小林さんの親切接客で安心購入。
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ノジマ 豊科店の特徴
スマートフォンの機種変更に親切で、担当者の明確な説明が好評です。
冷蔵庫やエアコン選びで、適切な商品提案があり満足できるお買い物が可能です。
この度は小林太一様に大変お世話になりました。
何もわからない私たに親切で丁寧かつ的確なアドバイスをいただき不安無く対応していただき感謝しかありません。
これからもノジマ電気を利用したいと思います。
小林太一様、ノジマ電気様、この度は本当にありがとうございました。
本当に感謝しかありません！！ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
今後も出来れば小林太一様に対応お願いしたいと思いました。
今回娘のAndroid携帯の乗換に訪れましたが、小林さんが閉店間際というのに、とても細かく親切に乗り換えや機種変更について案内してくれました。
その上私や家族のスマホ事情まで確認して頂き、乗換を進めて貰いました。
長く同じキャリアを利用していると、そこが一番という概念でいたのと、携帯を分割購入している、シバリから抜け出せずにいました。
こちらを今に合った内容で提案してくれたので、前向きに検討出来ました。
その日は在庫切れで入荷を待って再度来店しましたが、しっかりと小林さんが4時間以上かけて、家のルーターの乗り換えや娘の乗り換えの手続きを常に丁寧に笑顔で進めてくれました。
結果娘の機種代金15000円程がノジマのポイントで精算出来て実質無料の様なラッキーな結果になりました!！前回は息子の機種変更で他のスタッフさんに対応して頂いて、その時もかなり満足したのですが、今回の小林さんの対応にも本当に感謝です♪もうノジマのスタッフさんは仕事ではなくホスピタリティをもって接客していただけるので、物売りではなく事売りなんだなぁと感心しましたありがとうございました次は夫と私の分よろしくお願いします(^-^)
羽多野様スマートフォンの機種変更をいたしました。
対応について、言うことなしです。
とても丁寧で優しく、私の疑問や質問を優先しながら説明して下さいました。
付属品の相談も、親身になってのってくださいました。
今後も不安なことがあれば気軽に聞ける体制があり、安心して新機種を使うことが出来そうです。
次回もぜひ、同じ方にお願いしたいです！本当にありがとうございました！
エアコン２台を購入をしました。
他店との比較は営業の方には伝えずに話を聞いていましたが、対応が良かったのでnojimaさんに決めました。
取り付けに来て頂いた配送の方の丁寧で早い作業にも感謝しています。
親切に、優しく接客していただき ありがとうございました。
携帯会社を変更することは、ハードルが高く、長い間敬遠してました。
そんな重い気持ちを、徐々に減らしていってくれる丁寧な対応をしてもらいました。
また、よろしくお願いします。
先日は大変お世話になりました。
担当していただきましたヤナカ様には、事細かく色んな質問にお答え頂き、自分なりの商品を選択できました。
その後も別の商品についても説明を頂きました。
家電はいつもノジマで…と思っているのは店員さんとのやり取りが楽しいからと思います。
ありがとうございました。
4月1日(土)開店と同時にスマホのキャリア変更の相談を開始しました。
前日予約してあった中村さんが応対して下さいました。
かなり前からの契約内容等、自分でも曖昧になっていることも丁寧に聞き取ってベストな対応を分かりやすく非常に丁寧に説明して下さいました。
こういった携帯業界の複雑な料金システム等、正直ものすごく苦手でしたが、終始「心配ありませんよ、大丈夫ですよ」と親身になって対応して頂き、またその豊富な経験や知識くらなのでしょうけれど、何を聞いても分かりやすくお答え下さるので、とても心強く思いました。
私の状況を聞き取って頂くところから切り替え完了まで長時間掛かりましたが、安心して相談でき、完璧な提案と対応をして頂きました。
感謝感謝です。
まさにプロのホスピタリティー！と感動すら覚えました。
本当に中村さんありがとうございました！これからもよろしくお願いいたします。
