大変よくして頂きお世話になりました。
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ＧＷ家族旅行で来ました。
（来ています）全てが良くてまた来たい!と思いました。
料理も美味しく従業員の方もみなさん素敵でした。
3月15日(水)～16日(木)パートナーとの交際2周年記念に宿泊しました。
予約時から記念のサプライズを一緒に色々考えてくださって素晴らしい記念日を迎える事が出来ました😊上諏訪温泉では唯一、諏訪大社四社巡りの送迎バスを出してくれているお宿です。
詳しく楽しいご案内をして頂きながら四社を巡る事が出来るとても素晴らしい企画です！雰囲気のあるロビーや売店、お部屋は大正ロマンと現代風が融合した 諏訪湖ビューのとても素敵なお部屋でした。
お食事もしんゆさんオリジナルの｢美湖膳｣。
見た目も味も美しく、まさに｢五感｣で味わう食事です。
まゆの花アートが素敵な個室で信州の味を心ゆくまで楽しみました。
お風呂も女性は素敵なタイルアートが施され 見ているだけで楽しめます。
畳敷きなので足元も安全です。
お湯も流石は美肌の湯！とても柔らかく良い温泉でした。
湯上りのかりんジュースが美味しく沢山頂いてしまいました(笑)仕事で沢山の宿に宿泊しますがこれだけのおもてなしやお料理、豊かな温泉、素敵な湖の景色が楽しめるところはありません。
記念日の旅行に全力でおすすめさせて頂きます。
素敵なお見送りも頂き、また来年の記念日にも来よう！と思わせてくれるとても素晴らしいお宿でした。
スタッフの皆様素敵な記念日の思い出を作って頂き本当にありがとうございました🥰💗(YouTubeでも紹介させて頂きました😊)
とっても良いお宿！スタッフさん親切だしお料理も美味しい！ただ貸し切り風呂の時間が短い、40分はちょっと忙しい💦露天風呂がないのも…次回リニューアルの時は露天風呂をお願いしたい！あと朝、珈琲が飲める嬉しいです！
3月上旬に母の誕生日プレゼントで宿泊し、とても喜びました。
夕食朝食付き。
お出迎えも客室への案内もとても丁寧で、むず痒いような照れくささはありましたが、笑顔でむかえていただきました(^^)若いスタッフさんが多い印象でしたが、辿々しさはなく丁寧な接客だと思います。
ホテルは諏訪湖の目の前で、客室からの眺めも最高です。
館内もとても美しいです。
夕飯は東京だと一万円はするんでは！？というようなコース料理のような素敵なメニューでした。
お酒を飲む方用にか少し味は濃いめです。
地産地消のものが多かった印象です。
大人には大満足でした。
子供は好き嫌いがあると難しいような気もしますが、子供には別のメニューがあるのかな？朝食もお漬物がビュッフェのような形式で好きなものが選べました。
お土産屋で売っている漬物もあり、美味しいと思ったものを帰りのお土産屋で買いました！素泊まりと三千円くらいの差しかないので、絶対食事付きがいいです！温泉も気持ちよかった(^^)ロビーにデトックスウォーター、大浴場にカリンジュースが置いてあり、自由に飲めます。
そして事前予約制ですが、毎日午前と午後に諏訪大社四社ツアーを無料でしてくれるのはすごいサービスだと思います。
ドライバーの方が都度四社の説明をしてくれます。
各社約20分くらいの時間しかありませんが、参拝してグルっと見て回ると丁度いいという感じです。
周辺をのんびり散策や、お土産屋があるところもあるので、そこを見たい方は個人で行かれたほうがいいかもです。
ただ、車で来ていない方は3時間で四社巡れるので午後も別の観光が出来ていいと思います。
ホテルへ戻ってくるルートですが、交渉次第で途中の大社で降りるということもできそうです。
そういう方がいらっしゃいました。
お値段以上の高コスパホテルでした。
また来たいです！
土日で宿泊しました。
スタッフの方たちはとても親切で良い対応でした。
