キッズスペースもあり、綺麗なお店です。
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再訪4ヶ月後、オイル交換とエレメント交換したら335円値上げしていました。
エレメント代が335円値上げしてました。
2580円でした。
初訪問オイルとエレメント交換行ってきました。
無料ドリンク飲み放題で、オイル交換は100円エレメント交換が2145円でした。
安いですが、作業丁寧でネジが閉まっているか、オイルの量はダブルチェックされており安心できました。
以前、オイル交換の際にフォグランプが片方切れていましたが、中継コネクタが外れかけているとの事で無料で直して頂きました。
また、ベッドライトのガラスが劣化で白くなっていたのですが3000円程度で透明になり新車のようになりました。
社員の方一人一人がとても一生懸命でいいお店です。
初めて来店しました。
丁寧な対応でとても気持ち良く満足のいく商談ができました。
江口さんに担当して頂けて本当によかったです。
福井さんが下取りを頑張ってくれて、良い買い物ができ、大満足です。
対応も大変良くしてもらいました。
またお願いしたいと思います！
初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気もとても良く、営業の江口さんに出会えた事に感謝します。
とても楽しくお話しできました。
これを機に先代の車もお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
スタッフがとても親切で丁寧な接客でした。
車も不具合無く アフターサービス等も大変満足です。
商売やさんだから当たり前かもしれませんが、車を買うか、売るかも分からない客に丁寧に説明してくれて、印象は良かったです。
忙しいのか、早口なのが、ちょっとマイナスポイントでしょうか。
欲しい車が直ぐに見つかりました。
店員さんの対応も親切でこれからも色々相談に乗って貰おうと思いました。
スタッフの福井さんの対応が良く、良い買い物が出来ました！親身になって相談できてよかったです！また購入の時は、福井さんから買いたいです！
車の品揃えが豊富で、予算にあわせて選べるので大変助かりました。
また店内の清掃もいきとどいており気持ちよく商談できます。
担当者様の対応もgoodです。
キッズスペースもあり、綺麗なお店です。
車もきれいな状態で展示されています。
店員の土合さんの対応も親切でスピーディーでした。
大満足でした‼️家族全員が思っていた金額の倍以上の値段のため、即決ww対応も大変良く、とてもわかりやすく親切な方でした😊また、機会があれば、今回の担当の方に依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
気楽にいいのがあるか見に行きました。
今の車が中古で13年経つこともあり思い切って購入しました。
まあ良かったかなと思います。
車種はスズキの元年式のワゴンRFAです。
購入したのは1月です。
担当者がベテランでしたので。
やはり大手。
自動車購入した後のアフターサービスはとても良いです。
(有償で期間延長出来るのも魅力。
)とりあえず点検とオイル交換に関しては心配無くなるのは気持ち的にもとても助かる。
スタッフさんも応対は気持ち良い方が多く好感触でした。
長い付き合いになるのだから人の印象は大事にしたいものです。
今回当方都合で若干長めに代車を借りる事になったのですが、代車も軽自動車ながら美しいものを用意頂けたので感謝しかありません。
よくあるオークション直売の販売代理店とは安心感が違います。
オススメ出来ますね。
サービス最強レベルです。
見積もりや説明が丁寧です。
安心して修理、車検などをお願いできます。
車検に出しました。
金額もこちらが提出した金額内に収まりましたがなんかぼったくられてる気がいなめない。
箱ティッシュ貰えるとの事で車検出したのですが貰えず。
洗車もしてもらえるとの事でしたがしてなかった…なんだろう。
電話とメールは定期的に来るし…営業しなきゃ駄目なのはわかりますが…すこしひどいかなと。
開店直後に来店。
あらかじめネットでめぼしい車があった為状態見て即決と思っていました。
一通り見て購入を決めスタッフを探しましたが誰もおらず店の中に入ってもいらっしゃいませもなし。
外にいるスタッフも挨拶もなし。
萎えて帰宅。
二度と行きません。
最低身障スペースに足が悪いから止めたのに駐車スペースも無いのに横に止められ！ドアが全開に開けれなかった！対応も！上から目線失礼！こんなところ2度と行かない。
以前はまだ良かったけど、今はただノルマを達成するために間違った合理化をして、ただの残念な店に成り下がってしまっている。
なぜ車検の事前予約案内はかけてくるのに、事前確認と事前見積もりを無くしたのかは不明であるが、対応を見る限り競合と比較されるのを嫌がってワザとしているのではと疑っています。
事前に検査をしてそこで合意の上保守部品の手配までしていれば、車検当日修理の上車検で済むのが、車検当日に検査でそこから手配のため日数かかりますと言われたのですが、ではなんのための予約だったのでしょうか?それとも、とりあえず車検に通れば良いっ方しかいないお店なのでしょうか?数週間前に故障個所の確認で行った際に故障個所の部品手配を依頼し車検時に修理依頼していたにも関わらず手配もされておらず、いつ誰に言ったの？的な回答をされたのですが、あなた達が使っている顧客管理端末はなんの為にあるのでしょうか?そこには何が書かれてるのでしょうか?時間都合もあるので今回は車検は通しますが、本当に整備されるのか疑問です。
車検後、念の為自分で確認出来るところは確認しようかと思います。
ここはやはり、親切です。
ここで車を買ったが、すぐに壊れるし対応も遅い。
| 名前 |
WECARS（ウィーカーズ）びわ湖守山店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-871-017 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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武内店長の説明であっと言う間に乗り換えました。
丁寧に接客してもらい良かったです。