皆さん親切ですが少し混雑状況でした。
対応が丁寧で素晴らしい!説明もとても分かりやすかったです。
今日は予約して機種変更で行きました。
所要時間は1時間半でした。
無駄の無い分かりやすい説明で大変満足です。
電話予約をして来店しました。
待ち時間もほとんど無く対応してくださいました😊今までで最高の対応をして頂いて『凄い‼️』と思ったら、店長さんでした😅引き継ぎもスムーズで完璧、2台機種変で時間がかかりましたが、そこまで長いと感じさせないところも素晴らしく感激してました✨…がメモリーの移動の為2時間後に来店したら、忙しいからか引き継ぎが散漫、担当はうろうろ。
長ーい一時間でした。
このドコモショップは私にとって携帯電話いわゆるガラケーと呼ばれた頃からの利用者なので15年以上にはなるだろうか。
店員さんのお客さまへの対応の仕方が丁寧で好感を持たれています。
店員の対応が雑。
自分でわからないことを適当に説明する。
ショップに電池交換に予約していったのに、忙しいから、自分でここに電話して手続きしてくれと番号を渡された。
次から違う店に行こうと思う。
程よい接客、入店時は挨拶と要件確認ちゃんとしてるし、ゆっくり1人でデモ機触ってみたい時、あまり声掛けてこないのは◎ただ、システム上どうしても契約になると時間はかかりますね。
待ち時間無しでも1時間はかかる。
分かりやすい説明でうれしかったです、契約内容の見直しや新商品の紹介、どれもこれも気持ち良かったです、ただ一つ「う〜ん」てのは待ち時間の長さ 修理依頼で2時間。
ま、いいかな(笑)
名前 |
ドコモショップ境店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9033 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
皆さん親切ですが少し混雑状況でした。