丁寧に対応頂きました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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ドライバーさんが良かったからです。
電話やアプリ手配だとだいたい良いドライバーさんに当たります。
対応、話し方、運転、全てにおいて丁寧でした。
タッチパネル式の支払い方法でやり方が分からず戸惑っていたのですが、教え方が優しかったです。
ただし、電話の配車担当の方とのやり取りが悪かったので、星ひとつ減らしました。
自宅から病院までと言ったのに、「玄関前にいませんか？」とか自宅からですがと言うと「最初に行き先を言ってしまうとそこから出発になってしまうんですよね」とか、最初に自宅からとお伝えしましたよ。
きちんとした電話対応マニュアルの作成尊守と、サービス向上の為にもできれば通話録音を行った方が良いです。
なので、星1つ減です。
スマホをタクシーに忘れてしまいまして、丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
本日2回目です、前回のも兼ねて書かせて貰います。
テラスモール松戸で嫁がパニック症が発作してしまい帰りは急遽タクシーで帰る事に、そして京成タクシーさんにお願いしてもらい家まで送って貰いましたが嫁が我慢できず吐いてしまいました。
その時、ドライバーの方は気にしてなさそうで布を渡して拭いてもらいました。
訳を話したらわかって貰ったらしく本当にありがとうございました。
番号は覚えてませんが若い男性の方でした。
そして今日で2回目です。
その方も、2000円しかないからそこで下させてくださいって言うお願いも聞いてくれて爽やかな挨拶でした。
番号は228？です。
ドライバーさんの対応はいいけど、電話の対応は悪いです。
横断歩道にずっと停車している民度ゼロのタクシー会社一般常識通じない！日本の会社と思えない、危ないからなるべくサケタ方がいいよ。
電話をかけたら中年女性が出て、適当に対応された。
二度と使わない。
新人ドライバーさんにあたった。
道に不慣れだと言ってたけど、なんかとても一生懸命で応援したくなりました。
電話対応の悪さは、なおすべきだろう！他の方の書き込みにもあるが、頼もうと電話したら、場所がわからないと電話で20分近いやりとり、来たタクシーの運転手も愛想がまったくなく、荷物があると言ってもトランクを開けるだけで、運転席から降りて来ない。
おそらく、2度目はない！
| 名前 |
京成タクシー松戸東（株） 本社・松戸営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-394-5519 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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電話対応は良かったが、東京のような素早さはなかった。
東京→〇○まで来て欲しい。
→○○番の迎車が向かいます。
OKここ→○○まで来て欲しい→そこには行けない自宅の住所を教えて→自宅の住所のどこら辺に行けばいいか…携帯で5分も通話しました。