分かりやすく説明してくれる 若さなのかちょっと威圧...
ドコモショップ静岡安東店 / / .
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今使用しているスマホは、この店舗で購入しました。
その日の内に持ち帰り可能です。
今回は予約無しで機種変更に行ったけどそんなに待たなかった。
ラッキー！でも予約はした方がベスト！
とても丁寧な対応で助かりました。
親切丁寧で大変よかったです。
修理とか依頼し、コロナの影響で１ヶ月と言われたけど２ヶ月さらに、来店予約してスマホを機種変しただけなのに そのスマホが電波入らない８日のキャンセルで返金作業して頂きましたが返金がスムーズにされないドコモユーザー長いが呆れます。
クチコミは､多くの方々の目にふれる事を考慮し氷山の一角に満たない？しか投稿していません。
確かに数年前は､接客素晴らしい店舗だった表彰された店舗だったらしいがその当時のスタッフが居なくなり、実に柄の宜しくない店舗責任者のドコモ代理店となりましたから個人的にはオススメしません。
分かりやすく説明してくれる 若さなのかちょっと威圧感がある。
男女共に店員すべて、やる気無しに感じる。
スマホデビューした母親〔70代〕…Google設定するのに何も分からないから店員に聞くのに、1つ聞くと、どこかに消えてしまう。
設定終わるまで最後まで付き添い教えてよ。
不親切💢いつも行くお店なのですが、午前中料金設定相談で伺ったら、「予約でいっぱいなので受付は夕方になります」店員大勢いるのに何をしてるの💢予約無しで来るお客さんも時にはいるんですよ。
店舗をリニューアルしてスタッフも心機一転やる気出して欲しいです。
応対が悪い。
ドコモをやめようかな？
個人的に親切な店だと思ってます。
事前に予約してから行くと待ち時間ほぼゼロ。
店内にある自販機は無料です。
説明が雑さを感じる。
接客なのか？説明会なのか？お客とは思ってないかも…
予約をした上で通話プラン変更の相談に行きましたが、研修中の女性の実験台にされてしまいました。
知っている人に聞けば10分程度で終わる話が事前にアンケートを含めて１時間ほどかかりました。
「研修中のスタッフでもよろしいでしょうか」等聞いてくれれば、こちらも「この後に用事があるので研修生は勘弁してください」等と答えられるのですが・・・。
予約客に一方的に研修生をぶつけてくるようなやり方は良くないと思います。
| 名前 |
ドコモショップ静岡安東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-123-984 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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毎回お世話になってます。
大変丁寧に対応頂き安心して利用してます。