いろいろと考えてくれました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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前回訪れたのが肌寒い頃で数ヶ月ぶり訪店でした。
店舗はリニューアルされ全体アースカラーに。
ユ二フォームもラフな感じで気楽さを受けました。
担当となった方はとてもテキパキと明確、端的に話して下さり、その上聞き取り安く今まで担当してくださった方の中で一番良い印象を受け、問題も解決、プラン変更もバッチリでとても嬉しかったです！
長年お世話になってます親切で丁寧に接してくれるのでドコモはいつもこの店舗にしています。
ただ予約なしで行くとかなり待ちますので、予約していく事をオススメします！
対応がよくて安心しました。
今は、プランの変更は、予約がないと、対応してもらえないかもしれません。
その他は、清潔感のある店内でちょっとオシャレ。
いつも飛び入りでもすぐ対応してくれありがたいとおもています、
このDOCOMOは親切でしたよ😁
スタッフの皆さま親切に対応して頂き助かりました。
コロナ対策も素晴らしいでーす。
コロナ対策万全で対応も良い｡わからないことがあれば聞いて下さいと言ってくれるので聞きやすい｡予約が今は必要だがその方が流れがよい。
対応が良かったです。
ずっとDOCOMOを使っていて、いろんなSHOPに行ったが初めて感じの悪い店員(オッサン)が居たことに度肝を抜かれた、、
急遽親のガラケーが壊れてスマートホンに機種変しに岡崎北店のショップへ担当して頂いた方が研修生だったんですが、とても親切で接して頂き冗談を言いながら楽しく退屈せずに閉店過ぎてまで一生懸命やって頂き素晴らしかったです。
これからショップを使う時は指名して行きたいです。
商品が入荷したので、7日以内に予約して取りに来いとメールがきました。
7日以内に取りに来られない場合はキャンセルになる旨の記載もありました。
は？どこで取りに行けばいいの？日曜日の朝一？仕事の人はどーすんの？実際、サービス業で仕事やねんけどどうしてくれんの？なんで、オタクの都合に合わせなアカンねん。
こっちはお客じゃないの？お客優先じゃないん？この企業の経営理念は嘘か？キャンセルさせて商品余らせて、新規もしくはドコモに乗り換えするお客さんに回したいって素直に書いてメールしてきた方かよっぽどマシ。
で、どないしてくれんの？オタクの都合には合わせれません。
選択肢がなさすぎ。
家までこい！それが当たり前。
店員さんの教育しっかりした方が良いですよ。
ハッキリ言って、感じ悪いです。
言葉遣い、対応なってません。
次回からは、他店に行きます。
【2019年5月23日(木)17時予約】で行きました。
平日であれば予約すれば、時間通りに対応してくれます。
最初の要件確認もしっかり対応してくれます。
～以下はその後の対応です～あえて店員にもわかってもらうように書き込みします。
【2019年６月から新料金プランへの見直し】のために行きましたが、結果は今のプランに合わず変更しない事になりました。
仕方ないので納得です。
が…おい。
対応した店員。
メガネかけた兄ちゃん。
わかるよな？いきなり見積り書のボードを机に投げ捨て挨拶もせず「あ～、プラン変えたら損ですよ」見積書見せず「あとねぇ、奥さんか誰か知らんけど、この人の機種料金もあるし、変えたら損すわ」この２言の対応でブチ切れして帰ったの、態度でわかってるよな？またちゃんと行くからな。
待っとけよ。
駐車場まずまずの広さで申し分ないです。
| 名前 |
ドコモショップ岡崎北店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-416-619 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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予約して機種変更の機種を決めておいたら、少ない時間で終わった久しぶりに来店したら、店内が広くさっぱりしていた接客のお姉さんも料金を安くするため、いろいろと考えてくれました。