スタッフ、店長がある程度年齢がある人なので相談しや...
いつも丁寧接客でよく利用してます。
いろいろな車が見れて楽しいです。
大変、親切に対応して頂きました‼️
我が家は車関連はいつもイタコ自販さん。
と決めています。
親切ですし安心してお任せできます。
友人が車を購入するのに一緒に行きました。
探している間は親切に対応してくれたけど、購入車が決まったら、雑になってきてビックリしました。
担当者が悪かったのかも知れませんが、そこでは上の方だったと思います。
今まで見に行った車屋さんは話を聞くだけでも、飲み物を出してくれたけど、全くなし。
決めた納車日を勝手に変更したり、購入時に直してくれると約束したのに修理をしていない、外観は綺麗にしてあったが、車内の掃除は適当で、給油口は苔が生えていました。
発売してから3年の比較的新しい車を購入したのにガッカリしたそうです。
納車の時も鍵を渡されただけで、私だったらここでは購入したくないです。
いつもオイル交換でお世話になっています!安くて早くて助かっています!!
対応が親切なので、ありがたいです(^-^)
スタッフ、店長がある程度年齢がある人なので相談しやすい。
親切丁寧サービス満点な車屋さん。
以前、何度かお世話になりました。
丁寧で良かったと思います。
🐹
オイル会員が、お得です!是非、本店潮来にて登録お願い致します。
サービスとか色々な面も‼️良いですよ。
急なトラブルにも対応してくれます。
夜9時頃に常陸大宮でミッション配線のメーカーリコールトラブルが発生し鹿嶋店までレッカー移動したのですが、関山店長が夜中にも関わらず自宅から出勤して到着を待ってて下さいました。
数回トラブルに遭ってますが自宅まで来て下さりバッテリー交換等も対応して下さいます。
車検も安いし、ディーラーから新車は買わず、潮来自販さんから新車を購入してます。
口だけで行動が伴わないとてもいい加減で、客を馬鹿にしている会社です。
納車後も気分を悪くさせられています。
良い買い物をされたいと思うなら絶対に購入するべきではないです。
60分〜2時間車検が利用出来て嬉しい。
どうでもいい電話だけかけてくる。
リコール対象だと言われたから部品発注お願いしたのですが、全く電話がなく、一ヶ月後にタイヤの履き替えに行ったら「知らないですね、部品無いですね」で終わり。
それから全く音沙汰ありません。
営業電話ばっかりなので、着信拒否します。
はっきり言って、いい加減な対応。
電話連絡も遅い。
車を買って僅か4ヶ月で故障した‼️そのときは、早い対応でした。
急遽レッカー移動&レンタカーの手配をしなければ成らないので大変だった。
書類や手続きを、こちらから何回も催促しても、イタコ自販からほぼ連絡なし。
着信があったと思って、5分後にかけ直したら、担当が帰宅しましたと…。
土地柄イタコ自販に持っていけないので、こちらの整備工場に車を持ち込む際も、整備工場の人にイタコ自販と提携はしてない、私が来店する連絡は全く来てないと言われる有り様でした。
必要な手続きを、結局4ヶ月放ったらかしにされました。
本当いい加減で客をバカにしてる対応で、腹がたちます。
二度と付き合いたくない車屋だし、他の方には絶対おすすめしません。
電話が全然かかってこないしとても信用ができない会社です。
対応もとても日本がおかしい人で、謙譲語と丁寧語をご茶々に話しているような低レベルな方ばかりでした。
この会社とは二度と利用しませんし、これから利用しようとしている方はぜひ、やめたほうがあなたのためでもあります。
考え直してください。
お店のいい加減さ半端ない。
名前 |
イタコ自販 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0299-63-2311 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金土日] 8:00~18:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.9 |
いや、「うん」じゃなくて。
言葉遣いどうなってるんですか。
しっかり教育した方がいいですよ。
それと何をどうすれば良いのか、説明or指示をしっかりしてもらえないと、こちらとしては???となります。
お客「様」という認識はこちらにはありませんが、対応がいちいち失礼なので、従業員の指導はしっかり行うべきだと思いました。