親切な対応ありがとうございました。
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自損で保険会社からこちらに運んでいただいて修理した時。
代車をいつ取りに伺えばいいか電話で問い合わせると『いつ来ていただいても大丈夫ですよ』との事で、週明け月曜に電車で30分程の駅からバスも乗り継いで行きました。
しかし『今、代車が全部出ていて無いんですよ。
また夕方来ていただけますか？』と言われました。
言われたとおりに来たのにおかしくないですか？と言ったところ、機転を利かせて営業車を貸してくれましたが、また夕方来てくださいと…こちらの会社の行き違いで手間がかかってるわけですから、自宅まで持ってきていただいてもいいのじゃないか？と思いました。
修理に時間がかかったのは事故の程度もあったので仕方ないですが、進捗を問い合わせても、担当者が出張や休日だと『分からないので、再度電話をください』と…申し送りとか、情報の共有はしてないんでしょうか？車検や中古車購入でもこちらの会社は関連会社も含め利用したくありません。
| 名前 |
ボデーワーク興和 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-830-3744 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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