とても丁寧に対応していただきました。
ドコモショップ清水店 / / .
プランの相談に行ったら、女性の副店長さんが来てくださり、丁寧な対応をしていただけました。
ルート1号店の店員さんの対応とは大違いでした。
母の携帯をMNPでドコモに移管と、らくらくスマホの購入しました。
案内は丁重で良かったですが、ガラホにしたかったのを積極的にスマホにしたがったのはマイナスです。
会社としての方針なのでしょうけど、この辺はお客の要望ももう少し考慮して欲しかった。
全体的に、店員の対応は丁重で親切です。
自分がどうしたいのか、をしっかり決めて行くか。
がっつり相談して任せるかのどちらかが良いと思います。
私たちに対応をしていただいたスタッフ様たちはとても丁寧、親切でした。
ただこのご時世なので、来店予約は必要です。
年老いた母の携帯電話の買換。
年寄りのボケにも素直に対応してくれて、いい感じでした。
予約もしてあったので早目の対応をして貰いました。
母の携帯の機種変更をしましたが、とても丁寧に対応していただきました。
予約ですが結構混みあってました。
担当してくれた女性の方の対応が、すっごく丁寧u0026わかりやすい対応で混んででもいぃかな〜的な…ww携帯かえる時はまた行こうと思います。
コロナ対策☆☆☆☆☆です。
コロナ禍の中、接客業はとても大変だと思います。
しかし、スタッフの方は身を守り、感染させない、感染しないの対応をしていらっしゃいました。
しかもギスギスした雰囲気はなく、速やかに対応し、笑顔もありました。
私を対応して下さったNさん(女性)はとてもテキパキ、ハキハキしていて、気持ちが良かったです😆🎵🎵思わず帰り際に声を掛けさせて頂いた程でした🤗。
この様な時代の中で心が温かくなりました‼️ありがとうございました。
店内が清潔で指導がいきとどいる。
時間予約で予約時間、10分前に入りました。
1時間以上たっても、対応無く、いつもながら待ち時間のながさに嫌気がさします。
いざ、対応になると、丁寧で好感がもてよいのですが、待ち時間のながさにウンザリです。
普通に優しい人多いです( ≧∀≦)ノスマホ直しに行きこんなに楽しかったのはじめてです(*≧∇≦)ノ絶対行くべき🎵
いつかけても電話繋がらないですよね、忘れ物の問い合わせしたいだけなのに店舗行かないといけないのかー。
お店に電話して、しばらくしてからかけ直してくださいと言われ切られるの繰り返し。
それならお店の番号とかなんのためにあるのかと。
待ち時間表示、あてにならない。
飾ってある商品が安いからなのか?在庫今日朝一で切れたといい、他の高い物を勧めすぎですあと初めに機種変更したいと言ってるに解約新規を勧めてくるのは、話を聞いてないんだろうと思う他店に本当は在庫確認してないのが見え見えなのに無いと断言、系列店以外聞けないとか言って結局は系列店にあった店頭に無いなら即それを表記するのが、どんな店でも当たり前だと思う自分がおかしいのでしょうか?
充電器の接触を確かめたいだけなのにやたらまたされるお客様の人数に対してドコモ店員さんの人数があからさまに足りてないいっちこの店は、、、
上から目線かと思ってたけど、以外にいろんなアドバイスとかしてくれて助かった!年配の人が多かった! 正直、ムリしてスマホ持つからSHOPに来なきゃならなくなってる感じだった。
コールセンターで片付く事は、SHOPに来ないでくれ。
アイホン7故障の時代替え機お貸さない修理先お教えるだけサポートがなってない。
仕事で使う人わどうする。
保々予約制で時間に余裕が出来た‼
従業員が、入店した時に挨拶もないし、質問したことに、的確な答えなく、対応が雑でした。
受付での対応が良かった。
待ち時間が長すぎ。
Everytime i come here, must have to wait for hours and hours. Time is money dude. Why is this happening each and every time?
名前 |
ドコモショップ清水店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6703 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
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目的の対応をしてもらいましたスマホもタブレットもipadも高くなりましたね。