ノジマさんはいつも接客が心地好いのですが、今日は本当に格別でした。
子供など契約者本人以外の機種変更に必要な書類などを店内やＤＭで明記して下さい。
保険証を取りに戻るなど二度手間でした。
店員さんは少し頼りなかったが対応は良かった。
金額的なサービスが以前より格段に悪くなっている。
時間があれば多分アップルストアで購入していたと思う。
主人がスマホのサイズが小さくて変えたがっていました。
買い物に行った時立ち寄ったノジマさんで、良いなと思った機種があって購入いたしました。
店員さんの説明や応対がとても丁寧でわかり易くて良かったです。
わからないことを一つ一つわかりやすく説明して頂き安心しました。
また次回購入する時もお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
商品についての説明や保証内容も説明頂き、安心して購入できました。
冷蔵庫を購入しました。
買うメーカーは決めていたのですが、大きさや使い勝手の良さなどに迷っていたところ店員さんに声をかけられ、メーカーとの違いや見た目が同じだけどこんな違いがあるよと、納得のいく説明が聞けました。
最初にメーカーにこだわっていたのですが納得のいく説明で他のメーカーにしました。
色はグレイングレージュ冷蔵庫は白以外買った事なかったので楽しみです。
こちらの求めていた商品を的確に説明していただき、わかりやすく納得して買い物ができました。
ネットで買うことが多くなった時代ですが、やはり対面で説明を受けて買う方が間違いがなく良いと思いました。
ありがとうございました。
丁寧な 応対をしていただきました。
先日は ８年前に 購入した エアコンが 故障。
10年の保証を していたので 無料で 修理を してもらい、保証のありがたみを 感じました。
対応してくださる 社員の方たち、みなさんが、感じが 良いです。
フリーザー(小型の冷凍庫)を購入しました。
取り寄せ(宅配)ですが買いました。
納期が４日程ですが、問題無しです。
利用頻度はそんなに高くはないですが、諸々親切・丁寧でノジマさんは好きです。
ベテランスタッフさんも何人か居て、それぞれ丁寧で安心感があります。
頻繁ではないですが、引き続き利用します。
テレビがいつ壊れるかわからない状態になり壊れる前に購入しようとノジマ豊科店さんを訪れました。
その前に他の量販店さんも幾つも回りました。
その中で係の方が、とても親切で解りやすく説明して下さいました。
一番感じが良く！安心して購入出来るな！と思いました。
どういうテレビにしようか迷っていたので、沢山質問もさせて頂いたのに、分かりやすく説明して下さり、シニアの私達は答を出すことが出来ました。
値段も納得出来る価格でした。
ありがとうございました。
感謝です‼️
空気清浄機を探して訪店した時の予算は〇万円以内の予定でしたが、担当された方の商品説明が分かり易く、予算を少しオーバーしましたが自分で納得でき良い買い物が出来ました。
土田誠治さん、とてもわかりやすく丁寧な説明をして頂き、納得して安心して冷蔵庫を購入させていただきました。
とても感じの良い方で人柄の良さが現れていました。
購入時の方は淡々と対応してくださり 極普通だったと思います取り付けに来てくださった方は とても親切で説明もわかりやすく 物腰が柔らかい方で 好印象でした ありがとうございました。
※注意喚起人によって説明が違う。
明言は避けるが、「後から（後日）でも対応可能」との説明を受け、それならと契約したのだが、いざ後日再来店して対応を求めたところ、「ホームページをご利用下さい（こちらでは対応出来ません）」との事で、以後アフターフォローをこちらの店舗に期待する事は無駄でしかなさそうなので、もう利用する事はないでしょう。
ナカジマさまこの度、機種変更に親切に対応してくださりありがとうございました。
ニーズに的確な応えとご案内をいただきました。
全てセットしてくださり、後は使うだけにしていただいたのでありがたかったです。
おかげさまで、いつもの半分の時間で済みました。
また、パスワード等の一覧表をいただき、ありがたかっです。
