新しいメガネを買いに行きました。
店員さん2人がそれぞれ対応しており、時間がかかりました。
それは仕方ないですが、入店してから10分以上声がけもなく放置された状態でした。
明らかにこちらを認識していて、こちらも店内を見ることなくカウンター付近に立ち止まっているのに「少々お待ちください」もないのはサービス業としてあり得ないと思いました。
今まで近視・乱視用のコンタクトを使用していて老眼になってきたので、遠近両用のコンタクトにしようか 老眼鏡を買おうか悩んでいました。
ネットで調べたら、PayPayのクーポンもあり 眼鏡もコンタクトも扱っている事を知って 初めて行きました。
最初に、検査するのにもお金がかかることに少し驚きました(^-^;でも、色々な検査をしてもらって 納得しました。
また、他店によくあるフレームとセットでの商品ではなく、それぞれにお金がかかります。
なので、安さを求める方には向かないかもです…でも、少しの負担で 3年間の保証があるので 長い目でみるとお得だと思います(*^^*)お店の方もすごく親切丁寧で、なるべくお金がかからないようにと考慮してくださいました。
欲を言えば、もう少しお値打ちだと満点です( 笑 )長いお付き合いになると思うので、これからも お得に良いものをお願いしますm(_ _)m
1月2日10時半頃に入店しました。
最初に予約しているか聞かれましたが予約はしてませんでした。
対応は迅速だと思いますが品揃えが少ないですね。
また、以前いたスタッフさんが居ませんでした。
事務的な対応やめました。
明日、違う店舗に行きます。
定期的にお世話になる店。
保証も充実していて 購入してから1ヶ月で無料点検の案内等もきたりして とてもアフターサービスセンターがいいです。
実は、今まで違うお店で12年程メガネを購入してましたが、今回初めてこちらに連絡してお伺いしました。
スタッフの方の丁寧な言葉、某眼鏡店とは違う目の検査、スタッフの方が【どうですか?】と聞かれ、問いされました。
その度に、有り難う御座います‼️すごく感動しました。
そうしてる間にも、年配のお母さんが見え、どうも耳の不自由な方の様子。
違うスタッフの方がそのお母さんに大きな声で聞いています。
このお母さんにも聞き取りやすい‼️スタッフの方の心優しい場面が声だけで感動しました。
結局、この日は、夫婦で3本買って帰りました。
帰りの際、接客して頂いたスタッフの方に夫婦共々、心の底から【有り難う御座います‼️】足を延ばして行ったかいがありました‼️有り難う御座います‼️
普段使用しているメガネが見づらくなったので、新しいメガネを買いに行きました。
視力検査の時は、いろいろな器械を使い視力検査をして頂きました。
女性店員さんはとても親切で細かなアドバイスを受けました。
コンタクトを切らして困っていたのですがすぐ買えて助かりました。
スタッフ皆さん親切。
アフターフォローがよい。
いま使っているコンタクトの度数が合わないのと、雑貨扱いで購入したカラーコンタクトなのでつけごごちもイマイチ...とゆう事で今の度数を知りたくて初来店しました。
入ってすぐ店長さんが要件を聞いてくれて スムーズに度数チェックしてくれた。
それと他店で購入したメガネにと関わらず、すぐ下がってくるので調節してほしい、と伝えると嫌な顔せずピッタリ調節してもらえました。
ちょうど研修中?の女の子がいました、決して商品紹介が上手とゆう訳ではありませんでしたが 一生懸命伝えようと いろいろ調べてくれたり オススメのコンタクトを紹介してくれたりしてくれました。
カラーコンタクトを2箱購入しましたが、最後 お会計が1箱分になっていて 指摘すると 丁寧に謝罪してくれたので悪い気持ちには なりませんでした。
新しい自分の度数で お取り寄せして家に発送してくれるとゆう事で発送料は無料。
ネットとかで買うよりはだいぶ値段は高いけど ちゃんとしたレンズをつけて目に負担を無くしたいのでこれからは ここで購入しようかな...。
ついでにメガネのフレームも見てこればよかった。
また行きます!
とても高い店員の応対がいまいち。
検査が違うのは受ければ分かる!
すぐコンタクトが買えて便利 親切で検査がいい。
名前 |
メガネスーパー津島店(深視力計測器設置・眼鏡作成技能士1級在籍) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0567-22-2075 |
住所 |
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関連サイト |
https://shop.meganesuper.co.jp/shops/937?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign=gmb |
評価 |
3.5 |
受け渡しはスムーズでしたが、パーテーションとマスクのせいで担当の方が、おっしってることがほとんど聞き取れませんでした。
また、受け渡し時にメガネケースが必要なことを聞いておらず出来上がったメガネをそのまま持ち帰りました。