名義変更の件で話を聞きに行きました。
ドコモショップ西大路駅前店 / / .
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店員の対応がすごくよかったのと説明が分かりやすかったいろいろなところのDOCOMOショップに行ってきたけど一番よかった。
スタッフの接客対応は良いけど、ちょっと丁寧過ぎなのと契約内容の変更だけなのに確認作業の回数が多すぎて時間が掛かり過ぎかな?（ミス等を防ぐ為に大事な事だけど）
質問に対してきちんと確認をとってくれる。
でも全部わざわざ担当部署に電話して確認する事??事前にそれは知っておくことじゃないのって思ったことも。
丁寧なのは嬉しいけど、事前知識なさすぎて衝撃。
意識がないことで、確認作業に時間かけすぎてて、なんだか申し訳なくなった。
長時間、丁寧にありがとうございました。
いつも、親切丁寧に対応していただきました。
親切に説明をしてくださいました。
最後に研修中で行き届かなかったかと思います。
失礼はなかったでしょうか?…と➰満足の私に対して心配りの言葉には、過去はじめてのDOCOMOさんでの感情でした🧡‼️
ネットとケータイの見積もりに行きました。
アラカンのおバさんのため、難しい事はちんぷんかんぷんですが、とても親切に対応して下さいました。
お店の方は皆さん大変礼儀が良く、帰りは外まで丁寧に見送ってくれました。
川元さんという親切な青年の店員さん、ありがとう。
ここで契約したいと思います。
店内は清潔感があり明るくとてもきれいです。
ちょっと暖かすぎて汗が出ました。
ミスとは到底思えない重大な契約違反ありました。
どうせノルマでもあるのでしょうが、そのやり方では長続きしないでしょ、、、呆れました。
その後電話にてクレーム対応 、流石にしっかり対応したため一件落着。
信用できないので2度と利用しません。
名義変更の件で話を聞きに行きました。
予約せずに行きましたが幸いそんなに待ち時間もなかったてす。
店員さんの対応親切でした。
質問にも直ぐに答えてくれましたし、前行ったドコモショップの店員とえらい違いでしたわ。
スタッフの皆さん感じ良い人だし、説明も分かりやすくて良かったです！
丁寧な対応をしてくださいました。
京都に帰って来て9年…ずっと通わせて頂いてます数年前に国道沿いに広い駐車場を設けた場所に移転され大変行きやすくなり機種変更～料金プラン変更等分かりやすく簡潔に説明且つ手続きして下さりいつも感謝しております✋これからも宜しくお願い致しますm(__)m🙇🙏🍀
比較的待ち時間が少なく、サービスの提供も的確です。
店員さんの対応は親切ではありませんでした。
| 名前 |
ドコモショップ西大路駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6996 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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この店は予約無しでも受け入れしてくれやすいです。