洗車、移動に要した燃料補充をして返却してくれるとの...
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車検で2回目の利用。
接客が丁寧でとても良いと思います！
県内はもとより近県の困ったオーナーの修理を一手に引き受けながら誠心誠意仕事に取り組んでいる姿に敬意を表したい。
特に武田さんは粋な計らいで対応してくれていつも感謝しています。
今後もよろしくお願いいたします。
初めての客には冷たい対応を普通にする。
いつもと変わらず丁寧な対応ありがとうございます！
とても対応が悪くてあまり良い印象ではありませんでした。
親切な対応してもらえました。
待合室が広く取って有り良い。
右後部のバックフォグランプが点かないことに気づき、丁度オイル交換の予約をしていたことから同時にランプの交換をお願いしました。
担当者が確認後、確かに右後部のランプが切れているが、LEDであり、電球だけ交換することはできず、ライトごと丸々交換になるため、費用が約5万程度かかると言われました。
びっくりしたのと、半信半疑であったため、作業を依頼せず、その帰りに某カー用品店に行き、症状を伝えたところ、何の異常もないとのことでした。
欧州車はバックフォグランプはもともと片方しか点かないとのことでした。
カー用品店の担当者は笑いながら直ぐ判断してくれましたが、ディーラーでは切れていないものを確かに切れていると断言し、費用が5万程度かかると嘘をつかれ全く信用できなくなり、かなりショックです。
親切で分かりやすい説明でした。
ディラーには安心感があります。
店内綺麗でスタッフの対応も丁寧です。
代車もほぼ新車で綺麗にしてあり、毎回いろんなシリーズを貸してもらえます。
近くて便利です。
仕事で行った際の業者への対応が酷すぎる！まるで、手のひらを返した様な対応です、この店舗のお陰で他のメーカーに乗り換えをする事に決めました。
BMWが間近に見られます。
飲み物がおいしいです。
スタッドレスタイヤとホイール冬用にチェンジしてもらいました！予約してあったのでとってもスピーディーで良かったです(^^)/~~~ありがとうございましたm(__)m
| 名前 |
ＴｏｃｈｉｇｉＢＭＷ総合サービスセンター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0289-76-5505 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
http://www.tochigi-bmw.com/jp/tochigi-bmw/ja/dealer/find_us/department_4.html |
| 評価 |
3.4 |
周辺のオススメ
点検整備の連絡があり、引取りにきてくれて点検整備、洗車、移動に要した燃料補充をして返却してくれるとのこと。
出掛ける予定があったため、こちらから出向くことにしたが点検整備しか行われなかった。
それなら引取りに来てもらったほうが良かった。
連絡をくれた方と対応してくれた方は違ったが、せめて言ったことは守ってほしい。