初めてここの店舗を利用しましたが携帯の決算でしたが...
ヤマト運輸 知立営業所（知立） / / .
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初めてここの店舗を利用しましたが携帯の決算でしたが金額を言わないで決算されましたが…。
金額は伝えてからして頂きたいです。
道路沿いで無く、住宅街に有るセンター、スタッフさんの対応は良い。
入口の道が狭いので、すれ違いはご注意。
スタッフの対応がとても親切でした、先に来ていたお客さんの対応もしながら、私にもタッチパネルの入力や箱の説明、こちらが質問しなくても全て分かりやすく対応していただきました。
スタッフの対応は丁寧で良い印象です。
ただし，Amazonの荷物をここの敷地内に設置されているPUDOステーションに受け取りに行ったのですが，何故か該当する荷物が無く営業所のスタッフに質問したらPUDOステーションに入れ忘れたとのことでした。
PUDOステーションでの受け取りでは身分証明書は不要でディスプレイに署名するだけで荷物が受け取れますが，営業所受け取りだと身分証明書が必要になるので一度家に身分証明書を取るために帰りました。
このミスの原因がヤマト運輸側にあるのかAmazon.co.jp側にあるのか分かりませんが，これが★-1にした理由です。
荷物が行方不明になり問い合わせた所、確認しますとの返事。
その後、連絡や返答はなく再配達されました。
発送元の受付日を確認すると、おそらく弁償という形で処理して下さったのかな？とは思いますが何も説明がなく、SMSでやり取りした経緯があるにも関わらず、(携帯で直接話をできなくても状況説明は可能だったということです)対応については一切ご説明いただけませんでした。
営業所の連絡先もなく、配達時も一切状況説明なく、商品は届きましたが不信感でいっぱいです。
従業員の対応がとても良い。
いつ行っても気分が良い。
接客が良かった。
(o´艸`)
駐車場がせまい。
空いてたので奥にバックで入れたが他の車が横に止まったら出られなくなり車をどかしてもらった 要注意。
カウンターの対応ダブルA
外国人の方は、正しく書く方法を聞いてください。
誤配達で、この知立センターに連絡を取りたかったのですが、どこを探してもここの電話番号が分からない。
ヤマト運輸の問い合わせ先にかけると、自動応答の連続でなかなか生声にたどり着けない。
直接、連絡が取れるセンターの電話番号をホームページの営業所の項目に載せるべき。
配送を担当されているドライバーの方々はほんとうに大変だとは思います。
しかしながら、事務職の仕事はキッチリとユーザーの視点で行なうべきだと思います。
遠くまで配達するのに、考えると、安いと思う。
お疲れ様。
駐車場が少なく停めにくいです。
一番手前側看板の横に停める際出る時に真っ直ぐ十分にバックしないと前をぶつける可能性があるので気を付けてください。
駐車場が狭すぎます。
店員さんの対応が非常によかったです。
お客様用の駐車場がとても狭く、前向き斜め駐車でしか止められない。
奥はぎりぎりのところまで自転車が停めてあり入りにくい。
真ん中付近は隣に大き目の車が停まっていると扉が開けられない狭さ。
一番手前に停めると、バックして出るときに看板の土台のコンクリートが出っ張っているので注意。
すぐ後ろにトラックが停まっていることが多いので、早めにハンドルを切りたくなるが、看板の柱を見て大丈夫だと思っても、土台が白線のギリギリまで飛び出しているので、左前の横側を擦る。
窓口の方はいつもとても丁寧で親切です。
最低なんて思っていませんよ。
クロネコさんは 留守の時でも無理でも、もう一度まわりますのでと再配達してくださり本当に感謝しています。
どちらかと言えば 他社より一番好きですよ❤️
ネコポスはポスト投函ではないでしょうか？何故？持ち戻りになる？
別々の日に同じ大きさ重さ配達地域の荷物を持ち込んだら対応した人によって値段が違った。
丁寧に対応して頂きました。
| 名前 |
ヤマト運輸 知立営業所（知立） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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親切丁寧に接客対応している。
わからないことがあるなら気おくれせず聞いてみてれば応えてくれてます。