受付の方の対応がとても気持ちよかったです。
ヤマト運輸 栗東営業所(栗東高野) / / .
丁寧な対応をしていただきありがたかったです。
荷物送りたいので事前に段ボール買いに来ましたが愛想よく対応してくれました。
今では普通の百円ショップです。
通りかかっただけです。
いつも利用してます。
丁寧に受け付けしていただけます。
タッチパネルが変わり小さくなって時間がかかってしまいます。
遅配に対して、副支店長自ら荷物をお持ちいただきました。
遅配に対しする調査もしっかりしていて好感が持てました。
でも、遅配時に担当者様から連絡いただければ、これほどもめなかったかと思います。
仕方はないと思うのですが、狭くて薄暗いです。
また、接客もについても、接客をするという自覚というか、組織の取り組みがなってないので、接客としては成り立ってないです。
運送屋さんなので、しょうがないんですけどね。
でも、出来ている店はあります。
本部の取り組み次第かなぁ。
フリマの商品を送りに行ったよ窓口のお姉さんが親切で気持ち良く帰宅しました。
受付の方の対応がとても気持ちよかったです。
名前 |
ヤマト運輸 栗東営業所(栗東高野) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-200-000 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
家に居たのに不在票。
担当者に何度連絡しても折り返しなし。
ムカつきながらセンターに電話したら女の人出てくれて対応してくれた。
ムカついてたから愛想良く出来なかったけど1時間もしないうちに持ってきてくれてメッセージも付けてくれてた。
kさん。
誠実な対応ありがとうございました。