13時からの4社めぐりに参加させていただき、17時頃チェックインしましたがフロントには何組もお客さんがいました。
お客さんが多い日だったと思いますが、お風呂は部屋風呂のある部屋や貸切風呂も多いからか、大浴場は空いていて嬉しかったです。
脱衣所にもかりんのジュースが置かれていて、とても美味しかったです。
食事は量的には控えめヘルシーです。
個室で食べれるのも良かったです。
お蕎麦が特に美味しかったです。
部屋はお布団がふかふかで寝やすかったです。
枕も2種類用意してくれてあったり、浴衣の他にパジャマも用意してくれてあったりワンランク上だな、と感じました。
ありがとうございました。
夏場だと毎夜１５分間だけ花火が打ち上がる。
それを部屋の露天風呂につかりながら眺めるのが贅沢だといえましょう。
全裸の開放感のまま諏訪湖を見下ろせます（※風呂場の照明は消しましょう）
何よりスタッフの皆さんのおもてなしが総じて素晴らしく、例えるなら都会で時折り見かけるいわゆる高級ホテルを彷彿させる、高い接遇対応をしていただけます。
同程度の価格帯の旅館とは比較対象にすらならないレベルです。
おそらく旅館最大の特徴である温泉は、収容人数に対して容積が大きい本格派の自家源泉を持っていて、艶やかな気持ちの良いお湯です。
朝食は一人であっても個室を充てがわれ、素朴で上品な和食をいただけます。
三種類の味噌を選べる味噌汁は絶品です。
旅館内で随所におもてなしを感じる部分に溢れ、宿泊後の満足度があまりにも素晴らしく思いますので、私のようにリピーターになるお客は多いのではないでしょうか。
ＧＷに行きました！荷物を部屋まで持ってくれました！笑顔も素敵で対応もよかったです！部屋も綺麗でした！2000円で貸切のお風呂に入りました！雰囲気もよくゆっくり入れました！夕ご飯は個室で普段食べないような料理がでて気色鮮やかでとても美味しかったです！また行きたいです。
いつも旅の終わりに癒されています。
接客、食事どれも大変素晴らしい。
安定の『上諏訪温泉 しんゆ』です。
初めてお世話になる。
駐車場到着から翌日のお見送り迄、従業員教育が行き届いた気持ちの良い旅館。
（何もそこ迄徹底しなくても良い気がするのだが?）コロナ対策、部屋、食事、旅行サイト経由の旅館からの特典附帯サービス、ワインの無料サービス、貸し切り風呂の無料サービス、片倉館のタオル付無料入浴券、写真撮影サービスと、プレミア感は大変満足するものです。
強いて言えば、家の風呂と同じ大きさぐらいの半露天風呂は不要ですかね！又、利用させて貰おうかなと思う旅館。
一見奇麗にしつらえてあるが、利用した部屋の座卓は変色しているし（各種しおりが変色を隠すように置かれていた）、館内にはシミ・汚れがちらほら。
大浴場は演出で照明を暗くしてあるようだが、浴槽内のタイルが暗色なので段差が分かりにくく危ないと思う。
夕食は、こちらの食事の進み具合に関係無く、空いた器を下げるとすぐさまふたつ先の料理を持ってくる。
ご飯物をこちらの様子も聞かずにさっさと持ってきた旅館・ホテルは初めてです。
天麩羅の海老など、ほぼ生。
熱く・温かくあるべき料理も適温ではない。
これで5,000～7,000円相当のコースとは到底思えない内容でしたね。
Wi-Fiありとなっているが、公共Wi-Fiへの相乗りのため30分～1時間でタイムアウト。
繰り返しログインが求められ、館内での接続も不安定。
その上、僅かな額でしたけど過剰請求されていました（チェックアウト後に電話連絡有り）。
二度目の利用はありえません。
コロナ禍もあり、温泉のお風呂付の部屋を宿泊しながらの長旅でした。
こちらは最終日で、同ランクの部屋の１番お高いお部屋で期待大で向かいました。
確かに部屋のいたる所に消毒剤の紙が貼られています。
部屋もパッと見た目綺麗でお洒落です。
