スタッフの対応がとても良かったです。
車体の購入や点検、整備などでお世話になっています。
これまでに感じた事は、スタッフの接客レベルの差が少々ありすぎかなという印象です。
当たりを引いた客は、スタッフに対してかなり好印象を残すと思います。
点検や整備に関しては、今のところ安心して任せられると感じています。
メカに詳しくないから不安、ぼったくられたらどうしよう、必要のない部品交換をさせられたりしないかな、なんて思う人が一定数いると思いますが、ここのピットならまるっとお任せしても問題ないと思いますよ。
ピットの方には星5つ付けたいですね。
フロアスタッフに対しては、客の目の前で、恐らく上司であろう人が大きな声でスタッフを叱責している場面を見てしまったのですが、客が入店したら一旦止めるか、怒鳴り続けたいなら裏に回るかした方がいいです。
…と、マイナスな面もありますが、良い面の方が多いので、いいお店だと思います。
最後に、客として来店する際には、こんにちはと一声あるといいと思います。
私はジャンルは違うけど似たような仕事をしているので、無言で入ってくる客にはいい印象はないよとアドバイスをしておきます。
定員の対応はいまいち。
新車買った客の事覚えてないしw。
でも珍しいバイクに会える。
在庫車両が少ない 個人販売店の頃の方がよかった。
バイクを購入しました。
ヤマハBW's原付。
乗り心地バツグン。
オイル交換して来ました。
色々と都合があり、古いバイクの処分を、自分達でやるのに決め細やかな手続き方法を教えて頂きました。
優しい対応に感謝です。
バイク2台購入スタッフの皆さんは対応は最高毎回オイル交換行くたびに箇所メンテしてくれるし、不都合な所がないかとかを聞いてくれるし、知識もある。
125のバイクを買いに行った時、お店の不注意でPOPが擦れて傷が着いたバイクをほぼ割引も傷無しと同じそのままの価格で販売しようとしたり、グループの在庫も傷ありしか無く店舗間のバイクの移動でも有料とか訳の分からない事を言うバイク屋でした。
バイクは結局ホンダウイングさんで買いました。
二種スクーター買いました。
転倒してカウルが割れて、めんどくさい修理だったけど、お願いした。
メカニックが修理しないで、廃車にって言う驚きのバイク屋さん。
修理したく無いって言うか整備作業が忙しくて対応出来ない。
修理出来ないし、お金がかかるから現実的ではないという事。
そのバイクの引き取りに対しては、危険なのでお渡し出来ない。
愕然としながら結局廃車に。
バイクは売ったら、整備はグループの「二りん館」にてお願いしますだって。
「二りん館」は悪く無い、むしろ好感が持てる。
この店舗には★一つだけど、ほんとはマイナス付けるくらい。
他のSOXで買った中古250ccは明らかにメーター戻し。
4〜5万キロは戻してる。
店舗や従業員によるので全てがダメって訳じゃないけど、大丈夫かなぁ、このグループの社員教育。
通販でバイク買いました。
通販での購入は不安でしたがバイクの状態説明や陸送の事など親切丁寧に対応して頂きました。
(女性スタッフ)最寄りのSOXでその後の保証や整備も可能との事で安心して購入できました。
バイクも状態が良くて一年経った今でも絶好調です。
リアブレーキから異音がしたので交換の依頼に行ったのですが、整備士の方がブレーキの踏みしろや、効き具合を点検してくれてまだまた走れるので勿体とのことで、交換せずに済みました。
音の原因なども丁寧に説明してくれて、無駄なお金を使わずに済みました。
またクラッチやアクセルワイヤーついでに交換しようと考えていたのですが、コレもしっかりチェックしていただき問題無いとのこと。
ワイヤーが切れる前兆など詳しく教えていただき、安心して乗れることができそうです。
評判通り良い店でした。
息子がバイクを探しているのでここのお店で買わせよう。
気さくなお店です。
ここだけでは有りませんが、店員さんの入れ替えが結構有ります。
新車が2、中古が8くらいの展示です。
ホンダ、ヤマハ、スズキは多くありますが、カワサキはちょっと弱め。
125ccクラスとオーバー600ccは、逆輸入車が多いです。
特に125ccクラスは、外観で見分けが付かなかったりするので、注意が必要です。
スタッフの対応がとても良かったです。
名前 |
バイク館 足立店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
03-3858-7250 |
住所 |
|
関連サイト |
https://www.bikekan.jp/store/detail/1973?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign= |
評価 |
3.4 |
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かなり時間掛かりましたが、無事直せましたので良かった。