昔は洋服屋さんだったんだよ(^^)
ドコモショップ大宮西店 / / .
丁寧でわかりやすく説明してくれました。
予約すれば待たされる事もなくスムーズな対応だった。
スタッフの対応、コロナ対策もしっかりしており安心して任せられます。
事前予約してwebアンケートに答えても前日に来店内容確認のTELが長々とあった。
かなり面倒くさい。
iPhoneSE 1円の店頭ポスターを見てふらっと入店。
『予約のお客様のみで本日の受付終了』のような札が置いてあったが、それでも1円の説明してくれた。
買いたい!と言ったら予約が必要で明日以降の予約を取るからと座って待ってたら超絶美人の店員さんが予約を取りますとお見えになった。
存在自体がうるさい私とは大違いで落ち着き、冷静、そして丁寧。
予約もしないでふらっと来て1円で買う!と言ってるおじさんに丁寧に対応してくれたお二人にありがとう。
明日もよろしく!
機種変の度にお世話になっています。
店員さんの言葉使いや挨拶、とても好感が持てます。
予約しての来店のため、店内に客も少なく手続きもスムーズであった。
応対も丁寧であった。
店舗でしかできない手続きの為に事前予約をして行きました。
事前予約の確認が自宅に来て、少し困りましたが当日は聞いたことをテキパキと答えてくれてスムーズに手続きができました。
店舗でできない手続きについても調べてくれ、結果的には自分で見つけましたが気持ちよく処理できました。
吸った符の笑顔が最高!
故障の際、丁寧に対応してくれた。
丁寧な説明で、理解容易でした。
横田さん頑張って下さい。
スタッフの対応が皆さん良いです。
来店予約の徹底により、待ち時間も軽減されたように思います。
駐車場あるけど電車利用者じょないと不便。
わかりやすい丁寧な説明と感じの良い接客。
素晴らしい店舗です。
スマホu0026タブレットの充電器をdポイントで、購入したんだけど時間かかりすぎ。
でも、雑誌を読みながら、無料のジュースでランチイランですねー。
さいたま市の大宮駅周辺にドコモショップが2ヶ所あります。
西口店の店員の対応はとてもいいですね。
待ち時間に店員さんがお茶をお盆に乗せて持ってきてくれる等気が利いています。
それに引き換え東口の高島屋7階にあるドコモショップの店員はクソです。
順番待ちの発券機の前で他の客と無駄話しをしていて邪魔だったのですが丁寧に「券を取らせて下さい」と言うと「接客中なのが見えないの?」と言われキレかけましたが何とか我慢して西口店へ。
なんで東口店へ行ってしまったのか…さいたま市大宮区近辺のドコモユーザーでこれをご覧になっているdocomoユーザーの皆さん。
東口のショップに行ったら必ず嫌な思いをしますよ。
西口なら間違いがありません。
西口のショップに行く事を強くお勧めします。
東口店はおそらくドコモの代理店なのでろくに教育もしていないのでしょう。
西口店はドコモ直営店なので教育が徹底していて上質な対応を受けられます。
ここの大宮西支店に通い10年その前は王子支店に12年半ドコモの📲だけ使用その都度的確なアドバイスを頂き快適に使っています🙆但し最近はそれぞれの契約書の量が多くその都度説明されて了解したものの頭が整理されず戸惑うこともあります 歳かな⁉️店の登録顧客の為様々な事柄が一括で処理出来る 開店と同時に入店機種交換でしたが完了したのは13時でした(笑)
大宮駅西口にありとても便利です。
今はドコモショップだけど、昔は洋服屋さんだったんだよ(^^)
名前 |
ドコモショップ大宮西店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-9487 |
住所 |
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4丁目252 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
DOCOMOから離れて他社に乗り換えする人がいるのが良くわかる。
以前の笑顔があるスタッフも退職していたし、受付嬢も笑顔でお出迎え、お見送りしないしあんな感じならロボットのほうが良い!