県外から仕事で諏訪に引っ越しました。
サイクリスト マツザワ / / .
以前から利用してきた地元の自転車屋は廃業。
その後同じ場所に出来た自転車屋では素っ気ない対応をされて意地でも買いたく無い状態に。
そして長野県内の個人経営の自転車屋を何店か回ってこのお店にたどり着きました。
最初に伺った時は店内の自転車を見させてもらい、2回目で自転車を買いました。
自分が買ったのは高級な自転車ではなく安い自転車だったのですが、とても丁寧な対応でビックリです。
自転車なので買ったらそれっきりという訳にはいかないので、またメンテナンスでお世話になると思います。
自宅から少し距離はありますが、また自転車を持って来ようと思えるとても良いお店でした。
スーツさんの和田峠越えの動画を見ました。
あらすじ無しのノンフィクションで、エンディングが電動自転車の充電器を無くすと言う展開にハラハラドキドキ💓しました。
でも、まさかのサイクリストマツザワさんが、スーツさんを救ってくださるとは。
どんなドラマや映画よりも感動しました。
サイクリストマツザワさんの若社長さんは、優しさがお顔に溢れ出る美男子さんですが、お客のためにならないことは、例え儲かったとしても絶対に薦めない、いつもお客の側に立ってくれる凄いメカニックさんです。
スーツさんの電動ママチャリにも対応してくれた様に、自転車全部に対応してくれます。
専門に分かれて沢山のメカニックの方がいて、私は家族全員で利用させていただいています。
特に、スーパーロードバイクを購入するなら絶対にオススメです。
世界的に有名な元プロアスリートの方もいて、トレーニングの相談にものっていただいています。
メカニックさん全員が若社長のように丁寧で親切。
知識や技術も群を抜いています。
若社長のお話を聞けるだけでも価値あり。
平日が狙い目です。
土日や祝日は混んでます。
フロントのディスクブレーキが壊れて困っていた時に緊急修理にご対応頂きました。
転勤族で学生時代から色々なお店にお世話になってた経験から、このショップの自転車愛はホンモノだと思います。
客の話をじっくり聞いてくれるし、何より技術と知識は奥行きが深くて、ズバ抜けてスゴイと思います。
スーパーロードバイクを買うなら絶対オススメの素敵なお店です。
お店に置いていない商品も取り寄せてくれます。
あと、平日が穴場です。
土日祝日、メチャクチャお客さん多いです。
先日、予約をしていた自分にとって2台目のマウンテンバイクをとりに行きました。
自宅に到着するまで待ちきれなくて、諏訪湖畔に車を停車して、新車で諏訪湖一周をしました。
他店で購入した一台目のバイクとは、完全に別物でした。
ハンドルやブレーキのキレといい、ペダルを踏み込んだ時の推進力といい、完璧です。
高速を利用してサイクリストマツザワさんに行って正解でした。
バイクの説明をしてくれた方は、自転車競技で有名な三谷さんで、サイクリストマツザワさんの仕上げがいかに丁寧で正確かを、素人にも分かりやすく教えてくれました。
本当に自転車屋次第で同じ自転車でも乗りごこちがぜんぜん違います。
自転車好きのメカニックが好きが高じてショップ経営をするのは良く見かけますが(一台目のバイクは元オリンピック選手のショップで購入しました)、サイクリストマツザワさんは、自転車を熟知していて、技術や拘りも群を抜いて素晴らしいデス。
本物の風格があります。
感動して、つい長文になりましたが、お勧めしたいプロショップです。
今度は、泊まりがけで遊びに行きます。
友人がサイクリストマツザワでロードを購入して、試しに乗せてもらい、自分も欲しくなり隣県から伺いました。
友人の話どおり、お店は綺麗で、高級店という感じでしたが、入店しても、どこからも「いらっしゃいませ」という言葉がなく、一瞬躊躇しました。
他にもお客さんがいて、店員さん達はキビキビと気持ちよく立ち働いていたので、安心してお店に入りました。
ロードだけでなく、品揃えが多く、文句なく一級品。
楽しくお店を探索していると、若い店員さんから声をかけてくれ、礼儀正しく、丁寧に相談に乗ってくれました。
お店の教育が行き届いていると感じてました。
