14年飼った猫を火葬してもらいました。
車での火葬ができるので、思い出の場所や自宅で火葬ができます。
2度火葬をお願いしましたが、対応もよく、最後までとても丁寧にペットを送ってくれました。
今後も是非お願いしたいです。
ペット110番からの紹介でした。
還暦を過ぎているであろう男性のスタッフ。
星1つをつけるのも悔しいぐらいの対応をされました。
小さなセキセイインコだから舐めていたのかも知れないが、長く一緒に暮らした大切な家族をおまかせしたことを強く後悔しています。
・電話をかけてくる際、名乗らない・顧客カルテを書くバインダーを手渡されたが、他の顧客のカルテも大量に挟んだまま。
個人情報保護もへったくれも無い。
・運転が下手!バックで駐車場に停めるのに何度も切り返し、最終的に斜めで停車。
・骨上げの際、しっかりと残っていた頭骨を見て「いつもすごいなぁって思うんですよ〜」と笑いだした。
←これが1番許せない・今日1日で火葬した子達の段ボールやタオルを引き取ったのか?車の中に乱雑に積まれ、一部は駐車場通路内に山積みしていた。
火葬の間車内の整理をしたのかもしれないが、他の住民や飼い主さんの気持ちを考えるとあまりに乱暴な扱いだと感じた。
次、110番にお願いしても、ユニオンレインボーだけはやめてくれと言うつもりです。
追記:御社で間違いありません。
名刺とパンフレットも頂戴しています。
主人も同席しておりました。
嫌がらせなどと断定される前に対応の見直しをお願いします。
あの時は大変悲しい気持ちになりました。
ペット葬儀110番からの紹介です。
8年2ヶ月飼っていた愛猫クロが病気で亡くなり、個別火葬立合プランでお願いしました。
移動火葬車で来てくれた担当の、岡さんが感じの良い方で、別れの心の準備がまだできていなくて時間がかかってしまいましたが、せかしたりせずに、親身になってくれ、お話をしてくれました。
骨あげも家族でできて良かった。
こちらに、お願いして本当に良かったです。
担当の 岡 有善さんありがとうございました。
14年飼った猫を火葬してもらいました。
悲しくて悲しくて夫婦揃って憔悴していたのですが、私たちの気持ちに寄り添ってくれて、辛い気持ちが和らぎました。
離れがたい気持ちを汲んでくださったことが印象に残っています。
特にお骨上げをここまで丁寧にさせてくれるとは思わなくて、言葉に表せないほどありがたかったです。
こちらの会社を教えてくれた友人に感謝です。
12年弱一緒に暮らした愛犬チワワが永遠の眠りにつきました。
ご縁があってこちらで訪問火葬をお願いしました。
ご担当の方はとても誠意がおありで、一生懸命プロとしてのお仕事をして下さいました。
家族全員が涙でしたが、お話に励まされ元気がでました。
お骨上げも、とても丁寧にしてくださり、感謝しかありません。
音楽好きで、最近鍼灸師さんの資格も取られた方だそうです(^ ^)友人・知事に安心して ごしょかいできます。
ユニオンレインボーの。
名前 |
埼玉の訪問ペット火葬ならユニオン レインボー動物火葬 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0493-39-5577 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.6 |
前回も利用させていただいて、今回が2度目でした。
私の家庭は、家族みんなで笑って送ってあげようと思っていましたが、スタッフの方も一緒になって最後まで笑顔で火葬してくださいました。
対応も非常に丁寧で、とても良かったです。
他にもワンチャンがまだいるので、また何かあった際はお願いしたいと思っています^^