スタッフの接客も店舗も素晴らしい。
Ibaraki BMW 水戸支店 / / / .
スタッフ全員では無いがBMWだからって客を見下す様な、格付けする様な接客はやめた方が良い!再教育した方が良いと思います。
他のBMWに迷惑です!
シワの入ったスーツ、ビニールの様な靴の営業から1000万の車両は買いたく無い。
それと、来店時の車両を聞いて接客を変えるのも良く無い。
最後に見た目で判断しない事。
10ヶ月振りに訪問。
しばし話に花が咲く。
平日で閑散。
スタッフの接客も店舗も素晴らしい。
ここで車を買えば安心です。
接客勉強した方がいい。
リコールの予約を一カ月前にしたのに予約が取れていなかった。
確認のためこちらから連絡すると、折り返し電話すると言われた。
その後一切連絡無し。
以前にも同じことが何度かありました。
この店舗は折り返し電話すると言っても、折り返しかかってくることは絶対にありません。
客を完全に舐めています。
スタッフの対応は親切丁寧です。
1年点検を行いました。
代車で借りた現行の3シリーズも良かった。
代車はもちろん無料。
218d試乗させられました。
とっても良かったので買ってしまいました。
エアバッグリコールの際、連絡したら担当者がお休みとの事で、翌日に電話を頂けるはずが来ませんでした。
この時点で信用ならないですね。
店内は綺麗で、スタッフの方々は気さくで親切ですよ❗
態度が悪かった。
サービスアドバイザー冨田さんはお金のために、親切なアドバイスしてくれてなかった。
すごく面倒をかけてくれた。
最初に用件聞いて後は放ったらかし買うならつくばが良いです。
購入予定の車を他県から取り寄せていただいて試乗させていただいてとても対応が良かった。
最初に用件聞いて後は放ったらかし。
店員同士の雑談が不快だった。
名前 |
Ibaraki BMW 水戸支店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
029-304-1331 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
リコールで伺いました!今の車が初BMWですが、今までの国産車のディーラーと比べると…やっぱBMWです!!!!!!!!GパンとTシャツで行った事を後悔しました(笑)ハンパない高級感溢れちゃってる店内!!!!!!!!!!緊張して上手く会話が出来なくなるほどのビシッ!っとキマッタ店員さん!!!!!!!リコールあって「ありがとうございます」と心の中でさけびました~サービスドリンクのアイスコーヒーを持つ手が震えていた事を思い出します。