店員さんの説明がわかりやすくてよかった。
引っ越しにあたり、テレビや冷蔵庫、洗濯機等の購入を検討していました。
以前電化製品を購入した事もあり、とりあえずノジマ電気を訪れてみましたが、担当してくれた方(タケオさん)の親切な対応と、商品の説明、こちら側の些細な疑問にも親身になって受け応えしてくれました。
また、希望の金額についても理解してくださり、性能や品質について的確なアドバイスもいただきました。
希望通りの商品を購入でき、私も妻も大変満足しています。
商品の変更に対して即座に対応していただけたことも、好印象を受けました。
客側の目線に立ち話ができ、また接客していただき、今後も家電購入の際にはぜひまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
森山さんと小島さんの丁寧なご説明により、auからYモバイルへの乗り換えのシステムを理解する事ができました。
よりお得なプランをご紹介いただきありがとうございました。
私に対する接客の姿勢を見て、夫もこちらで相談する気持ちになったのだと思います。
又お世話になる時には是非指名させてください。
ありがとうございました。
笑顔で対応されて、電子レンジを車まで搬入してくれました。
翌日、古い電子レンジを持つていったところ領収書が見当たらなかったのですが、昨日の店員さんでない方が、昨日買われていましたねと親切に対応していただけました。
本当に助かりました。
iPhoneを購入するためにお店に行きました。
細かい説明をわかりやすく話して頂き、また、イレギュラーな事もありましたが、店員さんの対応が非常に良く大変満足しました。
ありがとうございました。
また、何かあれば相談したいと思いました。
家電製品に関しては、いつもノジマさんで購入しています。
今回、電気ストーブと加湿空気清浄機を購入しました。
種類が多くどれにするか迷っていたら、お店の方が声かけ頂きいくつか候補を選び実際に作動して希望の商品を購入しました。
商品説明では、親切丁寧にわかりやすくてとても助かりました。
ご担当のいしわたさん、有難う御座いました。
購入して、今日が初日。
黄砂注意のため室内干し。
10年使うと電化製品は故障するものですね。
ネットにて事前に確認したしてから購入しに行きました。
直に見た方が良いので。
快調に動いてます。
ありがとうございました。
エアコン プリンター 洗濯機を買い換えたくてコジマとヤマダを見てからこちらに訪問させてもらいました横田さんが接客して下さいましたエアコンの設置場所や日当たりや誰が使うかを説明すると丁寧に教えてくれましたプリンターもその機種のメリットデメリットも細かく説明してくれているとき同時に男性もプリンターの所で悩んでいるようでした暫くして横田さんがインカムでプリンターの所に他のお客様が居るから対応するよう伝えていました直ぐに他の店員さんが来て男性を接客して購入されていましたもう一件回ってから決めたいと言うと私が悩んでいる洗濯機等のパンフレットを直ぐに開けるようわざわざドッグイヤーをしてくれてから渡してくれました最後にお名刺も頂きましたコジマでは私がずーっとエアコンの前にいるのを見ている店員さんがいるのに知らんぷり仮に少しこちらが高かったとしても(金額はほぼ変わりないです少しこちらの方が安いくらいです)接客がとても良かったので1つは必ずノジマで買いたいと決めました近々伺って購入します追記結果エアコン プリンター PC 洗濯機 オーブンレンジ 等 横田さんから購入しました。
まず買い物について相談しようかなと思ったタイミングで応対してもらったのが良かったです。
また購入についてノジマオンラインショップと店舗の条件の違いについても的確に話してもらえたので本日買おうと決めました。
本日の買い物は満足出来ました。
あと、店舗で買う場合、オンラインショップよりもお得な点、例えばd払いでのキャンペーンなど説明してほしかったです。
最後にオンラインショップと店舗の価格は同一にしてほしいですね。
ヨドバシやビックはなってます。
店舗は人件費がかかりますが配送料は要らないし、価格が同じなら店舗で買う方が安心と思う人も多いと思います。
以上。
接客が丁寧であった。
しかし今コロナ禍のなか写真撮影できないことがよく分からない。
少人数で来ているお客さんもいるのだから写真を撮って商品を共有させてくれてもいいと思う。
値引きをもう少しして欲しかった。
オンラインショップと変わらない金額で良い買い物ができました。
オンラインショップばかりで無く説明聞きながら、お店で買うのも有りですね。
気持ち良く買い物できましたありがとうございました。
何が良いって店員の接客がとても良いです。
店員さんの知識も🙆聞いたことが直ぐに返ってくる。
たまに知識なくて見下してくる店員がいるけど、不快感は一切感じず寧ろ気持ち良く帰れました。
今度からここの店でお世話になりたいです。
新築での家電購入に利用しました。
担当してくれた松澤さんは、メリットデメリットを熟知しており、非常に解りやすい説明でした。
エアコン、冷蔵庫、洗濯機と、様々な家電を購入しましたが、すべての家電の説明が、一人の店員さんで賄われており、日頃からスタッフが自己研鑽に励んでいる店舗だと伝わってきました。
大きな買い物だからこそ、納得のいく店舗で購入したかったので非常に満足しています。
オススメの出来るお店です。
一昨年、昨年に続き、エアコンの買い替えで店舗に伺いました。
三島店ができてからいつもお世話になっていた方が異動されていて、そちらの店舗に行ってみようか迷ったのですが、今回対応して下さった楠見様のていねいな接客とステキな笑顔で、引き続き三島店で購入させて頂くことにしました。
本日無事設置が完了。
まだまだ残暑厳しい中で、配送担当の中野様たちには、ていねいに作業して頂き、設置後にはていねいな説明を受けました。
皆さんのお人柄、説明もていねいでわかりやすく、安心してノジマさんで購入することができています。
いつもありがとうございます。
店内が広くて明るくキレイで気持ちがいいです。
スマホのプランの事で話を聞きに行ったのですが、とても迅速で丁寧な対応で、大変お得なプラン変更が出来ました。
大満足‼️担当してくれた方も、長泉店からの応援だそうですが、面倒な注文にもかかわらずいろんなプランを提案してくれて自分のことのように親切な対応に長泉店にも行ってみたいとも思ったほどです。
値段も他店より安いと思います。
ただフリーWiFiがあればと思います。
洗濯機を購入しました。
購入前にいろいろなことを質問責めにしてしまいましたが、丁寧に答えていただきました。
また利用させていただきます❗
スマホ契約しました。
広々した綺麗な店舗で店員さんも無理に勧めてこないのでゆっくり商品を見れます。
気になることには丁寧に対応して頂けたので良かったです。
ドライヤー買ったらシャンプーも付いてきました‼︎その後の事も考えたサービスがとても良い対応で嬉しいですね!以上の点をもって家電はここで買う事をおすすめします^ - ^ それにama◯onより価格安いですしw
名前 |
ノジマ 三島店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
055-983-1171 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
今回、掃除機を購入したのですが、対応していただいた松澤さんに、製品や保証内容等色々とアドバイスして頂きました。
また、洗濯機購入の相談もさせて頂き、今後購入検討したいと思います。