サービス部門は最高の対応してくれます。
関東マツダ 浦和東店 / / .
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応対が丁寧で非常に好感が持てました。
飛び込みで店に入りました。
親戚に対応していただきました。
ありがとうございました。
自分の営業担当の方は、お話好きでとてもフレンドリーです。
車の商談の話よりも他の話で盛り上がります。
営業マンもサービスマンも、こちらが依頼したことはチャンとやってくれる。
当然と言えば当然のことですが、それがチャンとやれるお店です。
販売員さんが丁寧で上品だから結構好き。
寒くて薄暗い。
だが静かで落ち着く。
まあこんなものでしょうか(別に悪い意味ではなく)建物も年季入ってますし。
可もなく不可もなくでしょうか。
営業の人もサービスの人も親身になって対応して頂いて11年、その間に転勤等で担当者が変わっても引き継ぎがしっかりとしているので安心してお任せ出来ました❗️店舗か小さいので展示車が少ないのがマイナスですが、希望の車種やグレードをお願いすれば可能の限り用意してもらえ、試乗も可能です‼️サービス部門の技術スタッフと、営業のスタッフの連携もしっかりして要るので、此方の要望を細かくお願いしても、痒い処に手が届くありかたい店舗です。
定期点検や車検などを定期的に利用してスタッフと信頼関係が構築されれば、時間が掛かる点検や調整、修理の時に無償で代車を用意してもらえます。
通常は代車用に店舗で確保している低年式の旧型車が当たり前ですが、高年式の車やタイミングによっては話題の車種が･･･。
緊急を要する案件や多少のわがままも聞いて頂けるので、○○倶楽部やカーショップ等でお安く車検をする方も多いですが、長いお付き合いの事を考えると安心で、かえってお得です❗️
サービス部門は最高の対応してくれます。
またリピートします。
リコールでトラックを持っていき、ついでにヘッドライト球交換してもらったら１万２千円とかwwぼったくり過ぎでしょ！流石にキレちゃいましたね。
全てタダにしてもらいました。
| 名前 |
関東マツダ 浦和東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=626 |
| 評価 |
3.7 |
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対応がとても優しかったです。