露天風呂とは別に浴室洗面台がありますが、狭いスペースな上脱いだ服を入れる籠も、タオル掛けもなく、使い勝手がいまいち。
トイレのドア側の角など薄っすらホコリ。
浴室の椅子脚裏や細々な場所に、カビ。
神経質なので、浴室は、家から持参したスポンジ、手袋をして掃除しました。
露天風呂は天井に蜘蛛。
確かに害虫を食べてくれる蜘蛛は有り難いけれど、私には有り難くないのです。
結局夕食後迄お風呂も入れませんでした。
源泉は良かったです。
皆さん、忙しそうで気の毒ではありますが、この部屋を選んだ理由もお察し下さい。
GOTOで行ける宿がここしかなくて、行きました。
夕食のコンセプトが判りません。
信州らしいメニューかと勝手に思っていましたが、創作料理と言われたがオマール海老がメインではあまりに違和感がありました。
老舗旅館とは程遠い。
お茶漬けの出汁がお湯かと思うほどお粗末でした。
廊下の棚に棉ホコリが有ったのはビックリです。
スタッフの懸命さが判りますがギャップが有りすぎて疲れました。
浴室の照明の暗さにはどうしてこれだけ暗い必要があるのかわからないです。
コロナ対策がしっかりされています。
駐車場の誘導の方やフロントのスタッフの対応がとても気持ちが良いものでした。
お部屋雰囲気もリラックスできるように配慮されていました。
マイナスとしては大浴場が小さい事です、特に露天風呂的なエリアは、お年寄りが入るときに危ないので注意が必要です。
配慮が必要な方は貸切風呂を利用したほうが良いです。
コロナ対策もしっかりやってやってみえます。
チェックイン時のお部屋の説明時には中居さんが密を避けるため６階まで階段で登ってエレベーター前で待ってみえました。
(少し申し訳なく感じました)露天風呂付きのお部屋は少し年期が入ってますがお風呂は眼下に諏訪湖を眺める事が出来て最高です。
ベッドも寝心地が良かったです。
びっくりしたのはお風呂に入ってる時に目の前で打ち上げられた花火🎆湖面に映る花火が綺麗でした。
食事処も完全個室です。
フロントの女性も気持ちの良い接客で、気持ちの良い滞在になりました。
今回は高齢の両親との旅行でしたが、コロナ渦でも安心して滞在出来ました。
お風呂はトロリとしたいい湯です。
肌がしっとりしました。
料理もとても美味しかったです。
私には少し量が多かったですが。
部屋からは諏訪湖が一望できて、間欠泉まで徒歩数分です。
ストレートヘアアイロンが部屋に完備で良かったです。
場所と温泉は良かった。
食事はあまりにも寂しく、食べ残してしまいました。
唯一オススメは諏訪大社を四宮廻るバスが無料という点。
所々で解説もしてくれて、良かった‼️
諏訪湖畔に面した王道の日本旅館という感じです。
駐車場での誘導から、荷物を持ってもらえ、部屋まで案内してくれます。
平日のお得なプランで利用したので、恐縮してしまいました。
チェックインは日本語が堪能な背の高いブロンドヘアの女性が対応してくれて、最後のお見送りもその人でした。
車から見えなくなるまで手を振ってくれてました。
夕朝食は、半個室の別会場でした。
１品毎に説明があり、初めていただく物もあって、楽しめました。
お風呂からは諏訪湖が一望でき、朝夕方に入るのが良いと思います。
すごく小さい半露天風呂が有ったのですが、苦肉の策だな～と。
隣に紅屋があるので競争は激しそうですが、良いホテルなので、頑張って欲しいです。
料理が◎なお宿です。
ゆこゆこから予約しましたが、週末の金曜チェックインであるにもかかわらず、1泊2食付きで1人10800円というあまりにも安い宿泊料金から、正直それほど期待していませんでした。
しかし、諏訪湖を一望することのできる部屋からの眺望性と、繊細な味付けの料理の数々に、いい意味で期待を裏切られました。
もちろん信州のお宿ですので、味噌ときのこの新鮮さについては折り紙付きです。
