いつでも丁寧な応対、気持ちがいいです。
ドコモショップ松本店 / / .
修理で伺いました。
来店予約をして行ったので待ち時間なく対応して頂き、また、修理代が上限決まっているということで、本来の目的以外にも電池の交換なども提案して下さいました。
待つイメージが強かったので、スムーズに終えることができて良かったです。
小松さんの接客がとてもいい。
親切でどのプランが一番安くなるか、メリットやデメリットを細かく教えてくれる。
また、店員さんたちの挨拶がハキハキしていて気持ちがいい。
タブレットの不調で、訪問、受けの、男性、受け付け前から、相談にのってくれ、3分で、解決、😊それに比べ、広丘店、予約無しだと、門前払い。
広丘へは、行くな‼️
ドコモ最低、人によってサービスが違う😓と言うか馬鹿❗無知❗故障に携帯電話📱出して、その担当の人は、代替え器にLINEのやりとりを消さずに移してくれた。
修理が終わり引き取りに行って代替え器から私の携帯電話📱にLINEのやりとりを消さないで移してくれたと思ったら自宅に帰ってLINEのアプリ開いたら今までのやりとりが全て消えていて、LINEを移す時の作業をちゃんとしてくれてなく❗アホ‼️サービスも悪くので他の携帯電話会社に移ろか検討中。
平日の昼間に行ったが他のショップよりは待ち時間が短いと思う。
フリードリンクもあり、待ち時間の間でもそんなに苦にならない。
ショップは綺麗で静かなのも高評価。
店員さんが親切です。
ただ待ち時間は平日夕頃やな予約していても1時間程かかり、手続き含めると店内に2時間はいました。
ネットで手続きできる内容が増えているとはいえ、苦手な人間にはよく分からない点も多く、店舗に足を運ぶしかないが気軽に行く気にはなれないなぁ。
名前 |
ドコモショップ松本店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-866-818 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
店員さんの対応も良く、店内も明るく清潔感があってよかったです!