さらに、現在の使用状況とご提案もいただき、家族で話し情報を共有することも出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Nojima豊科店は、電化製品購入マイ店舗。
PIXUSプリンタ買換えは3回目に及ぶ。
メーカーがベターは当然だが、この時の店員説明姿勢は格別に心地良い。
会社の指導が行き届いているのだろう。
この地での更なる発展を期待したい。
今週日曜日、スマホの購入に当店を利用させていただきました。
金曜日に来店して、128GBのスマホがお取り寄せだったのですが、接客を担当してくださった『井上 悟さん』が入荷予定日を調べてくださったので、日曜日に購入ができました。
また、プラン別の料金についての見積もりもしてくれたことが非常にありがたかったです。
当日の最終審査のとき、キャッシュカードの「暗証番号の控えた紙」を家に忘れてきてしまい、午後出直すことになったのですが、その間に井上さんが親のキャッシュカードの暗証番号で最終審査を通してくれました。
おかげで、親の同伴なしでスマホ購入の手続きを終えることができました。
最後の説明のときに、新規電話番号やメールアドレス、新auIDとパスワード、ノジマIDとパスワード、アカウントパスワード、UQIDとパスワード、スマホぱすわーどを控えた紙を見せてくれました。
これらは別紙にすべて写しました。
プランの説明から審査中、最終説明までトータルで分かりやすく進めてくれた井上さんには感謝の言葉でいっぱいです。
また、金曜日の来店時に話を伺った『稲葉 明さん』にも感謝しております。
最後までお付き合いしてくれた『井上 悟さん』、そして話を伺ってくれた『稲葉 明さん』！本当にありがとうございました。
井上さんにはお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ノジマ豊科店はアットホームで暖かみのあるお店です。
これからも「ノジマでよかった。
また行きたいな」などの声が生かせるお店になるよう頑張ってください。
私も全力で応援します。
ノジマが大好きです。
スマホの機種変更をさせていただきましたが説明も丁寧で手続きも早く大満足です。
ケイタイ関係の手続きだったらdocomoより早いと思いました。
店員さんの、対応が良く。
自分の欲しい物を色々相談しやすく、選びやすいです。
新しい商品は揃えが良くても、塩対応される某店舗より自分はありがたいお店です。
商品の品揃えまもこちらの店舗も良いと思いますよ。
納得出来る商品情報をわかりやすく説明してくれて、安心して購入できました。
TVの外付けHDD購入の際、スタッフさんがTVとの対応型番を調べて下さり、結果的に対応型番ではなく購入できなかったのですが、とても丁寧な対応だったため別の買い物（調子の悪かった外付けBRドライブ）をしてきました。
気持ち良く買い物が出来ました。
スマホはずっとここで頼んでいたが、若い口の利き方も対応もなってない小僧と仲間内で無駄話する小娘しかいなかった。
元々大して安くも無い店なのでもう行かないでしょう。
親切、丁寧な接客🎵
ノジマ。
携帯コーナーが異様に充実している。
その割には携帯アクセサリーが異様に少ない。
大きなお店で値段はヤマダ電機と同じ位かな。
ネットよりは高い。
普通の家電量販店。
マッサージ機の種類が豊富で試し比べができる。
家庭用プリンタのサプライが多い。
最悪！返品出来ないばかりか、ポイントも故障で付けられないって言われて、住所と電話番号と名前を書かされそうになった！
| 名前 |
ノジマ 豊科店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0263-71-1570 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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10年くらい使用していたプリンターが用紙を認識せず印刷出来なくなり、ここを訪れてプリンターを購入しました。
パソコンも古いため対応可能かスタッフの方に熱心に調べてもらいありがたかったです。
時間かかりましたが印刷出来るようになり安心しました。