車の「サービスキャンペーン」で訪れた。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ蓮田 / / .
駐車場は狭いですがキチンと誘導してくれます。
対応は丁寧ですし、当たらず触らずな営業スタイルみたいなので「買わされる」という印象はないと思います。
ただ営業さんや整備士さんがすごく忙しそうなので、事前に来店のアポイントを入れた方がいいかも?
中古で購入しました。
その際にお願いした件に不具合あり、やり直して頂きました。
敏速な対応で気持ちよかったです。
修理でレッカー入庫しましたが即対応してくれて整備担当の人も1〜10まで解りやすい説明だったやはりディラーは凄い。
高いだけと思っていたがお客を満足させるのが解った気がする。
クチコミ両極気味ですが、車所有30年(うち欧州車20年)の自分目線ではココの顧客対応は優良です。
受付・送り出しもシッカリして、メカニックの説明も十分納得。
日本独自規格の軽自動車は割り切っちゃえば素晴らしいわ。
社員の方々は明るく、丁寧で感じが良いです。
今までつきあったディーラーさんの中では一番です。
次は違う店、違う営業マンから買いたいです!!購入前までの印象と違い、売りっぱなしの営業マンでした!買った後は点検に行っても世間話すらしてこない。
何でこの人から車を買っちゃったのかな?と自問自答しています(笑)
お店の在庫確認の電話をかけたら、担当してくれた男性スタッフの方の対応がとても良心的で感じが良かったです。
近いうちにクルマ替える時にはこちらにお世話になろうと思います。
客が入って来て「いらっしゃいませ」も「こんにちは」も無いとか店としてどうなの?まぁスズキにそんなもん求めちゃダメかw
車の「サービスキャンペーン」で訪れた。
(要はリコールの軽いもの)とても丁寧な対応で、「流石ディーラー」と感心した。
不具合を直してもらったので当たり前と言えばそうだが、それにしてもいい対応だったと思う。
何か機会があれば再訪したい。
電話受付の女の人に整備の話をしたら一般的な話だったのでハキハキ回答してくれたので助かりました。
追記、夏にバッテリーが上がってしまい、何とかエンジンがかかり、バッテリーがあるかと電話をして来店する時間を伝えバッテリー交換してもらいました!すごく助かりました。
親切丁寧な対応と笑顔での接待は、素晴らしい。
スタッフの皆様に、感謝。
車を点検に出してカーナビが壊れて返ってきました。
スズキのせいではないとの一点張りで話にならず。
話し合いの場に支店長も担当者も出て来ず、工場長と整備の担当者だけ。
意味がわからない。
二度と利用しません。
丁寧なサービスです。
新型ジムニーの予約で伺いました。
追記6月20日予約 7月5日本契約7月28日納車 値引きも予想以上だったし良い取り引きをさせて頂きました。
蓮田アリーナで納車一号だそうです。
とても対応の良い営業マンでした。
バックカメラをとりつけてもらいました。
スタッフの皆さんは、とても丁寧に対応してくださり、取り付け後は、実際に教えてもらって分かりやすかったです。
ありがとうございました。
2回目の車検に出してきました。
店長が変わったのか、店内の様子がガラット変わっていました。
椅子とテーブルが整然と並んでいて、通路が少し狭く感じました。
また、対応してくれた営業マンが、まだ日が浅いのか車検の受付が不馴れな感じでした。
作業自体はこちらの要望をよく酌んでくれて、キッチリ仕上げてくれました。
いつも帰り際にボックスティッシュをくれるのが、ありがたいです(^人^)
名前 |
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ蓮田 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-764-1888 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
今までは、感じなかったがなんとなくさみし感あり。
顧客を見る感じは、どこのクルマ会社もおんなじ⁉️