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ドコモショップ木ノ上店 / / .
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一年ぶりのドコモショップでしたが社員さんの対応も相変わらず懇切丁寧でした。
店内もスペース良くなっていていい雰囲気でした。
来所予約の上、機種変更しに伺いました。
予約前日など確認のメールを送ってくれ、忘れる事なく、ショップに伺う事が出来ました。
また、機種をあらかじめ決めておいたので、スムーズでした。
有料ではありますがデーターの移行もして頂きました。
スタッフの方も笑顔で説明も良くしてくださり助かりました。
予約して行ってるのですが係の人がとにかく時間を気にしていて焦りを感じました。
対応や説明が､親切で丁寧だった。
女性スタッフが 明るく 親切丁寧に 対応してくれる。
Wi-Fiを貸して貰う為、時々行くがスタッフの感じは良いですよ。
田畑さんに充電器の具合、点検をみてもらい満足でした。
比較的近いので度々利用しているが、年寄りで専門用語がわからず状況説明して修復依頼するも思うように直らない、相手を選べないのと自分の理解できない事でモドカシイ、溝辺さんでしたか、無知な人への説明は嬉しい、指名したいが気がひける、
へんなデータが入っており、処理して頂きほっとしています、ありがとうございました。
店内の机などの位置違えをしててなんだか良い感じでした｡ひとつ残念なのがお待ちいただくお客さんが接客中の席を待ち席と勘違いして座ってきました｡手差し案内では無く、待ち席の近くまで行きご案内した方が良いのではと思いました｡お客さん一人一人が店内を熟知しているわけではないので🙇
料金支払い方法の変更確認に訪れたのに、知らないうちに男性従業員が名義変更した、訳わからん。
口臭も・・・(||゜Д゜)ヒィィィ!
スマホの相談に行ったのですが、事前に予約していたので、待たず早く終わりました。
予約していてよかったです。
全国どこのドコモショップにも言えるかもだけど、住宅街に囲まれたここは、極力行かない方が良い。
対応云々じゃなく、とにかく待たされる。
朝行って午後終わる感じ。
たかが電話関連の訪問で、半日潰れる。
できることは極力ネットで済ませましょう！お店も綺麗だし、スタッフの対応は素敵ですよ。
と、フォローしておきます。
店員さんの対応良い。
駐車場も広くて良い。
３月中旬の１番お客が多い時期に機種変更で来店したのですが、私の不手際で４日にわたり何度も来店し、質問と問い合わせをしたにもかかわらず 店員の皆さんが親切丁寧に接してくれた事に感謝です。
また、ガラケーからスマホへの機種変なので料金プランなど私の意見聞きながら選んでくれました。
一人一人に時間がかかるので待ち時間は長いですけど、私も含め他のお客さんも満足していると思います。
| 名前 |
ドコモショップ木ノ上店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-831-039 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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木の上店の方は懇切丁寧に悩み事（相談事）を聞いてくれるので良かった。
でも稙田タウン内のドコモショップ店の店員（三年前頃の男は全く、波子にも棒にもかからない）