接客もよく、毎回気持ちよく帰れます。
私達にとって とても好印象のお店です。
言葉はシンプルですが、そう感じるには、理由がありそうです。
立地や建造物の建築デザイン性、扱う車そのもの、そして、人。
担当者の方はもちろんのこと 受付など女性スタッフの方 そして店長さんが にこやかに声をかけてくださいます。
まだ整備担当者とは接する機会がありませんが、皆さん全員が一つのチームのようになって 自然な 気配り 心配り ホスピタリティ 好感の接遇 を感じます。
担当者さんや店長さんのお人柄、そしてチームリーダーとしての功績なのでしょうか。
肝心の 車の事になるとさらに熱意が伝わってきます。
レクサスに対する深い理解と自信そして良い意味の誇りがうかがえます。
今後ともよろしくお願いします。
接客含めての対応がとても良いと感じます。
日本流のもてなしとでも言うのでしょうか。
なるほどトヨタからの生え抜きの方々だと言う事も頷けます。
比較して申し訳ないが、Mercedes-Benzの直営店正規ディーラー時よりも格段に良かったです。
(但し、ヤナセさんの対応はレクサス同様に良いです。
)また、全てに於いて広々としていて利用の際に気持ちにゆとりも持てます。
今後お世話になりますが、信頼出来ると思いました。
店内も落ち着いていて、綺麗でした。
また、スタッフの方もとても親切丁寧に説明をしてくださりました。
あと、他の車屋で感じる「買って、買って」感が無く、車云々はもちろん、こちらで購入したら良いお付き合いが出来ると思わせてくれました。
名前 |
レクサス 小山 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0285-23-7555 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.1 |
リコール修理でおじゃまいたしました。
限定ドリンク、大変美味しかったですよ。
作業お疲れ様でした。
またよろしくお願いします。