綺麗でちょっどよい大きさの区役所です。
もっと台数が置ける自転車置き場があれば良い‼️
窓口で対応してもらいましたが、区役所の職員との間に、仕切りがあるのは分かるけど、窓口に職員の声が小さ過ぎて、何度も聞き返した。
仕切りがあるからこそ、市民に聞こえるように話て欲しい。
障害者支援課の窓口が、身体⇒ピンク、精神⇒青と分けてから、精神の手帳更新は青で、身体の事を聞きたくても、身体の窓口に並び直さなければならず、めんどくさくて電話で聞来ますと帰ってきた。
もうちょっと、市民目線で対応して欲しい。
マイナンバーを使い転入を行った。
待ち時間無しで受け付けられた。
30分後の札を持ち昼食に出かけ、戻って直ぐに対応してくれました。
マイナンバーのパスワード(6英数字)の入力が必要!パスワードを表示にして入力したほうが間違わない!駿河区民は駿河区役所で手続きするものだと思っていたが葵区役所でも手続き出来るそうです。
県知事の、期日前投票に、行きましたが、月曜日だった為に、駿河区役所が混んでいて、投票をするのに、大変でした。
対応は、良かったです。
感染対策もしっかりされています。
担当者によって落差がすごい。
あたりの人を引くと気持ちよく行政手続きができるが、はずれの人を引くとイライラする。
大事な手続きでミスすることもあり、ある程度の心の準備と予備知識を付けてから行った方が良い。
コロナ対策も万全に行われ、職員の言葉使い対応も優しく今の区役所は昔とは全然違い利用しやすかったです。
🙂
マイナンバーカードの受け取りに寄らせてもらいました。
コロナ禍の為、事前電話予約が、必要です。
職員さんは、とても親切な対応をして下さり好感触です。
ただ、駐車場に空きがなく少し待ちました。
駐車場何とかならないかな?
すごく親切に丁寧に対応してくださいました。
国民健康保険への切替と国民年金の手続きで行きましたどちらの窓口でも、親切にわかりやすく説明していただきました。
市民課は親切でしたよ!役所の皆さんもたいへんだと思いました。
外国人に不親切。
相談中、急に知らない言葉が出て、私は“これはなんの意味ですか”と聞いたら、係員さんはすぐ英語の紙を取り出してそこから何も説明してくれなかった。
日本に5年間も住んでいたが、こんなに不親切な係員さんは初めて会った。
静岡に引っ越ししに来たのは間違い選択だったかも。
駿河区の区役所です。
区役所の駐車場はもう少しあった方がよいですかね。
ただ隣にAlpen系の広い駐車場もあるので、満車時に利用する手はあります。
職員の応対は素晴らしい。
以前親が水道料金を払い忘れてて、代わりに払いに言った事がありました。
滞納してたのは、悪いですが、もの凄い上から言われたので敬語も使わず、上から物を言う対応はどうなんだ?と、聞いたら、滞納してる者に対してはokとの事でびっくりしました。
ちなみに、責任者みたいな、年配の方です。
頭にきたので横に居た若い男性に、再確認した所申し訳ありませんと。
丁重に謝られました。
若い部下の方の方が有能です。
市役所はどうも年配の方達は、高圧的でイヤです。
綺麗でちょっどよい大きさの区役所です。
静岡市役所や清水区役所に比べ小さいですが、その分混むこともなく、すごく利用しやすいです。
何年か前に1階の窓口で女性職員さんに上からの物言いをされたことがあって以来、1階に用があるたび嫌な気持ちになって身構えてしまう。
スタッフみんながそういう人間という訳ではないのだろうけど、窓口1人の印象が組織代表になってしまうものなので意識していただけたら嬉しい。
最近、職員の方の対応が良く、ひと昔前の印象とは異なります。
事務的とは言え、嫌な印象はありません。
Slow...
名前 |
静岡市 駿河区役所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
054-202-5811 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 8:30~17:15 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
年度始めとあって、ものすごく混んでいましたが、私の担当して下さった方は丁寧にお話しをして下さり、有難かったです。
ただ、私は見た目ではなんともないように見えるのですが、膝を痛めていて、待っている間、座る所が無かったのが少し大変でした。
日を改めて来れば良かったと後で思いました(^_^;)