自分のロードに必要な付属品も、パーツコーナーで一緒に選んでくれる親切ぶりで、大満足です。
少しだけ改善したほうが良いなと思うのが、店員さんは忙しいとは思いますが、高級店はレストランもブティックもホテルも、高級店ではすれ違うと必ずスタッフ全員がお客に、「いらっしゃいませ」と挨拶をします。
そして、購入の時も、退出の時も、担当した店員さんだけでなく他の店員さんも「ありがとうございます」や「またのお越しをお待ちしております」などと言われます。
今までで一番のおもてなしのある自転車屋さんなので、勿体無いと思い苦言を言いました。
高級店ならではのおもてなしは挨拶が基本だと感じたので。
また、近いうちに伺います。
大学時代に自転車の魅入られてから、かれこれ50年の自転車ファンです。
年甲斐もなく新たにロードがどうしても欲しく、一流の職人さんが、直接相談に乗ってくださると聞き、サイクリストマツザワさんをお訪ねしました。
幸い快晴のなか久しぶりの来諏訪。
2時間半のドライブを妻と楽しみました。
お気に入りの自転車を入手しました。
生涯で最後の相棒を手に入れたこと以上に感激したのは、このご時世ではもう会えないと諦めていた本物の「匠」松澤さんに出会えたことです。
私の若い頃は、洋服といえば、テーラーで職人さんにあつらえて頂く物でしたので、洋服や靴の好きな私は、お気に入りの仕立て屋さんに足繁く通いました。
昭和の時代の巨匠達は、松澤さんと同じく深淵な知識と経験を持ち、お客の身体の特徴と素材の性質を的確に掴み、毎回私の想像を超えた美しいシルエットと、耐性を持つ作品を納品してくれました。
松澤さんとお話ししていると、先々を考え、組み立て段階から、お客が気が付かない、見えないところにこそ神経を張り巡らせて、故障のない、美しい自転車作りをされていることがわかりました。
感心する私に、松澤さんは、「専門店として当たり前です」と、自然体でお話されていたのも一層印象的で、「若い匠」を目の前にして心強く思いました。
一朝一夕では身につかない職人然とした佇まいと、労を厭わず、あらゆる事象に応えられるという自信に満ちた堂々とした謙虚で穏やかな物腰は、流石としか言いようがありません。
今時は、自転車も洋服も靴も、知識だけの営業マンから購入するため、正直面白味に欠けます。
使命感と気概を持った本物の、それも「若い匠」に出会い、帰り道は、夫婦揃って若い匠の話しをしながらの、楽しいドライブとなりました。
梅雨が明けたら、下諏訪町のブラリ旅を楽しみにしております。
心のこもったお持てなしに感謝致します。
貴社の益々のご繁栄を心より祈念申し上げます。
追伸創業60周年 おめでとうございます。
駅から諏訪湖の途中にある、凄く綺麗なお店。
取扱商品も豊富で、設備も最新式で、ディスプレイのセンスがcoolで温かい。
古畑任三郎のセリーヌがあるのには驚いたが、あまりにもさり気なく飾られているのは勿体ない気もする。
フィッティングマシーンもあって、新しい自転車買うときのセッティングも信頼できる。
自転車選びも、あの三谷さんが相談に乗ってくれた。
さすが値段も良いけど、接客も技術も商品も極上だから納得。
店長さんがメチャクチャ腰が低くて優しいから、店員さんは全員親切。
仕上がり待ちの自転車が沢山ありました。
相談に乗ってもらったロード、来週予約に行きます。
県外から仕事で諏訪に引っ越しました。
会社の先輩に紹介されて初めてお店に行ってビックリ。
初めて見る高級車がさり気なく展示されて、自転車だけでなく、パーツ、アクセサリーが凄い。
お店も綺麗に。
店員さんが、自転車を修理場で忙しそうに直していたのに、相談に乗ってくれて、客の立場に立って説明してくれました。
本物のプロショップですね。
ロードを予約しました。
友人のお薦めで初めて伺いました。
お客さんが一杯で店員さんは忙しそうでしたが、すぐに、「いらっしゃいませ。
何かお探しですか」とてきぱきと声をかけてくれました。
その時は相談だけをしたのですが、店員さんの知識がハンパなく凄くて親切で、最初買おうと思っていたバイクのグレードを上げようかと今検討しています。
他県から越してきたのですが、自転車屋さんとしては、今までで一番のショップです。
高い技術。
