予約制なので行きなり行ってかなり待ちましたが対応は...
ドコモショップ小山東店 / / .
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研修生が頑張って上司に一つ一つ確認しながら接客してました。
店員さんがすごく親切に対応してくれて良かったよ。
ドコモのDMが届いたので行ったら、対応して貰えなかった。
DMの意味がない!!!
この日は携帯電話が故障、予約なしだったが待ち時間の間に別の係がある程度対応して頂き、窓口担当者に引き継ぎスムーズに進んだ。
対応してくれた女性スタッフが親切で素晴らしい、ホスピタリティそのものだった！
昨日行って来たが、ダルそうに応対しているのに不快感いっぱいになりました。
実際に対応してくれたお姉さんは丁寧にきちんとしてくれたのに、受付のダルそうに対応するたった一人のスタッフの為に台無しです！
ドコモショップでは無くてたまに駐車場にいらっしゃるキッチンカー「cafeBus151a」さんのお話です。
たまに見かけるので気になってたのですが、今日やっと立ち寄ることが出来ました。
メインはクレープ？他にチュロスやチーズハットグなどちょこちょこあるみたいです。
クレープは種類は多くありませんがデザートからおかずまで満遍なくある感じ。
価格帯は450～600円とお高めですが、結構ボリュームがありめちゃくちゃ美味しい～。
普通にカフェで出てくるデザートを頂いた気分。
今日は和クレープ(白玉やわらび餅など盛り盛りでした)にしましたがイチゴやモンブランなど気になるもの沢山だったのでまた来ます。
自家製のレモネードも美味しそうだったなぁ。
丁寧に説明していただいて、66歳でも分かりやすいです。
とても良い感じでした。
何か分からない事有ったら行きます。
ドコモ(結城)は待つ時間が長くまた顧客対応も不親切です🎵ラインの相談はドコモでは教えられませんの返事です😅なんで顧客が困っているのに駄目なのだ⁉️不明で訪問したのに〜ドコモで購入したのに〜どんな理由にせよ携帯のプロなのに‼️そこで小山では良い対応でした☺️神柱さん☺️が親切な対応でした🙆顧客対応優秀賞をあげて下さい。
各職員の指導と教育を願います🎵
予約制なので行きなり行ってかなり待ちましたが対応は凄く丁寧で色々親身になって下さいました。
1人の男性のFの店員の対応が悪すぎて呆れました。
携帯のバックアップについて不具合があったため、質問しただけのはずなのに『契約書を書き変えなきゃ』『いやできないんですよ』としか言わず、一ミリも親身対応してくださいませんでした。
最終的に自分自身で原因を突き止め直す事ができましたが、4時間以上客だけに不具合を対応させる神経がわかりません。
携帯販売店の店員ならもっと勉強してください。
ただ、親身になってくださる店員さんも少数いたので男性Fにあったた場合は他の方にチェンジしていただく、または、違うdocomoさんまで足を運ぶ事をオススメ致します。
駐車場も広く、店内も広々して凄く開放間のある店内です。
店員のやる気が端々に感じら駐車場の広さも過不足なくマッサージチェアとか無理ドリンクとかサービスも充実！
| 名前 |
ドコモショップ小山東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0550 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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2022年12月モバイルデータオーバー画面がコマーシャル、お掃除アプリのオンパレードライン中に画面が真っ暗にそしてゲームのCMアポ無しで見てくれるとのこと、遠隔サポートでもダメでしたのに約４０分仕事前で忙しかった～けど対応してくれたおねえさんありがとうございました🙏