料理の量については、少な目かもしれませんが、小食の私にとっては寧ろ丁度いい量でした。
食べきれないほどの料理を提供してくるお宿と比べても、この点は好印象です。
しかし、料理が最高である反面、温泉の泉質はそれほどでもなく、露天風呂も広くはありません。
備え付けのシャンプーも安物なのか、洗髪後に髪がギシギシしました。
もう少し、お風呂に力を入れて欲しいです。
大変よくして頂きお世話になりました。
その時の一番よいプランでしたので本当に良い思い出になりました。
近くの温泉にタオル付きで無料で行けたり、お手土産や写真を撮って頂いたり、メニューも追加プランが豊富でしたり至れり尽くせりでした。
ただ料理を運ぶご年配のベテランっぽい担当の方が、自分のながい自己紹介と指名して下さいアピールが凄くて、逆にベテランに見えなくなってきたし色々引いた記憶があります。
部屋を案内して説明して下さった方は普通で良かったのでした。
ただ部屋はしんゆの中では最高級な部屋だったんでしょうから広くて綺麗だったんですが、たまたま？冬で暖房がきかなくなりハプニングがおきました。
寒くなり、内線でスタッフさんに相談したら、お偉いさんみたいなご年配の男性が自らヒーターを持って来て下さり、神対応。
家で使ってたヒーターと同じで、えっ？家で使用しているヒーターくる？と一瞬びっくりしましたが、接客対応が有り難かったので文句なし。
フロントの受付の方も何方も感じの良い接客されるし、駐車場の方も親切に案内して下さったり荷物も運んで下さるので助かりました。
高級感をもたせてよく教育されています。
部屋からも温泉からも諏訪湖の景色は絶景です。
ただ温泉は道路挟んでて見えてないと思いますが、注意かも。
風呂は狭いですが洗い場はきちんとしてますし、それなりです。
温泉からあがってからサービスであるかりんジュースがよく冷えていて美味しいです。
貸し切り風呂も入りましたが、程良いこじんまりした広さで泉質も丁度良かったです。
上諏訪に行った時はまたお世話になりたいです。
でもまだまだ周りにも沢山気になる旅館やホテルはありましたので場所は一等地なのかも知れません。
食事がとても美味しい。
創作料理です。
お部屋もキレイで、落ち着けました。
お部屋からの花火は、リラックスして楽しめました。
御風呂のテレビに映る映像、リラックスできました。
観光旅館です。
眺めも良く部屋もきれいで食事も美味しい。
とても良い宿です。
駐車場にクルマを止めてからのお迎えがはじまり、親切丁寧な対応に感激しました。
また、お花✨の飾り付けやホテル内流れてているBGMにもたいへん癒されます‼️素敵なホテルで従業員の方にも気持ち良く接待していただき、たいへん良い思い出になりました。
スイートしか泊まったことありませんが、部屋に付いている露天風呂最高！従業員さんの接客も丁寧。
食事も美味しく、特にうちたてのそばをすぐ茹でて出してくれるから今まで食べたそばの中で１番美味しかった！お土産に売っているわさび椎茸、買いだめ決定。
リピ確実です。
(私達は)
温泉の泉質もよく、食事も美味しかったです。
サービスも良かったと思います。
4社めぐりのバスツアーがとても楽しかったです。
| 名前 |
上諏訪温泉 しんゆ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0266-54-2020 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 6:00～22:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
周辺のオススメ
送迎車で運転手さんガイド付きの諏訪大社巡り とても良かったです。
ありがとうございました。
朝食のみお願いしましたがちょうど良い 量と種類と味。
諏訪湖の眺めも良かったです。