私はとても対応が良かったと思いました。
ガッツレンタカー 名駅店 / / .
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安いですが、車の中にゴミやリップが落ちていたり、掃除されている感じがしませんでした。
他の店舗で借りた時は、綺麗だったので、ガッツレンタカー全体のことではないと思います。
店舗にスタッフが常駐していないので、もし予定の時間より早く返す時は、予め連絡しておくことをオススメします。
安いけど、今時窓や鍵が手動で連動もしてなくて運転手席だけ閉めても助手席は開いたままとか慣れる迄大変でした(笑)早めに返却したら事務所には人が居なくて１５分位待ちますが……と言われたけど無人のまま返却出来ました。
電話で予約して保険のことも何も説明がなく料金を言われ、当日も何の説明もなくバタバタと貸し出しになった。
高速を走行中に飛び石があり、お店に電話するが何回かけても出ず、他店から代わりに折り返しが入り、飛び石の件を説明するも、修理代がいくらになるかは帰り着いてから説明するとのこと。
帰り着き修理代について尋ねると、いくらかかるか関係なしに8万請求され、修理代がそれよりいくら安くても返金は一切ないと言われた。
「とにかく安くレンタカーを借りたい人」「1カ月などの長期間借りる人」におすすめです。
安さでは確実にNo.1で、特に数カ月以上などの長期で借りるなら、ガッツさん一択ではないかと思います（他社さんだとかなりの高額になるので）。
逆に、カップルや女子旅など「車がキレイでないと困る」というケースでは、他社さんがいいかと思います。
私は、2017年6月～2018年10月まで、1年4カ月連続でお借りしていました。
2番目に安いクラス（だったはず）です。
車は、ミラーが自動で開かない、音楽が聴けないなどの不具合はいくつかありましたが、いずれも特に困ることはありませんでした。
綺麗さについては「外見は綺麗、中はイマイチ」という感じでした。
これも、長期間乗っていると逆に愛着が湧きました。
「まだまだ走れる車を見捨てない」という感じがします。
エコというのは本来「古くなったものでも見捨てずに使う」というものだと思うので、この方面でのガッツさんの貢献も、大きいのではないかと思っています。
対応については、時間を決めて、時間どおりにうかがってもスタッフさんが見えなかったことが一度ありました。
電話したら10分後に本店から来てくださいました。
合計16回ほど伺ってこの1回だけだったので、確率でいうと6％くらいで、さほど問題はないと私は思っています（ただ、予定をギリギリで入れるのは避けた方がいいかもしれません）。
スタッフさんは、皆さんとても丁寧に接してくださいました。
特に当時の店長さんはフレンドリーで良い方だったと思います。
ガッツさんのようにコンセプトの明確な会社さんは、その業界の事例としても価値があると思うので、今後も発展していただきたいと思っています。
（あと、保険は絶対に入っておいた方がいいです。
私も事故で前面をかなり破損しましたが、保険のおかげで修理費ゼロ円でした）
24時間2200円～と大変リーズナブルです。
店舗は綺麗で清潔感があり、とても親切です。
安さの秘密は軽自動車専門で中古車だからだそう、コスパ重視の人、お一人様、カップル向けです。
名古屋にきた際はまた利用したいです。
駅から少し遠いですとても安いので価格重視であれば良いと思います一番小さいクラスの車を借りましたが、運転席が非常に汚れていて、ちょっと残念でした。
一ヶ月間借りたんですが〜〜本当に値段は安くてびっくりでした〜又きかいがあれば借りたいです〜
7/24口コミをみてみると、すごく酷評が多いようですが、私はとても対応が良かったと思いました。
困っていることも対応してくださって、本当に助かりました。
私は早めに車を返そうと思って、電話を入れていて良かったです。
店長さん自ら、24時間電話での対応をされてます。
(必ずでてくれますし)他にも、1週間・1ヶ月貸し出しでこんなに安いところは他にないと思います。
とにかく、自分が安全運転であることが大前提で、単発でまた借りようと思います。
店舗運営頑張ってください。
親切丁寧で礼儀正しい対応でした。
気持ちが良いのでまたお願いしようと思っています。
評価があまり良くなかったんですが、出張が多く、経費の事を考えると借りる事にしました。
お店に行ったらとても親切で、説明も詳しくしてくれました。
かなり構えて行ったので、拍子抜けしました笑各地にもあると聞いたので是非使わせてもらいます。
ありがとうございます。
| 名前 |
ガッツレンタカー 名駅店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-459-0889 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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スタッフさん常駐ではないのですが、電話すると少しの待ち時間で対応に来てくれます。
名古屋駅から徒歩圏にあって とても便利です♪