん気持ち良い対応。
他社から乗り換えました。
以前の契約会社ではショップの対応が悪く、丁度転機のため乗り換えを希望し、色々と説明を受けたのですが、終始わかりやすい説明で長時間の手続きにも嫌な顔一つせず、周りのスタッフの方も丁寧な接客を心がけていらっしゃるのが伝わるようなお店です。
又、電話での対応もとても丁寧で大変気持ち良く契約することが出来ました。
他社から乗り換えて正解でした。
以前と比べてとんでもない待ち時間。
当日予約できないのに平日15時で180分待ち。
デスクが空いているしスタッフが減ったのか、質が落ちたのか…キャンペーン情報を送っておきながら、売る気がないとしか思えない。
認知症や障害者などの判断できない人の契約手続きについて店側は断ることは出来ないそうです。
昼過ぎは比較的すいている。
店員が真面目を越えて、とっかかりにくい。
空いているので助かる。
| 名前 |
ドコモショップ西尾店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6392 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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手話スタッフがいて安心しましたまた宜しくお願いします。