対応してくれた女性社員のかたが親切で良く解るし良か...
些細な、お願いに行きましたがスタッフさんには,気持ち良く対応してもらい感謝です!
予約なしでも平日だったからか10分まちで対応してもらいました。
ソフトバンクですが親切に対応いただきました。
久しぶりに行きました。
今回機種変更で行きました。
ソフトバンクやY!mobileを使っていたのですが、電波が入らない場所が多いのでドコモに変えました。
他社よりも対応が丁寧で親切に対応して頂きやはりドコモショップに行って良かったと思いました。
ドコモショップ軽井沢店より頼りになります。
軽井沢店のスタッフで自分の名前も名乗らず早く帰って感を出し客を追い返すような対応をする女性スタッフがいないので、そこがすばらしいと思います。
これからもよろしくお願いします。
故障で予約はしたんですが、トータルで一時間もかかりました。
対応は良かったです。
コロナ感染症対策のため、事前予約されることをオススメします。
閉店30分前でしたが応対してくれました。
担当についてくれた女性スタッフさんは、とても丁寧で、1時間半以上も残業させてしまったのが申し訳なかったです。
今度は時間に余裕を持って伺います。
先日、スマホに疎い友達を連れプラン変更にいきましたが、対応してくれた女性社員のかたが親切で良く解るし良かったかな😃友達も喜んでいました❗
予約が必要だと知らず来店。
二時間待ちと言われ帰りました😱申し訳なさそうに言われれば、未だしも、強い口調で、言い切られては、凹みます❗軽井沢のお店は、待たずに出来ますよ🙋お勧めです☺️
娘が携帯を変えた時に、プランの変更を提案され、家族のシェアパックの変更だった為、私にも了承のため来店し、その旨を伝えてくれるだけでいいから、との話だったらしいですが、予約以外は受付出来ないと、こちらの話も聞いてくれず、強い口調で言われ、立ち去るしかない状況でした。
本当に悲しくなりました。
ドコモのスタッフも丁寧な対応の方もいるのに、このような対応をするスタッフのせいで、お店自体の評価を落としてしまうと思います。
再度、社員教育の徹底をお願いします。
本当は星一つもつけたくありません。
わからなこと等、詳しく丁寧に説明していただき、担当してくださった、大石-佐藤さん二人に、大変詳しく解説いただき。
ありがとうございました。
今後も、身体に気おっけて、頑張ってください。
とても丁寧に説明や操作の仕方とう教えてくれます感銘しました。
スタッフの方の丁寧な説明、親切なアドバイス、予約外で伺ったにも関わらず温かな対応、、とても有り難かったです。
少し遠い距離ではありますが、又助けて下さいねとお伝えしたら、はい喜んでーと笑顔もお返し頂きました。
本当に感謝しています💕
名前 |
ドコモショップ佐久平店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-6223 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
周辺のオススメ

2022.11.7、移転して初めて寄ってみましたが、広くて綺麗な店内でした。
トイレも綺麗でした。
毎年shopで壁掛けカレンダーもらってますが、今年忘れてて電話して、ギリギリでもらえました。
丁寧な対応ありがとうございます。