優しい接客と迅速な解決。
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ドコモショップ松本店の特徴
明るく清潔感のある店内で、快適に過ごせる場所です。
スマホの初期化を丁寧に説明しながら対応してくれました。
平日の昼間は、他店より待ち時間が短くスムーズに利用できました。
とにかく対応が早くスタッフも感じがいい。
修理で伺いました。
来店予約をして行ったので待ち時間なく対応して頂き、また、修理代が上限決まっているということで、本来の目的以外にも電池の交換なども提案して下さいました。
待つイメージが強かったので、スムーズに終えることができて良かったです。
何度もフリーズしたスマホを、優しく説明にしながら、初期化してくださいました。
親切で優しい方々でした。
店員の対応が良かった。
小松さんの接客がとてもいい。
親切でどのプランが一番安くなるか、メリットやデメリットを細かく教えてくれる。
また、店員さんたちの挨拶がハキハキしていて気持ちがいい。
いつでも丁寧な応対、気持ちがいいです。
的確なアドバイスが有りました。
親切にたいおういただきました。
スタッフさんは大変親切な方ばかりで素晴らしいかったです。
タブレットの不調で、訪問、受けの、男性、受け付け前から、相談にのってくれ、3分で、解決、😊それに比べ、広丘店、予約無しだと、門前払い。
広丘へは、行くな‼️
いろんなどこも行ったけどマジでひどい！最低。
目が合ってもシカトされ、声かけてもシカトされ対応能力ゼロ。
最低な店舗だ！
知り合いの付き添いで行ったもののここには個人のでは来ようとは思わないあのやる気の無いような店員がいる限りは。
ドコモ最低、人によってサービスが違う😓と言うか馬鹿❗無知❗故障に携帯電話📱出して、その担当の人は、代替え器にLINEのやりとりを消さずに移してくれた。
修理が終わり引き取りに行って代替え器から私の携帯電話📱にLINEのやりとりを消さないで移してくれたと思ったら自宅に帰ってLINEのアプリ開いたら今までのやりとりが全て消えていて、LINEを移す時の作業をちゃんとしてくれてなく❗アホ‼️サービスも悪くので他の携帯電話会社に移ろか検討中。
平日の昼間に行ったが他のショップよりは待ち時間が短いと思う。
フリードリンクもあり、待ち時間の間でもそんなに苦にならない。
ショップは綺麗で静かなのも高評価。
電話屋のくせに電話にも出ない！人手不足を言い訳にするな！一人前に料金は請求するくせに！全く使いにくい店だ！
店員さんが親切です。
ただ待ち時間は平日夕頃やな予約していても１時間程かかり、手続き含めると店内に２時間はいました。
ネットで手続きできる内容が増えているとはいえ、苦手な人間にはよく分からない点も多く、店舗に足を運ぶしかないが気軽に行く気にはなれないなぁ。
| 名前 |
ドコモショップ松本店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0458 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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店員さんの対応も良く、店内も明るく清潔感があってよかったです！