藤枝店の対応があまりにも残念で（アルバイト対応で）...
ドコモショップ藤枝青島店 / / .
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マイナンバーカードの申請に訪れました。
親切丁寧に説明しながら、申請が迷うことなく完了できました。
ありがとうございました。
なかなか､自分たちでは、できないので、良かったです。
お馬鹿なお客さんがいます。
私はお客で来てましたが、今日の夕方に凄い大きな声でキレてる人がいました。
まさにクレーターですね。
なんかスマホ本体を無料で寄越せとか言っていましたが、警察問題だと思いました。
予約時間も正確で待ち時間もなく対応も丁寧です。
2回行きましたがどちらも店員がゴミカス行かない方が良いです。
店員さん、若くて面白くて丁寧な対応で、凄く良かったです。
親切な対応で信頼できるショップです。
接客の対応がとても爽やかでわかりやすく、助かりました。
今日はラインの講習に行き、わからなかった事が分かる様になり良かったです。
お店が綺麗 店員さんの応対が丁寧で親切です。
接客スペースが広くて充実していると感じます。
接客もスムーズです。
キッズスペースも広くて、レゴを壁につけて遊べるのは面白いです。
お掃除の行き届いた清潔間溢れるスペースです。
店舗じゃ無くて店員の問題、親切で的確な人、愛想も何も無い人まず使えない。
雇い主の問題たと思います。
5星もいますが0星もいますよ。
担当者がタイプ。
それ以外の事は気にしない。
家からは、ドコモショップ二つ通り過ぎるけど、関係ない。
マイショップ登録しました。
対応は丁寧です。
可愛いし。
何か問題でも？
藤枝店の対応があまりにも残念で（アルバイト対応で）スマホを解約する予定で行きました。
対応したスタッフが、お客様の声に耳を傾け聞く姿勢に感心しました。
藤枝店が解決しよとしなかった件を“docomoとして対応させて頂きます”と。
後日、回答をしてくれると。
藤枝店とは、雲泥の差でした。
後から知りましたが、副店長でした。
副店長がこの対応なら信頼できると思いました。
色々な事に興味があり、使わない（アプリ・ソフト）事もスマホ教室に何回も参加して学んでます。
店舗により、スマホ教室のやり方が違います。
藤枝店は〜テキスト使わず８人の生徒？参加でやっています。
楽しい感じです。
青島店は〜テキストを使い学習します。
時間が余れば色々丁寧に教えて貰えます。
藤枝店でも沢山学びましたが、青島店でもプラスαで学べます。
スタッフに聞けば、色々調べてくれます。
担当スタッフが分からなければ、他のスタッフに聞いたりして（協力し合い）回答をくれます。
が、企業としてできる事の限界（規約上）もあるようです。
回答を聞くには、来店予約して時間を掛けて聞くのがイイと思います。
藤枝店よりは、丁寧です。
仕事として、色々なプランの説明がありますが、メリット・デメリット・料金も確認するのがイイと思います。
使い熟せ無ければ意味が無いのです。
分からない事が、分からない人が殆どです。
分からないなら、分からないとハッキリ意思を示す事が大事だと思います。
私も時々、イイ子ちゃんになり失敗しますが。
もし、要らないプランに入ったら、迷わず、これは辞めます！と勇気を出しショップの方に言うのが、better・bestだと思います。
言う勇気が無い時は、優しい？話しを聞いてくれる副店長に（少し）相談するとイイと思います。
他のスタッフも（基本は）追加プラスに入る様に積極的（無理強いの形では）には話さない様です。
疑問に感じたら相談（副店長に）するとイイですよ。
藤枝店（の上の方々と）とは、違いお客様の声に耳を傾けてくれます。
島田からの移転ですが、人によっては不便になりました。
サービスは上々、不満もなくそつなく対応してもらえます。
かならず訪問予約をすることを強くオススメします。
飛び込みではまず無理です。
対応の質としてはとても好印象です。
広めで清潔感もあり、多少の待ち時間もゆったりすごせるラウンジ？があります。
男性店員の中には、陽から隠のいろはを知っている方もいるので、すこし知識に覚えのある方が行っても手応えあるかもしれません。
良く行くショップが移転。
チャラ男君が対応してくれたけど的確に教えてくれた(^^)
島田東町から移転したみたいですが、親切なところが全くは変わってないのが嬉しかったです。
店長さんの指導が周りのスタッフさん達に影響を与えてると私は感じたました。
これからも行かせていただきます。
| 名前 |
ドコモショップ藤枝青島店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-115-919 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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スマホを使いやすく見てくれました。
とても親切に説明をしてくれました。