幅広い経験と知識。
本当に欲しい自転車を手に入れました。
大満足。
何時間もかけて、親切に何でも丁寧に細かな事まで教えてくださり感謝!です。
一生もののbikeは最高レベルのプロショップで購入。
満足感が違います。
初めてのe-bikeを購入させていただきました。
夫妻揃っての挑戦でしたが、さすが長野県で一店舗だけのお店らしく、丁寧な対応に安心してお願いしました。
購入して半年が過ぎますが、故障なしで快適。
今は、無くてはならない仲。
旦那に焼き餅焼かれながら、可愛い💕恋人です。
自転車買う時は絶対にサイクリストマツザワさんでと妻と決めていました。
ちょうど二人で前から欲しかった自転車を買いに行きたいと考えていたら、新聞で自転車の世界大会に何度も出場された方が入社されたと知りました。
私はクロスバイクに乗っていましたが、妻が初心者でした。
お店に入って綺麗過ぎて、本当に自転車屋さん?とビックリしましたが、年配の店員さんが凄く親切に希望を聞いてくれました。
初心者の妻が、初めて会うプロの自転車選手に緊張して、「いや私なんか」と言っていましたが、最後には「自転車の世界大会に何度も出場した三谷さんに自転車を選んでもらえるとは思わなかった」と喜んでいました。
受付で店長さんに自転車の細かな説明をしていただき、全てが揃って文句なしの大満足なお店だと思いました。
帰り際店長さんが追いかけてきてくれて、お土産まで下さり、最初に案内してくれた年配の店員さんとお見送りまでしてくれました。
驚きの連続で、感謝です。
長い時間滞在していたら、お母さんにお茶🍵まで出して頂きありがとうございました。
出来上がりが楽しみです。
自転車愛がハンパない。
長野県で?全国でもこんなショップないよ。
カンパもここでなら買ってみたい。
限界越えしてカスタマーの希望に応えてくれる。
店長さん最高!凄く親切。
うちのジーちゃんの電動も世話になってます。
社長さんがホント、丁寧で親切。
初めてのバイク、分かるまで質問答えてくれた。
幾つかお店を見に行ったけど、サイクリストマツザワさんが一番品揃えも最高でした。
コダワリの技術も凄いです。
知識も技術もこのあたりでは一番。
接客してくれたスタッフさんが皆、笑顔で、完全にプロ集団。
お店も綺麗でした。
仕事の関係で家族で海外から諏訪に越してきました。
職場の上司のアドバイスでサイクリストマツザワさんに3月の上旬に伺いました。
自転車が趣味で学生時代から乗っていたのですが、3月上旬の自転車屋さんでこれほどまでにお客さんが殺到している自転車店は初めてでした。
店員さんは忙しさの中でも、本当に、懇切丁寧に専門的な内容まで一生懸命詳しく説明してくださいました。
海外では9月新入学のシーズンに駆け込むことがないので、あらかじめ自転車が必要だとわかっている3月 4月に慌てて自転車を購入する日本の風景に驚きました。
日本の自転車屋さんは大変なのだなぁとなんだか気の毒に思いました。
ゆっくりとフィッティングをしてもらい、自分の体に合った自転車を選びたいと思ったので、6月に入ってからサイクリストマツザワさんに伺いました。
トレーニングの励みになるバイクフィッティングを教えて頂きました。
自転車選びだけでなく、日々のトレーニングを専門的見地から見守ってくれる頼もしいトレーナーがいると知り、自転車の主治医が見つかりものすごく安心しました。
あと驚いたのは、古い自転車持ち込んだとき今までわからなかった原因を社長さんが発見して直してくれたことです。
今までの自転車店はなかなか原因の特定ができず困っていましたが、ここのお店の社長さんは自転車の名医だと思いました。
紹介してくださった上司に報告したところ、ここのお店のメカニックの方は、特に社長さんは、高級スポーツ車からオートバイまでオールラウンドでスペシャリスト、高い技術を惜しみなく提供してくれるので、上司のご家族は全員で、何世代も利用されているとの事でした。
私が最初に伺った3月は、修理車も溢れるほど置かれていました。
お店の方に伺うと、「諏訪は雪が降るので春先になって今まで閉まっておいた自転車を急に修理に出される方が多くて」と困っていらっしゃるのも印象に残りました。
