説明が、解りやすく雰囲気のいい店です!
ドコモショップ鈴鹿市役所前店 / / .
故障相談で窓口を訪問。
普通受付で訪問内容を確認されるのだがまずなし。
その後番号札を取って店内で30分待つも声掛けなし。
その間修理と思わしき二組に抜かされる。
受付窓口で確認してやっと。
お詫びの一言もなし。
故障相談は別の店舗が良いと思う。
ガンバってらっしゃいます。
が、何故いつも混んでいらっしゃるのでしょうか?プランの複雑さ?お客様の理解度?店員さん達はガンバってらっしゃいます。
愛想が良くスタッフの専門知識も問題なく、いいプランをおまかせで色々してくださり、かなり料金が安くなった!また、スマホ教室もやっており、年配の方でも安心してスマホが買うことが出来そうです(*´ω`*)
順番飛ばし?又は 小声で呼び出し?機種変え相談の為、1時間くらい呼び出し画面の真ん前で待っていたら、自分の番号が呼ばれてもいないのに、〝呼び出し済み〝に移動していた。
店員さんにその事を言ったら、更に待つよう言われたので、呆れて帰った。
名前 |
ドコモショップ鈴鹿市役所前店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6665 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.8 |
子供に初めてのスマホを、と予約しました。
大変スムーズに対応していただき、希望に沿った提案をしてもらえました。