みかんりんごさん?が待たされたとおっしゃってましたが、丁寧で高い仕上げを望むのであれば、少しゆとりを持たれて、皆が駆け込む時期を避けて行かれることをおすすめします。
自転車専門店に、それもプロショップに動けない位人がいる。
そんな自転車屋さんは、全国広しといえど、サイクリストマツザワさんだけだと思います。
家族全員でお世話になれるプロショップがあって本当によかったです。
納期を守れないと評判。
ウチもけっこう待ちましたよ。
丁寧な対応でした。
知識も豊富で信頼できるサイクルショップですね。
マウンテンバイクをここで購入しましたが、店員の方々がとても親切で、購入時に丁寧に対応してくれました。
店内もきれいで品揃えも豊富です。
Hand madeのどうしても欲しいバイクがあり、メーカーに問い合わせたところ、何軒かの自転車屋さんを紹介していただきました。
どうしても欲しかったので、全国に点在する自転車屋さん一件一件電話をし、職人さんとお話しをしました。
東京からでも、この職人さんにお会いしたい、と思うお店がサイクリストマツザワさんでした。
誠実で知識豊富で丁寧なこの職人さんの仕上げるバイクに絶対に乗りたいと思いました。
対面販売のみのバイクなので、ワクワクしながら下諏訪町を調べてみました。
御柱祭のある街だと知り、ますます興味深くなりました。
真冬の粉雪の舞う下諏訪駅に降り立ったとき、温泉の煙の立ち上がる風情ある風景に息を飲みました。
店長さんが、軽トラックで駅まで迎えに来て下さっていました。
バイクを見る前からこの店で良かったと心底思いました。
実際探し求めていた自転車を目の前にした時の感動は、今でも忘れません。
仕上がりを待ちきれず何回も下諏訪町に通うたびに、諏訪の大ファンとなりました。
御柱祭も参加させていただきました。
自転車を通して、職人さんの人柄と技術に惚れ込み、いつしか諏訪を愛する一員となりました。
諏訪は自然の宝庫です。
サイクリングを楽しむには格好の場所です。
サイクリストマツザワさんのような自転車店があるとサイクリストには大変心強いです。
東京の自宅の近所の自転車店で断られた、非常に難しい修理も、サイクリストマツザワさんなら最善の努力をして直してくださいます。
お気に入りのバイクを買うならば、どんなに遠くても技術があり誠実な職人さんがいて、品揃えの多いしっかりした店でなくてはならないと思いました。
名前 |
サイクリスト マツザワ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0266-27-7736 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.4 |
松本市の元オリンピック選手のショップということで、当時どうしても欲しかったTRECを購入しました。
購入時も、何だか上から目線でイヤな感じでしたが、有名税とメンテの時の安心を買うかと、まぁこんなもんかな( ; ; )と諦めモードだったのは良く覚えていました。
それなのに、裏切られました。
メンテナンスの対応だけは期待していたのに、全然お粗末。
本当にメカニック⁇何も分かってない。
完全に裏切られました。
自転車の扱いが雑¿というか、愛想と言い訳とハッタリは一流😂友人に教えてもらったサイクリストマツザワさんに高速使って行きました。
他店のバイクは、パンクなんかもお断りのショップが多いのに、困りごとを正直にお話ししたら、自分の話を良く聞いてくれて、購入した松本市のショップに何度も相談しても故障原因がわからずに困っていた問題点を、店長のマツザワさんは数分で見つけて、自分にも理解できる様に本当に親切に正確な説明をしてくれました。
友人達もサイクリストマツザワさんでBianchi キャノンデールを購入していますが、友人が羨ましくなります。
バイクは値段も高いし、いざとなれば命にかかわる乗り物だから慎重にショップは選びをしないと自分みたいに後悔します。
技術は当たり前だけど、知識も経験も豊富で、性格が誠実なメカニックさんがいるショップは貴重です。
バイクも一流品、メカニックも一流。
少し遠いけと、やっぱりサイクリストマツザワさんが一番のお気に入りです。